Għal min hi din it-taqsima
Hija indirizzata lil tliet qarrejja. Lid-direttur li jagħżel centralina u jrid ikun jaf min se jżomm l-istorja tat-telefonati tiegħu. Lill-kap tal-IT jew lill-installatur li jqabbel IPBX fil-post, server dedikat ospitat u servizz kondiviż. Lid-DPO jew lir-responsabbli tar-riżorsi umani li jrid jiffissa regola għar-reġistrazzjonijiet.
Il-paġni “Fehmu” jibqgħu validi kemm jekk intom klijenti ta’ Klytic kif ukoll jekk le. Jiddikjaraw is-sorsi tagħhom u jgħidu, fl-aħħar, x’ikopri Klytic u x’ma jkoprix. Il-paġni “Użu ta’ Klytic Tel” jassumu li s-servizz diġà qiegħed fis-seħħ. Jiddeskrivu x’tiksbu, min jaġixxi u x’jitħejja ma’ Klytic.
L-istess mistoqsija tista’ taqa’ taħt it-tnejn. “Għal kemm żmien għandha tinżamm reġistrazzjoni” hija regola legali: hija gwida. “Min jista’ jisma’ r-reġistrazzjonijiet fis-centralina tagħna” hija setting: hija paġna ta’ użu. Iż-żewġ paġni jirreferu għal xulxin.
Fehmu
- X’taf pjattaforma tat-telefonija dwar il-kumpanija tagħkom: direttorju, storja, reġistrazzjonijiet, voicemails, logs u backups, u l-erba’ atturi li jistgħu jaraw in-numri ċċemplati.
- VoIP, SIP, IPBX u UCaaS: liema arkitettura: definizzjonijiet utli għal xiri, l-għażla bejn servizz kondiviż, server dedikat jew installazzjoni fil-post, u l-organizzazzjoni ta’ diversi stabbilimenti.
- Kif tissiguraw it-telefonija IP u tillimitaw il-frodi: x’huwa espost fuq l-Internet, il-kontrolli li jnaqqsu r-riskju u s-sinjali ta’ kont misruq.
- Kif tiżguraw il-kontinwità tat-telefonija f’każ ta’ ħsara: bini, konnessjoni tal-Internet jew pjattaforma, kull ħsara teħtieġ soluzzjoni differenti, u backup ma jieħux post trasferiment ta’ telefonata.
- Kemm għandhom jinżammu r-reġistrazzjonijiet tat-telefonati: skop, informazzjoni lill-persuni, żmien proporzjonat, u d-differenza mar-retenzjoni tal-backups.
Użu ta’ Klytic Tel
L-offerta nnifisha, l-erba’ tipi ta’ linji u l-pakketti tat-telefonati huma deskritti fil-paġna Klytic Tel. Il-prezzijiet jinsabu biss fil-paġna Tariffi.
Ospitar, liġi applikabbli u backup
It-telefonija tqajjem l-istess mistoqsijiet bħall-email jew id-dokumenti: min iħaddem is-servizz, liema liġi tapplika għal dak l-operatur, fejn huma l-kopji, kif toħorġu. Dawn il-mistoqsijiet huma ttrattati fil-gwidi dwar is-sovranità, li m’hemmx għalfejn jerġgħu jissemmew hawn: X’inhu cloud sovran?, Kif tipproteġu kumpanija mill-CLOUD Act u “Data ospitata fl-Ewropa”.
Żewġ punti speċifiċi għall-vuċi diġà jinsabu hemm. Il-kriptaġġ ikopri t-triq bejn l-apparati jew l-applikazzjonijiet tagħkom u l-pjattaforma, iżda mhux il-parti ta’ telefonata li tgħaddi min-netwerks ta’ operaturi esterni. U l-backup tat-telefonija jsegwi ritmu ta’ kuljum, differenti minn dak tas-servizzi l-oħra: id-dettall jinsab fil-paġna Sigurtà u backup.
