Domů›Příručky›Zabezpečení e-mailů

Zabezpečení e-mailů · Používat Klytic MTA

Jak číst a exportovat rozhodnutí filtru

Každé rozhodnutí Klytic MTA je vysvětleno: do hlaviček doručené zprávy se přidá skóre a důvod. Nabídka Essential toto vysvětlení poskytuje; nabídka Advanced přidává protokoly v souladu s CIS / NIST exportovatelné do vašeho SIEM a konzoli DMARC. Po krátké lhůtě už audit neobsahuje obsah pošty, jen její technické stopy.

Aktualizováno: říjen 20265 minPraktický návod Klytic MTA

Co získáte

NástrojEssentialAdvanced
Skóre a důvod každého rozhodnutí v hlavičkách zprávyV ceněV ceně
Rozhodnutí viditelné při uvolnění zprávy z karantényV ceněV ceně
Kategorie newsletterů a propagačních zpráv v hlavičceV ceněV ceně
Protokoly v souladu s CIS / NIST, exportovatelné do SIEMNeV ceně
Konzole DMARC: reporty, upozornění a doporučení k nápravěNeV ceně

Toto čtení probíhá v Klytic MTA. Nezávisí na Klytic Mail: platí i před Microsoft 365, Google Workspace, Exchange nebo jakýmkoli jiným serverem.

Kdo to může udělat

  • Administrátor Klytic MTA čte rozhodnutí, zajišťuje export protokolů a sleduje konzoli DMARC, je-li sjednána nabídka Advanced.
  • Uživatel může číst hlavičky svých vlastních zpráv a rozhodnutí vidí ve chvíli, kdy uvolňuje zprávu z karantény.
  • Klytic s vámi napojí export do vašeho SIEM a odpovídá na dotazy k rozhodnutí.

Čtení hlaviček doručené zprávy

Hlavičky jsou technické řádky, které doprovázejí každou zprávu. Většina e-mailových programů umožňuje je zobrazit pod různými názvy: úplné hlavičky, zdroj nebo originál zprávy. Klytic MTA do nich přidává vlastní řádky, které všechny začínají X-KlyticMTA.

HlavičkaCo uvádí
X-KlyticMTA-StatusRozhodnutí použité na zprávu.
X-KlyticMTA-ScoreSkóre vypočtené porovnáním signálů analýzy.
X-KlyticMTA-ReasonDůvod nebo důvody, které rozhodnutí ovlivnily.
X-KlyticMTA-CategoryKategorie šedé pošty, newslettery nebo propagační zprávy, pokud se uplatňuje.

Důvod čtěte jako vysvětlení: uvádí, která skupina kontrol rozhodla, například ověření odesílatele, reputace, obsah, příloha nebo zneužití identity. U zpráv s nejednoznačným skóre doplňuje ostatní signály posouzení pomocí AI, v obou nabídkách; pokud AI neodpoví, filtr přesto rozhodne. Fungování vysvětluje průvodce AI ve filtrování e-mailů a co opouští firmu.

Váš e-mailový systém může přidávat vlastní filtrační hlavičky. Od Klytic MTA pocházejí jen ty, které začínají X-KlyticMTA.

Příklad. Účetní se diví, že faktura od stálého dodavatele dorazila s vysokým skóre. Administrátor zobrazí hlavičky: důvod se týká ověření domény odesílatele. Dodavatel změnil nástroj pro odesílání, aniž by aktualizoval svůj záznam SPF. Náprava je na jeho straně. Mezitím může administrátor nastavit pro doménu pravidlo odesílatele, poté co změnu telefonicky potvrdí se známou kontaktní osobou.

Zpráva v karanténě nebo odmítnutá

Zpráva v karanténě ještě není ve schránce. Její rozhodnutí je vidět při uvolnění: postup popisuje praktický návod Karanténa, falešné poplachy a hlášení.

Odmítnutá zpráva nedorazí. Nemá tedy žádné hlavičky ke čtení. Její technická stopa zůstává v protokolech brány. S nabídkou Advanced ji najdete v exportovaných protokolech; jinak se obraťte na podporu Klytic s uvedením přibližného času a domény odesílatele.

Export protokolů do SIEM

V nabídce Advanced vytváří Klytic MTA protokoly v souladu s CIS / NIST, exportovatelné do vašeho SIEM, nástroje, který centralizuje bezpečnostní události vašeho informačního systému. Rozhodnutí brány v něm najdete vedle ostatních událostí, které sledujete.

Napojení se připravuje s Klytic. Než o něm budete mluvit, shromažďte:

Konzole DMARC

Konzole DMARC je rovněž součástí nabídky Advanced. Netýká se pošty, kterou přijímáte, ale vašich vlastních domén: shromažďuje reporty DMARC, upozorňuje na anomálie a navrhuje opravy konfigurace SPF, DKIM a DMARC. Smysl těchto mechanismů vysvětluje průvodce SPF, DKIM a DMARC: co chrání a co nechrání.

Co už audit neobsahuje

Klytic MTA neuchovává kopii vaší pošty. Po běžném doručení se osobní údaje z analýzy po krátké lhůtě vymažou, ve výchozím nastavení po 2 dnech:

  • vymazáno: adresa odesílatele, příjemci, předmět, tělo zprávy, názvy příloh;
  • uchováno: časové razítko, doména odesílatele, skóre, rozhodnutí a technická data analýzy.

Výjimkou jsou dva případy, a jen po nezbytnou dobu: nebezpečná zpráva v karanténě zůstává kompletní po dobu platnosti svého odkazu pro uvolnění, 7 dní; zpráva čekající proto, že váš server neodpovídá, zůstává šifrovaná až do doručení nebo vypršení lhůty.

Kontrola, která by v bráně hledala text zprávy přijaté před měsícem, jej nenajde. Samotná zpráva je ve schránce příjemce a případně v záloze vašeho e-mailového systému. Brána uchovává důkaz o rozhodnutí, ne poštu.

Podrobnosti o těchto lhůtách a jejich rozdíl oproti právní době uchování najdete v průvodci Uchovávání a kontrola bezpečnostních protokolů e-mailu.

Časté dotazy

Potřebuji nabídku Advanced, abych rozhodnutí porozuměl?

Ne. Skóre a důvod jsou v hlavičkách už v nabídce Essential. Advanced přidává export protokolů a konzoli DMARC. Viz nabídka Klytic MTA.

Jak opravit rozhodnutí, které se opakuje?

Pravidlem odesílatele pro doménu. Viz Kdo nastavuje filtr v Klytic MTA.

Mohu dohledat předmět zprávy přijaté minulý měsíc?

V bráně ne: ve výchozím nastavení se maže po 2 dnech. Viz Uchovávání a kontrola bezpečnostních protokolů e-mailu.

Co DMARC u mých zpráv ověřuje?

Viz SPF, DKIM a DMARC.

Napojte Klytic MTA na váš SIEM

Export protokolů je součástí nabídky Advanced. Klytic s vámi napojení připraví.

Kontaktovat Klytic →

Porovnat Essential a Advanced

Uvítací nabídka

30 dní zkušební verze zdarma a migrace s asistencí

Zkušební nabídka bez závazků. Náš poradce vám zavolá, aby poznal vaše potřeby a připravil vaše prostředí Klytic.