A fordítás tájékoztató jellegű. Kizárólag a francia nyelvű változat hiteles.
Hatályos: 2026. szeptember 29.
A jelen felhasználási feltételek (FF) a DEDICACE SOFTWARE (a továbbiakban: „a Szolgáltató”) által üzleti ügyfeleinek (a továbbiakban: „az Ügyfél”) kínált Klytic Mail szolgáltatás különös felhasználási feltételeit határozzák meg.
Kiegészítik a Szolgáltató Általános Szerződési Feltételeit (ÁSZF), amelyek a szolgáltatásra történő minden előfizetésre továbbra is alkalmazandók.
A Klytic Mailre történő előfizetés és annak használata a jelen FF fenntartás nélküli elfogadását jelenti.
Minden Klytic Mail-fiók automatikusan tartalmazza a Klytic MTA Essential szolgáltatást, amely különösen a fiókhoz tartozó levelezési forgalom szűrését és védelmét szolgálja.
A Klytic MTA Essential használata elválaszthatatlan a Klytic Mail-fióktól, és nem minősül az Ügyfél külön előfizetésének.
Klytic Mail-fiók előfizetésével vagy használatával az Ügyfél azt is elismeri, hogy megismerte a Klytic MTA felhasználási feltételeit, és azokat a Klytic MTA Essential funkció használatára fenntartás nélkül elfogadja.
A Klytic MTA FF-je annyiban alkalmazandó a Klytic MTA Essentialre, amennyiben összeegyeztethető az Essential ajánlat jellemzőivel és korlátaival.
Külön Klytic MTA-ajánlatra történő előfizetésre – amennyiben ilyen elérhető – az adott ajánlatra vonatkozó előfizetési feltételek és Klytic MTA FF az irányadók.
A Klytic Mail üzleti célú használatra szolgál, az alkalmazandó jogszabályok és rendeletek betartásával.
Az Ügyfél felelős azért, ahogyan felhasználói a szolgáltatást használják, és különösen vállalja, hogy a szolgáltatást nem használja az alábbiakra:
- csalárd, megtévesztő vagy jogellenes közlések küldése;
- jogszabályba, harmadik felek jogaiba vagy a közrendbe ütköző tartalmak terjesztése;
- kéretlen tömeges üzenetek küldése vagy részvétel spamkampányokban;
- rosszindulatú szoftverek, vírusok, valamint rendszerek kompromittálására szolgáló linkek vagy mellékletek terjesztése;
- harmadik fél személyazonosságával való visszaélés, illetve cím vagy domain olyan módon történő használata, amely a címzettek megtévesztésére alkalmas;
- a biztonsági, szűrő- vagy hitelesítési mechanizmusok megkerülése;
- a Szolgáltató vagy harmadik felek rendszereinek kompromittálása vagy annak kísérlete.
Az Ügyfél gondoskodik továbbá a kereskedelmi megkeresésekre, a személyes adatok védelmére, a szellemi tulajdonra és a titoktartásra vonatkozó szabályok betartásáról.
Minden felhasználónak saját fiókkal kell rendelkeznie. Az azonosítók több személy közötti megosztása tilos, kivéve, ha a szolgáltatás valamely különös mechanizmusa kifejezetten megosztott hozzáférést ír elő.
Az Ügyfél felelős felhasználói fiókjainak kezeléséért, különösen azok létrehozásáért, módosításáért, letiltásáért és törléséért.
Az azonosítók, jelszavak, helyreállítási kódok, kulcsok, hitelesítési tokenek és a szolgáltatáshoz való hozzáférést lehetővé tevő egyéb elemek szigorúan bizalmasak.
Az Ügyfél és felhasználói különösen tartózkodnak az alábbiaktól:
- azonosítóik közlése jogosulatlan harmadik féllel;
- hozzáférési kódok nem biztonságos helyen történő tárolása;
- kompromittálódott jelszó újrafelhasználása más szolgáltatásokban;
- SMS-ben, alkalmazásban vagy más módon kapott hitelesítési kód közlése azzal, aki azt kéri;
- a bevezetett biztonsági mechanizmusok kikapcsolása vagy megkerülése.
Az eredetileg megadott jelszavakat vagy hitelesítési titkos adatokat meg kell változtatni, ha a szolgáltatás vagy a Szolgáltató ezt kéri. A jelszavakat haladéktalanul meg kell újítani akkor is, ha kompromittálódás gyanúja, a bizalmasság elvesztése vagy a jogosult személy változása merül fel.
Az Ügyfélnek haladéktalanul jeleznie kell a Szolgáltatónak valamely fiók kompromittálódását vagy annak gyanúját.
Ha elérhető a többtényezős hitelesítés, az Ügyfélnek ajánlott azt bekapcsolni, és az adminisztrátori jogosultsággal rendelkező fiókok számára kötelezővé tenni.
Az Ügyfél az előfizetéskor választja ki az igényeinek megfelelő tárhelykapacitást.
