Domů›Příručky
Telefonie
Hovor zanechává stopy, prochází přes několik subjektů a závisí na síťovém připojení. Tato rubrika odděluje dva pohledy: pochopit, co firemní telefonie uchovává a co vystavuje riziku, a pak nastavit Klytic Tel, jakmile je služba zavedena.
Je určena třem typům čtenářů. Řediteli, který vybírá ústřednu a chce vědět, kdo bude uchovávat historii jeho hovorů. IT manažerovi nebo instalační firmě, která porovnává IP ústřednu u vás, hostovaný dedikovaný server a sdílenou službu. Pověřenci pro ochranu osobních údajů (DPO) nebo personálnímu řediteli, který musí stanovit pravidla pro nahrávání.
Stránky „Pochopit“ platí bez ohledu na to, zda jste zákazníkem Klyticu. Uvádějí své zdroje a na konci říkají, co Klytic pokrývá a co ne. Stránky „Používání Klytic Tel“ předpokládají, že služba už je zavedena. Popisují, co získáte, kdo jedná a co se připravuje společně s Klyticem.
Stejná otázka může patřit do obou. „Jak dlouho uchovávat nahrávku“ je právní pravidlo: to je průvodce. „Kdo může v naší ústředně poslouchat nahrávky“ je nastavení: to je stránka o používání. Obě stránky na sebe navzájem odkazují.
Samotnou nabídku, čtyři typy linek a tarify volání popisuje stránka Klytic Tel. Ceny jsou uvedeny pouze na stránce Ceník.
Telefonie vyvolává stejné otázky jako e-mail nebo dokumenty: kdo službu provozuje, jaké právo se na tohoto provozovatele vztahuje, kde jsou kopie a jak službu opustit. Těmto otázkám se věnují průvodci o suverenitě, které zde není třeba opakovat: Co je suverénní cloud?, Ochrana firmy před CLOUD Act a „Data hostovaná v Evropě“.
Jsou tam uvedeny už i dva body specifické pro hlas. Šifrování pokrývá cestu mezi vašimi telefony nebo aplikacemi a platformou, nikoli však část hovoru, která prochází sítěmi externích operátorů. A zálohování telefonie probíhá denně, v jiném rytmu než u ostatních služeb: podrobnosti najdete na stránce Bezpečnost & zálohování.
Sdělte nám, kolik máte linek a poboček: navrhneme vám vhodnou konfiguraci.
Uvítací nabídka
Zkušební nabídka bez závazků. Náš poradce vám zavolá, aby poznal vaše potřeby a připravil vaše prostředí Klytic.
