Comparações
Abandonar o Google Workspace é, sobretudo, abandonar um editor de documentos e um hábito de partilha. O email recupera-se; os Google Docs transformam-se, com perdas. Uma alternativa europeia é, portanto, pertinente quando os ficheiros e os emails contam mais do que o próprio editor da Google, e apenas após um teste com os seus documentos.
A Google é uma empresa norte-americana. As alternativas abaixo mudam o operador, ou seja, a empresa que detém os ficheiros e os emails, que faz as suas cópias de segurança e cujo suporte se liga a eles. Não copiam o Docs. Uma saída da Google avalia-se, portanto, com base em duas perguntas distintas: quem deve deter os seus conteúdos, e que editor de documentos as suas equipas podem aceitar.
Preveja duas semanas de teste com uma ata, uma tabela e uma proposta comercial. Cobrem o essencial: texto redigido a várias mãos, fórmulas, paginação que segue para um cliente. Se a tabela não passar, manter a Google para essa equipa é uma decisão sensata. Uma saída por etapas, primeiro o email e depois os ficheiros, é muitas vezes mais sólida do que uma mudança completa decidida por princípio.
O enquadramento de verificação está em RGPD e Google Workspace. O método de saída está em migrar a partir do Google Workspace. Se a decisão de sair ainda não estiver tomada, a página Google Workspace ou uma solução soberana serve para a tomar.
O email assenta em protocolos normalizados: o histórico do Gmail copia-se por IMAP. As etiquetas exigem uma decisão (uma mensagem com três etiquetas pode tornar-se três cópias ou uma só), mas nada se perde por definição.
Os documentos, por sua vez, saem da Google através de uma exportação para formatos de escritório, que altera a paginação dos documentos mais elaborados; os comentários e as sugestões em curso não acompanham. Restam os elementos sem equivalente direto: o histórico do Google Chat, os Google Sites, os formulários cuja lógica está no Apps Script, as partilhas «qualquer pessoa com a ligação». Nenhuma alternativa os recupera tal como estão; a Infomaniak indica, aliás, que os históricos de chat não são recuperados automaticamente. É a natureza da saída, não um defeito de um fornecedor.
Exemplo. Uma agência de comunicação de quinze pessoas (caso hipotético) redige as suas propostas no Docs e acompanha a sua produção numa folha do Sheets enriquecida com scripts. O email e os arquivos do Drive saem sem dificuldade. A folha de acompanhamento torna-se uma folha de cálculo sem os seus automatismos: é preciso decidir, antes da mudança, se se reescreve, se se substitui ou se se mantém a Google para essa equipa.
| Interveniente | Quem opera | Onde estão os dados | Edição online |
|---|---|---|---|
| Google Workspace (referência) | Google (Estados Unidos) | Região escolhida consoante a edição, para os conteúdos enumerados | Docs, Sheets, Slides |
| Infomaniak | Infomaniak (Suíça) | Suíça | OnlyOffice, ou Microsoft online consoante a oferta |
| Nextcloud | A sua empresa, ou o prestador escolhido | Nesse operador | Collabora ou OnlyOffice |
| OVHcloud | OVHcloud (França) | França | Consoante a modalidade |
| BlueMind | A sua empresa, ou um fornecedor de alojamento parceiro | Nesse operador | Fora do núcleo da oferta |
| Klytic | Dedicace Software (França) | Zona correspondente à jurisdição aplicável, por exemplo Europa ou Maurícia, ou servidores do cliente | Na instância Nextcloud dedicada, individualmente ou a várias mãos, com histórico de versões |
Esta tabela não classifica nada. Separa o operador, o local e o editor, muitas vezes misturados.
A kSuite reúne email, armazenamento, chat e videoconferência, com dados na Suíça. A edição online faz-se com o OnlyOffice ou, em certas ofertas, com o Microsoft online alojado na Suíça, com uma subscrição Microsoft. A Suíça está fora da União Europeia, com uma decisão de adequação.
Perfil adequado. Uma PME que utiliza a Google como solução tudo-em-um, email, Drive, Chat e Meet, e quer reencontrar esse formato num único interveniente, sem operar um servidor.
A verificar. Que a sua exigência interna fala de «Europa» no sentido geográfico e não de «União Europeia»: a decisão de adequação enquadra as transferências, não faz da Suíça um Estado-Membro. Se a opção Microsoft online lhe interessar, integre a subscrição Microsoft necessária na sua análise, uma vez que o fabricante do software passa então a ser uma empresa norte-americana.
Principal limitação. O direito aplicável muda; não passa a ser o da União. Para uma política de grupo ou um concurso que exija a União, é eliminatório.
Pertinente se pretende uma suite já integrada e se o direito suíço lhe convém.
Menos pertinente se os dados tiverem de estar na União Europeia, ou se as suas folhas do Sheets se tornaram aplicações.
A Nextcloud GmbH desenvolve o software. O alojamento é o seu ou o de um prestador. A coedição existe, com o Collabora ou o OnlyOffice. O email não é o núcleo do produto. Escolher o Nextcloud ainda não diz, portanto, onde estão os ficheiros: o local, as cópias de segurança e o suporte são os do operador escolhido.
Perfil adequado. Uma organização cujo núcleo da Google era o Drive e que tem, ou quer ter, o controlo do seu servidor de ficheiros: por exemplo, uma PME industrial com duas instalações e um técnico informático interno.