Az Ügyfél felelős azért, hogy ez a kapacitás megfeleljen használatának, és előre kell terveznie igényei bármilyen növekedését.
Ha az előfizetett kapacitás elégtelenné válik, az Ügyfélnek olyan határidővel kell kérnie annak bővítését, amely lehetővé teszi a bővítés végrehajtását a maximális kapacitás elérése előtt.
A Szolgáltató nem felel az olyan elégtelen tárhelykapacitás következményeiért, amely abból ered, hogy az Ügyfél nem tervezett előre, vagy nem kért bővítést.
A kapacitás csökkentése műszaki feltételekhez köthető, és ha a Szolgáltató beavatkozását igényli, egyedi árajánlat alapján számlázható.
Az Ügyfél felelős a szolgáltatás keretében általa használt domainnevekért, e-mail-címekért és információkért.
Az Ügyfél feladata meggyőződni arról, hogy rendelkezik a használt domainnevekhez szükséges jogokkal, és naprakészen tartani azok kezelésére vonatkozó információkat.
Az Ügyfél felelős továbbá a rá háruló DNS-rekordok konfigurálásáért, ha azokat nem a Szolgáltató kezeli.
Az Ügyfélnek a tevékenységéhez igazodó biztonsági intézkedéseket kell alkalmaznia.
Különösen az Ügyfél feladata:
- a szolgáltatás elérésére használt munkaállomások és eszközök naprakészen tartása;
- a végpontok védelme a rosszindulatú szoftverekkel szemben;
- az adminisztrátori jogosultságok korlátozása azokra a személyekre, akiknek szükségük van rájuk;
- a szervezetet elhagyó személyek fiókjainak gyors letiltása;
- felhasználói figyelmének felhívása az adathalászat, a személyazonossággal való visszaélés és a bizalmas információk kiszivárogtatásának kockázataira;
- erős hitelesítés bevezetése, ahol ez lehetséges.
A Szolgáltató által alkalmazott biztonsági és szűrőmechanizmusok védelmi intézkedések, és nem mentesítik az Ügyfelet saját biztonsági kötelezettségei alól.
Az Ügyfél továbbra is felelős a felhasználói által küldött és fogadott üzenetekért, valamint a szolgáltatás segítségével kezelt tartalmakért, mellékletekért, linkekért és adatokért.
Az Ügyfél felel a jelen FF-be ütköző használat következményeiért, akár maga, akár felhasználói, akár olyan személy követte el azt, akinek a szolgáltatáshoz hozzáférést biztosított.
Az Ügyfélnek különösen minden szükséges intézkedést meg kell tennie annak megakadályozására, hogy egy kompromittált fiókot spam, rosszindulatú szoftverek vagy jogellenes tartalmak terjesztésére használjanak.
A Szolgáltató a szolgáltatáshoz és infrastruktúrájához igazodó biztonsági intézkedéseket alkalmaz.
Ha a szolgáltatás, más felhasználók vagy harmadik felek biztonságát veszélyeztető magatartást észlel, a Szolgáltató infrastruktúrája védelme érdekében minden szükséges intézkedést megtehet, különösen valamely fiók vagy levelezési forgalom ideiglenes korlátozását, felfüggesztését vagy blokkolását.
Amennyiben lehetséges, a Szolgáltató tájékoztatja az Ügyfelet a megtett intézkedésről és annak okáról.
Egyes funkciók vagy felhasználási módok különös erőforrásokat vagy konfigurációkat igényelhetnek.
Ha az Ügyfél igényei meghaladják az ajánlatában előirányzott kapacitásokat – különösen rendkívüli üzenetmennyiség, nagyszámú felhasználó vagy különösen intenzív használat miatt –, egyedi árajánlat alapján az infrastruktúra kiigazítása vagy kiegészítő szolgáltatások ajánlhatók.
Az ÁSZF rendelkezéseinek sérelme nélkül a Szolgáltató a szolgáltatást részben vagy egészben ideiglenesen felfüggesztheti, ha valamely használat kockázatot jelent saját, ügyfelei vagy harmadik felek infrastruktúrájának biztonságára, integritására vagy rendelkezésre állására.
A felfüggesztés a kockázat megszüntetéséhez vagy korlátozásához szükséges mértékre korlátozódik.
A személyes adatok kezelésére, a titoktartásra, a biztonsági mentésekre és a visszafordíthatóságra vonatkozó rendelkezéseket az ÁSZF, illetve adott esetben az alkalmazandó DPA határozza meg.
Az Ügyfél továbbra is felelős a számára szükséges adatok megőrzéséért, és – ha tevékenysége ezt igényli – saját kiegészítő mentési vagy archiválási intézkedéseket kell alkalmaznia.
A Klytic Mailre történő előfizetés a jelen FF elfogadását jelenti, az ÁSZF és az Ügyfélre alkalmazandó esetleges kiegészítő szerződéses dokumentumok elfogadásának sérelme nélkül.
