Domů›Příručky›Zabezpečení e-mailů

Zabezpečení e-mailů · Používat Klytic MTA

Kdo nastavuje filtr v Klytic MTA

Filtrování Klytic MTA se nastavuje na pěti úrovních, uplatňovaných v pevném pořadí: síť a země, pravidla odesílatelů domény, důvěryhodné subjekty, kontext podvodů domény a nakonec osobní seznamy jednotlivých uživatelů. Každá úroveň má svého odpovědného: provozovatele platformy, administrátora domény nebo uživatele. Žádná z nich nepředpokládá e-mail Klytic Mail.

Aktualizováno: říjen 20265 minPraktický návod Klytic MTA

Tři role

  • Provozovatel zajišťuje chod platformy. V cloudu Klytic a na dedikované instanci je to Klytic. U instalace na vašich serverech se rozdělení provozních úkolů stanoví při nasazení.
  • Administrátor domény je osoba, kterou vaše firma určí pro jednu nebo více domén: často váš vedoucí IT nebo váš dodavatel služeb.
  • Uživatel přijímá poštu. Uvolňuje své zprávy z karantény a spravuje své osobní seznamy.

Pět úrovní v pořadí

ÚroveňKdo ji nastavujeCo obsahuje
1. Síť a zeměProvozovatelPravidla týkající se síťového nebo zeměpisného původu připojení.
2. Odesílatelé doményAdministrátor doményZablokovat odesílatele, povolit ho, nebo ho propustit bez filtrování, pro celou doménu.
3. Důvěryhodné subjektyProvozovatelOrganizace, které filtr považuje za důvěryhodné pro celou platformu.
4. Kontext podvodů doményAdministrátor doményJména ředitelů a vedoucích pracovníků, stálí dodavatelé: to, co umožňuje rozpoznat zprávu, která je napodobuje.
5. Osobní seznamyUživatelJeho bílá a černá listina, uplatňované jako poslední.

Každá úroveň má svůj rozsah. Osobní seznam nenahrazuje pravidlo domény: pokud má odesílatele přijímat každý, pravidlo nastaví administrátor. Pravidlo odesílatele nenahrazuje kontext podvodů: povolení domény dodavatele filtru neřekne, kdo je váš finanční ředitel.

Pravidla odesílatelů domény

Administrátor domény má k dispozici tři možnosti:

  • zablokovat odesílatele nebo doménu, od které už nechcete nic přijímat;
  • povolit legitimního odesílatele, kterého filtr nesprávně zadržuje, po ověření;
  • propustit mimo filtr, tedy jeho zprávy neanalyzovat.

Třetí možnost si ponechte pro případy, kdy je nezbytná. Odesílatel vyjmutý z filtrování zůstává vyjmutý i v den, kdy je jeho účet napaden. Kompromitovaný účet přitom posílá skutečné, správně podepsané zprávy ze skutečné schránky: přesně to, co má analýza stále vidět. Viz Spam, phishing, malware a kompromitovaný účet.

U jednorázových falešných poplachů často stačí uvolnění z karantény: viz Karanténa, falešné poplachy a hlášení.

Kontext podvodů domény

Jen vaše firma ví, kdo ji řídí, kdo schvaluje platby a s jakými dodavateli spolupracuje. Proto tento kontext spravuje administrátor domény, ne provozovatel. Umožňuje filtru odhalit zprávu, která používá jméno vaší ředitelky z externí adresy, nebo napodobuje skutečného dodavatele, aby oznámila změnu bankovního spojení.

Udržujte jej aktuální: při nástupu nového ředitele, při odchodu finančního ředitele, při změně důležitého dodavatele.

Detekce podvodů typu CEO fraud a finančních podvodů je součástí nabídky Advanced. Essential už odhaluje podobné domény a zneužití zobrazovaného jména. Scénář těchto podvodů a kontroly, které zůstávají na lidech, popisuje průvodce Zneužití identity a podvod typu CEO fraud.

Zapnutí nebo vypnutí detektoru

Klytic MTA spojuje mnoho specializovaných detektorů. Zapínají se pro instanci a pak se nastavují doménu po doméně. Můžete tedy použít odlišná nastavení pro dvě domény chráněné stejnou bránou, například pro doménu mateřské společnosti a doménu dceřiné společnosti.

Administrátor domény žádá Klytic o zapnutí, vypnutí nebo nastavení detektoru pro svou doménu v rozsahu sjednané nabídky: detektor nabídky Advanced je k dispozici, jen pokud je tato nabídka sjednána. Podrobnosti obou nabídek najdete na stránce Klytic MTA.

Šedá pošta: newslettery a propagační zprávy

Newsletter, k jehož odběru se někdo přihlásil, není spam. Klytic MTA rozpoznává newslettery a propagační zprávy a může je podle nastavení každé domény označit nebo třídit zvlášť, místo aby s nimi zacházel jako s nevyžádanou poštou.

Kategorie je uvedena v hlavičce zprávy X-KlyticMTA-Category. Zařazení do složky se provádí v e-mailovém systému, který poštu přijímá: většina umožňuje napsat pravidlo třídění podle hlavičky. Čtení hlaviček vysvětluje praktický návod Jak číst a exportovat rozhodnutí filtru.

Příklad: skupina dvou společností

Skupina chrání pomocí Klytic MTA dvě domény: doménu holdingu na Microsoft 365 a doménu průmyslové dceřiné společnosti na jiném serveru. Klytic provozuje platformu a spravuje společné úrovně: síť a země, důvěryhodné subjekty. Vedoucí IT skupiny spravuje obě domény. U holdingu zadá do kontextu podvodů předsedu a finanční ředitelku. U dceřiné společnosti zablokuje bývalého dodavatele služeb a zvolí, že se newslettery budou třídit zvlášť. Obchodník dceřiné společnosti si na bílou listinu přidá odborný veletrh, který mu často píše. Každý jedná na své úrovni, aniž by zasahoval do úrovně ostatních.

Bez Klytic Mail

Žádný z těchto kroků nevyžaduje schránku Klytic Mail. Pravidla se uplatňují v bráně před doručením, bez ohledu na to, který e-mailový systém poštu následně přijme. Viz Ochrana e-mailového systému, který už máte.

Časté dotazy

Může uživatel přijímat odesílatele, kterého doména blokuje?

Jeho osobní seznam nenahrazuje pravidlo domény. Obrátí se na administrátora. Viz také Karanténa, falešné poplachy a hlášení.

Platí pravidla i pro odcházející poštu?

Zpoždění před odesláním a podpis se také nastavují pro každou doménu. Viz Podpis DKIM, podpis S/MIME a zastavení odcházející pošty.

Kdo aktualizuje kontext podvodů při odchodu ředitele?

Administrátor domény. O co jde, popisuje průvodce Zneužití identity a podvod typu CEO fraud.

Jak zjistit, které pravidlo se na zprávu uplatnilo?

Důvod rozhodnutí je v hlavičkách. Viz Jak číst a exportovat rozhodnutí filtru.

Upravte pravidla své domény

Podpora Klytic vám pomůže zapnout nebo nastavit detektor a vyplnit kontext podvodů vaší domény.

Kontaktovat podporu →

Nabídka Klytic MTA

Uvítací nabídka

30 dní zkušební verze zdarma a migrace s asistencí

Zkušební nabídka bez závazků. Náš poradce vám zavolá, aby poznal vaše potřeby a připravil vaše prostředí Klytic.