Traduzzjoni pprovduta għal skopijiet ta' informazzjoni biss. Il-verżjoni Franċiża biss hija legalment vinkolanti.
Verżjoni tad-29 ta' Settembru 2026
Is-sit eu.klytic.com huwa ppubblikat minn DEDICACE SOFTWARE, SAS b'kapital azzjonarju ta' 10 000 €, 4 route de la Côte à Bournet, 16440 Mouthiers-sur-Boëme, France, SIRET 531 466 167 00032 (minn hawn 'il quddiem « Klytic » jew « aħna »), kontrollur tad-data personali miġbura permezz tas-sit.
Għal kwalunkwe mistoqsija dwar id-data personali tiegħek, tista' tiktbilna fuq [email protected].
Din il-politika tispjega kif nipproċessaw id-data personali tal-viżitaturi tas-sit u tal-persuni li jikkuntattjawna permezz tiegħu, f'konformità mar-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data (GDPR) u mal-liġi Franċiża Informatique et Libertés.
Id-data li nipproċessaw f'isem il-klijenti tagħna fil-qafas tas-servizzi Klytic (email, dokumenti, CRM, telefonija, filtrar tal-emails) taqa' taħt it-Termini u Kundizzjonijiet Ġenerali tal-Bejgħ tagħna u l-paġna tagħna Protezzjoni tad-data.
Aħna niġbru biss id-data meħtieġa:
- id-data li ddaħħal fil-formoli tagħna (kuntatt, talba għal kwotazzjoni, prova b'xejn, abbonament, issir sieħeb): kunjom, isem, indirizz tal-email, telefon, kumpanija u l-informazzjoni li tikkomunikalna dwar il-proġett tiegħek;
- id-data teknika marbuta man-navigazzjoni tiegħek: indirizz IP, tip ta' browser u ta' apparat, paġni kkonsultati, data u ħin tal-konnessjoni.
Il-kampijiet obbligatorji huma indikati fil-formoli. Mingħajr din l-informazzjoni, ma nkunux nistgħu nipproċessaw it-talba tiegħek.
Id-data tiegħek tintuża biex:
- inwieġbu għat-talbiet tiegħek għal kuntatt, kwotazzjoni jew sħubija u nibagħtulek konferma ta' riċevuta: miżuri prekuntrattwali meħuda fuq talba tiegħek;
- nistabbilixxu prova b'xejn jew abbonament: eżekuzzjoni tal-kuntratt;
- nibagħtulek, bħala professjonist, informazzjoni dwar is-servizzi tagħna b'rabta mat-talba tiegħek: interess leġittimu, bil-possibbiltà li toġġezzjona fi kwalunkwe ħin;
- niżguraw is-sigurtà tas-sit u nipprevjenu l-abbuż (spam, attakki): interess leġittimu;
- inkejlu l-udjenza tas-sit, mingħajr cookies, sabiex intejbuh: interess leġittimu.
Aħna la nbigħu u lanqas nikru d-data tiegħek u ma nużawhiex għal skopijiet ta' reklamar immirat.
Id-data tiegħek hija maħsuba biss għat-timijiet ta' Klytic responsabbli biex jipproċessaw it-talba tiegħek u, meta din taqa' taħt żona ġeografika oħra, għall-entità Klytic ta' dik iż-żona.
Tista' tiġi pproċessata mill-fornituri tekniċi tagħna, fil-limitu ta' dak li huwa meħtieġ għall-missjoni tagħhom:
- Hetzner Online GmbH (il-Ġermanja), host tas-sit;
- BunnyWay d.o.o. – bunny.net (is-Slovenja), netwerk għat-twassil tal-kontenut (CDN) li jħaffef il-wiri tas-sit;
- Google (reCAPTCHA), servizz ta' protezzjoni tal-formoli kontra l-ispam;
- Google Fonts, għall-wiri ta' ċerti tipi ta' karattri.
Il-kejl tal-udjenza jsir b'Matomo, ospitat fuq is-servers tagħna stess: l-istatistika ma tinqasam ma' ebda parti terza.
Is-sit huwa ospitat fl-Unjoni Ewropea (il-Ġermanja).
Ċerti fornituri, bħal Google, jistgħu jipproċessaw data barra mill-Unjoni Ewropea. Dawn it-trasferimenti huma rregolati minn salvagwardji xierqa: deċiżjoni ta' adegwatezza tal-Kummissjoni Ewropea (b'mod partikolari l-qafas tal-protezzjoni tad-data UE–Stati Uniti) jew klawżoli kuntrattwali standard.
- talbiet għal kuntatt u għal kwotazzjoni li ma kellhomx segwitu: 3 snin mill-aħħar skambju tagħna;
- data tal-klijenti: matul it-tul kollu tar-relazzjoni kuntrattwali, u mbagħad matul il-perjodi ta' preskrizzjoni u ta' arkivjar previsti mil-liġi;
- reġistri tekniċi u tas-sigurtà: 12-il xahar l-aktar;
- statistika tal-udjenza: 25 xahar l-aktar.
Fi tmiem dawn il-perjodi, id-data titħassar jew issir anonima.
Is-sit ma juża l-ebda cookie ta' reklamar jew cookie ta' netwerks soċjali. Iqiegħed biss:
- cookie tal-lingwa (wp-wpml_current_language), li jiftakar il-lingwa magħżula għal 24 siegħa;
- cookies tekniċi strettament meħtieġa għall-funzjonament u għas-sigurtà tas-sit;
- fuq il-paġni li fihom formola protetta, il-cookies tas-servizz Google reCAPTCHA, li jippermettu li l-bnedmin jiġu distinti mir-robots.
Il-kejl tal-udjenza Matomo huwa kkonfigurat mingħajr cookie ta' traċċar.
Tista' fi kwalunkwe ħin tħassar jew timblokka l-cookies mis-settings tal-browser tiegħek. Madankollu, l-imblukkar tal-cookies tekniċi jista' jipprevjeni li l-formoli jintbagħtu.
Skont il-GDPR, għandek id-dritt ta' aċċess, ta' rettifika, ta' tħassir, ta' restrizzjoni tal-ipproċessar, ta' oġġezzjoni u ta' portabbiltà tad-data tiegħek, kif ukoll id-dritt li tiddefinixxi direttivi dwar x'għandu jiġri minnha wara mewtek. Meta l-ipproċessar ikun ibbażat fuq il-kunsens tiegħek, tista' tirtirah fi kwalunkwe ħin.
Biex teżerċita dawn id-drittijiet, iktbilna fuq [email protected] u speċifika s-suġġett tat-talba tiegħek. Inwieġbuk fi żmien xahar.
Jekk tqis li d-drittijiet tiegħek mhumiex qed jiġu rrispettati, tista' tressaq ilment quddiem is-CNIL (www.cnil.fr) jew quddiem l-awtorità tal-protezzjoni tad-data ta' pajjiżek.
Aħna nimplimentaw miżuri tekniċi u organizzattivi xierqa biex nipproteġu d-data tiegħek: kriptaġġ tal-komunikazzjonijiet (HTTPS), firewall tal-applikazzjoni, filtrar tal-aċċess malizzjuż, aċċess limitat biss għall-persuni awtorizzati u backups regolari.
Nistgħu nibdlu din il-politika, b'mod partikolari biex nieħdu kont tal-iżviluppi legali jew ta' dawk tas-servizzi tagħna. Id-data tal-aħħar aġġornament tidher fin-naħa ta' fuq ta' din il-paġna.
