Übersetzung nur zu Informationszwecken. Rechtsverbindlich ist ausschließlich die französische Fassung.
Fassung vom 29. September 2026
Die Website eu.klytic.com wird herausgegeben von DEDICACE SOFTWARE, SAS mit einem Stammkapital von 10 000 €, 4 route de la Côte à Bournet, 16440 Mouthiers-sur-Boëme, Frankreich, SIRET 531 466 167 00032 (nachstehend „Klytic“ oder „wir“), Verantwortlicher für die Verarbeitung der über die Website erhobenen personenbezogenen Daten.
Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie uns unter [email protected] schreiben.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir die personenbezogenen Daten der Besucher der Website und der Personen, die über sie mit uns Kontakt aufnehmen, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) verarbeiten.
Die Daten, die wir im Rahmen der Klytic-Dienste (E-Mail, Dokumente, CRM, Telefonie, E-Mail-Filterung) im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, unterliegen unseren AGB und unserer Seite Datenschutz.
Wir erheben nur die erforderlichen Daten:
- die Daten, die Sie in unsere Formulare eingeben (Kontakt, Angebotsanfrage, kostenloser Test, Abonnement, Partner werden): Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen sowie die Angaben, die Sie uns zu Ihrem Projekt mitteilen;
- die technischen Daten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch der Website: IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
Pflichtfelder sind in den Formularen gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
Ihre Daten werden verwendet, um:
- Ihre Kontakt-, Angebots- oder Partnerschaftsanfragen zu beantworten und Ihnen eine Eingangsbestätigung zu senden: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage;
- einen kostenlosen Test oder ein Abonnement einzurichten: Vertragserfüllung;
- Ihnen als Geschäftskunde Informationen über unsere Dienste im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage zu senden: berechtigtes Interesse, mit der Möglichkeit, jederzeit Widerspruch einzulegen;
- die Sicherheit der Website zu gewährleisten und Missbrauch (Spam, Angriffe) zu verhindern: berechtigtes Interesse;
- die Besucherzahlen der Website ohne Cookies zu messen, um sie zu verbessern: berechtigtes Interesse.
Wir verkaufen und vermieten Ihre Daten nicht und verwenden sie nicht für zielgerichtete Werbung.
Ihre Daten sind ausschließlich für die mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage betrauten Teams von Klytic bestimmt und, sofern Ihre Anfrage eine andere geografische Zone betrifft, für die Klytic-Gesellschaft dieser Zone.
Sie können von unseren technischen Dienstleistern verarbeitet werden, soweit dies für die Erfüllung ihrer Aufgabe erforderlich ist:
- Hetzner Online GmbH (Deutschland), Hosting-Anbieter der Website;
- BunnyWay d.o.o. – bunny.net (Slowenien), Content-Delivery-Network (CDN), das die Anzeige der Website beschleunigt;
- Google (reCAPTCHA), Dienst zum Schutz der Formulare vor Spam;
- Google Fonts, für die Darstellung bestimmter Schriftarten.
Die Reichweitenmessung erfolgt mit Matomo, gehostet auf unseren eigenen Servern: Die Statistiken werden mit keinem Dritten geteilt.
Die Website wird in der Europäischen Union (Deutschland) gehostet.
Einige Dienstleister, wie Google, können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Diese Übermittlungen sind durch geeignete Garantien abgesichert: Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (insbesondere der EU-US-Datenschutzrahmen) oder Standardvertragsklauseln.
- Kontakt- und Angebotsanfragen ohne Folgegeschäft: 3 Jahre ab unserem letzten Austausch;
- Kundendaten: während der gesamten Dauer der Vertragsbeziehung, anschließend während der gesetzlich vorgesehenen Verjährungs- und Archivierungsfristen;
- technische und Sicherheitsprotokolle: höchstens 12 Monate;
- Besucherstatistiken: höchstens 25 Monate.
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Die Website verwendet weder Werbe-Cookies noch Cookies sozialer Netzwerke. Sie setzt ausschließlich:
- ein Sprach-Cookie (wp-wpml_current_language), das die gewählte Sprache 24 Stunden lang speichert;
- technische Cookies, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website unbedingt erforderlich sind;
- auf Seiten mit einem geschützten Formular die Cookies des Dienstes Google reCAPTCHA, mit denen Menschen von Bots unterschieden werden können.
Die Reichweitenmessung mit Matomo ist ohne Tracking-Cookie konfiguriert.
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Das Blockieren technischer Cookies kann jedoch das Absenden der Formulare verhindern.
Gemäß der DSGVO haben Sie ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Richtlinien für den Umgang mit Ihren Daten nach Ihrem Tod festzulegen. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an [email protected] und geben Sie den Gegenstand Ihres Anliegens an. Wir antworten Ihnen innerhalb eines Monats.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (www.cnil.fr) oder bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes einreichen.
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten: Verschlüsselung der Übertragung (HTTPS), Web Application Firewall, Filterung böswilliger Zugriffe, auf befugte Personen beschränkter Zugang und regelmäßige Datensicherungen.
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, insbesondere um gesetzlichen Änderungen oder Weiterentwicklungen unserer Dienste Rechnung zu tragen. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite angegeben.