A fordítás tájékoztató jellegű. Kizárólag a francia nyelvű változat hiteles.
Hatályos: 2026. szeptember 29.
Az eu.klytic.com weboldal üzemeltetője a DEDICACE SOFTWARE, SAS, jegyzett tőke: 10 000 €, 4 route de la Côte à Bournet, 16440 Mouthiers-sur-Boëme, France, SIRET 531 466 167 00032 (a továbbiakban: „Klytic” vagy „mi”), amely a weboldalon keresztül gyűjtött személyes adatok adatkezelője.
Személyes adataival kapcsolatos bármilyen kérdésével a [email protected] címen fordulhat hozzánk.
A jelen tájékoztató ismerteti, hogyan kezeljük a weboldal látogatóinak és a weboldalon keresztül velünk kapcsolatba lépő személyeknek a személyes adatait, az általános adatvédelmi rendelettel (GDPR) és a francia adatvédelmi törvénnyel (loi Informatique et Libertés) összhangban.
Az ügyfeleink nevében a Klytic-szolgáltatások (levelezés, dokumentumok, CRM, telefoniá, e-mail-szűrés) keretében kezelt adatokra ÁSZF-ünk és Adatvédelem oldalunk vonatkozik.
Kizárólag a szükséges adatokat gyűjtjük:
- az űrlapjainkon (kapcsolatfelvétel, árajánlatkérés, ingyenes próbaidőszak, előfizetés, partnerré válás) megadott adatok: vezetéknév, keresztnév, e-mail-cím, telefonszám, vállalat, valamint a projektjéről velünk közölt információk;
- a böngészéshez kapcsolódó technikai adatok: IP-cím, a böngésző és az eszköz típusa, a megtekintett oldalak, a kapcsolódás dátuma és időpontja.
A kötelező mezőket az űrlapokon jelöljük. Ezen információk nélkül nem tudnánk feldolgozni a kérését.
Adatait a következő célokra használjuk:
- kapcsolatfelvételi, árajánlat- vagy partnerségi kérései megválaszolása és visszaigazolás küldése: az Ön kérésére tett, szerződéskötést megelőző lépések;
- ingyenes próbaidőszak vagy előfizetés létrehozása: szerződés teljesítése;
- az Ön kérésével összefüggő tájékoztatás küldése szolgáltatásainkról, szakmai címzettként: jogos érdek, amellyel szemben Ön bármikor tiltakozhat;
- a weboldal biztonságának biztosítása és a visszaélések (spam, támadások) megelőzése: jogos érdek;
- a weboldal látogatottságának sütik nélküli mérése a weboldal fejlesztése érdekében: jogos érdek.
Adatait nem adjuk el, nem adjuk bérbe, és nem használjuk fel célzott reklám céljára.
Adatai kizárólag a Klytic kérése feldolgozásáért felelős csapataihoz kerülnek, illetve – ha a kérés egy másik földrajzi zónához tartozik – az adott zóna Klytic-entitásához.
Adatait technikai szolgáltatóink is kezelhetik, a feladatuk ellátásához szükséges mértékben:
- Hetzner Online GmbH (Németország), a weboldal tárhelyszolgáltatója;
- BunnyWay d.o.o. – bunny.net (Szlovénia), tartalomkézbesítő hálózat (CDN), amely gyorsítja a weboldal megjelenítését;
- Google (reCAPTCHA), az űrlapok spam elleni védelmét szolgáló szolgáltatás;
- Google Fonts, bizonyos betűtípusok megjelenítéséhez.
A látogatottságmérés a saját szervereinken üzemeltetett Matomóval történik: a statisztikákat semmilyen harmadik féllel nem osztjuk meg.
A weboldal tárhelye az Európai Unióban (Németországban) található.
Egyes szolgáltatók, például a Google, az Európai Unión kívül is kezelhetnek adatokat. Ezeket az adattovábbításokat megfelelő garanciák kísérik: az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (különösen az EU–USA adatvédelmi keret) vagy általános adatvédelmi kikötések.
- eredményre nem vezető kapcsolatfelvételi és árajánlatkérések: az utolsó kapcsolattartásunktól számított 3 év;
- ügyféladatok: a szerződéses jogviszony teljes időtartama alatt, majd a jogszabályban előírt elévülési és archiválási időkig;
- technikai és biztonsági naplók: legfeljebb 12 hónap;
- látogatottsági statisztikák: legfeljebb 25 hónap.
Ezen időtartamok leteltével az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.
A weboldal nem használ sem reklámcélú, sem közösségimédia-sütiket. Kizárólag a következőket helyezi el:
- egy nyelvi sütit (wp-wpml_current_language), amely 24 órán át megjegyzi a kiválasztott nyelvet;
- a weboldal működéséhez és biztonságához feltétlenül szükséges technikai sütiket;
- a védett űrlapot tartalmazó oldalakon a Google reCAPTCHA szolgáltatás sütijeit, amelyek lehetővé teszik az emberek és a robotok megkülönböztetését.
A Matomo látogatottságmérés követő süti nélkül van beállítva.
A sütiket böngészője beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja. A technikai sütik letiltása azonban megakadályozhatja az űrlapok elküldését.
A GDPR értelmében Önt megilleti az adataihoz való hozzáférés, azok helyesbítésének, törlésének, kezelése korlátozásának, az adatkezelés elleni tiltakozásnak és az adathordozhatóságnak a joga, valamint az a jog, hogy rendelkezzen adatai halála utáni sorsáról. Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor visszavonhatja.
E jogok gyakorlásához írjon nekünk a [email protected] címre, megjelölve kérelme tárgyát. Egy hónapon belül válaszolunk.
Ha úgy ítéli meg, hogy jogait nem tartjuk tiszteletben, panaszt nyújthat be a CNIL-hez (www.cnil.fr) vagy országa adatvédelmi hatóságához.
Adatai védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk: a kommunikáció titkosítása (HTTPS), alkalmazási tűzfal, a rosszindulatú hozzáférések szűrése, a hozzáférés kizárólag a jogosult személyekre való korlátozása és rendszeres biztonsági mentések.
A jelen tájékoztatót módosíthatjuk, különösen a jogszabályok vagy szolgáltatásaink változásainak figyelembevétele érdekében. Az utolsó frissítés dátuma az oldal tetején található.