A verificar. Quem atualiza, monitoriza e restaura uma pasta eliminada numa sexta-feira à noite. Se um prestador operar a instância: se é dedicada ou partilhada com outros clientes, e onde estão as cópias de segurança. E que editor online está instalado: é ele que as suas equipas vão comparar com o Docs.
Principal limitação. O Gmail continua sem sucessor. Sair da Google apenas com o Nextcloud obriga a escolher um email em paralelo.
Pertinente se tem, ou quer ter, o controlo do servidor de ficheiros.
Menos pertinente se procura um email operado chave na mão e um suporte único sem equipa interna.
Email Zimbra alojado em França. O software é desenvolvido pela Synacor, nos Estados Unidos. O operador das caixas de correio é a OVHcloud. Algumas ofertas de infraestrutura do mesmo grupo são qualificadas SecNumCloud: não é a mesma oferta que o email.
Perfil adequado. Uma empresa cujo primeiro motivo de saída é o Gmail, que quer caixas profissionais num grande operador francês e que pode tratar os ficheiros à parte ou na modalidade que os inclui.
A verificar. A modalidade exata, porque a amplitude da suite (agendas, ficheiros, edição) depende dela. A distinção entre o email e a infraestrutura qualificada: a qualificação incide sobre uma oferta identificada no catálogo da ANSSI e não se transmite a uma aplicação instalada sobre ela.
Principal limitação. Não é a experiência do Docs para uma equipa que redige a várias mãos durante todo o dia.
Pertinente para substituir o Gmail por caixas alojadas em França, com agendas e ficheiros consoante a modalidade.
Menos pertinente para substituir, por si só, a edição da Google numa equipa que vive no Docs.
Email colaborativo de um fabricante francês, concebido para o Outlook e os telemóveis, implementado nas suas instalações ou num fornecedor de alojamento. Para uma organização que abandona a Google, é uma peça do projeto, o email, a associar a uma solução de ficheiros.
Perfil adequado. Uma organização que quer que o fabricante do seu software de email seja também francês, e que passa do Gmail no navegador para o Outlook no posto de trabalho.
A verificar. Quem opera: a sua equipa ou um fornecedor de alojamento, e em que país. Um fabricante francês nada diz sobre a localização das caixas enquanto o operador não for identificado. Teste o Outlook Windows, o Outlook Mac e os telemóveis separadamente, com agendas partilhadas.
Principal limitação. Não substitui o Drive nem a edição online.
Pertinente para o email, em particular se o Outlook for o cliente.
Menos pertinente como substituto do Drive.
Não é uma alternativa europeia. É a outra suite norte-americana. É pertinente se a saída da Google visar o Excel e o Teams, e não a localização dos dados, por exemplo porque uma empresa-mãe trabalha com o Office. A questão europeia trata-se então pela residência dos dados e pelo contrato: consulte RGPD e Microsoft 365. Está fora de questão se o motivo da saída for o operador norte-americano: estaria a trocá-lo por outro.
O panorama mais amplo, incluindo os critérios, é o guia 2026 das alternativas ao Microsoft 365. A lógica é a mesma.
Sim. O email substitui-se com mais facilidade do que o Docs. É então preciso gerir dois fornecedores durante a transição e descrever no registo o que fica na Google. O inverso é, em geral, mais doloroso.
Pode ser suficiente, consoante a sua análise. As regiões abrangem conteúdos enumerados, consoante a edição, e não certos registos; o controlo da localização do suporte é uma opção associada aos Assured Controls. Sobretudo, uma região não altera a empresa que detém os dados. Se o seu motivo for o operador, consulte proteger uma empresa do CLOUD Act.
Inventariá-los em primeiro lugar. Os Google Sites e os formulários cuja lógica está no Apps Script não se transpõem tal como estão. Para cada um, três saídas: reescrevê-lo, substituí-lo por outra ferramenta, ou manter a Google apenas para esse uso durante o tempo necessário.
Apenas se um texto, um cliente ou um concurso o exigir. A qualificação incide sobre uma oferta identificada no catálogo da ANSSI, não sobre uma empresa, e não se estende a uma aplicação instalada sobre ela. A Klytic não a tem.
Operador: Dedicace Software. Email Zimbra operado pela Klytic, instância Nextcloud dedicada por cliente (partilha, edição online individual ou a várias mãos, histórico de versões) e, além disso, videoconferência, CRM e telefonia, se os subscrever. Alojamento em qualquer zona geográfica correspondente à jurisdição aplicável, sob reserva da disponibilidade dos serviços necessários, por exemplo na Europa ou na Maurícia, ou nos servidores do cliente.
Numa saída da Google, o Gmail é recuperado no email Zimbra, cujo fabricante é a Synacor (Estados Unidos), alojado na arquitetura de email da Klytic, numa instância dedicada ou nas instalações do cliente, e operado pela Klytic, com acesso web, clientes de email, telemóveis, EAS e EWS. Os ficheiros do Drive chegam à instância Nextcloud do cliente, que não é um espaço partilhado. Os Google Docs tornam-se aí ficheiros. É possível partilhá-los, editá-los online individualmente ou a várias mãos, e o histórico de versões é conservado; não é o editor da Google.
É possível subscrever apenas o email, ou apenas os documentos. Os dados são detidos pelo cliente, ou pela Klytic por conta deste, e cifrados nativamente ou segundo a escolha do cliente; a chave é detida pelo cliente ou guardada na sua conta, e a Klytic não tem acesso a ela. As etapas em que a cifragem é gerida pela Klytic estão detalhadas na página proteger uma empresa do CLOUD Act. O contrato deve descrever esta detenção e esta cifragem. O email e os documentos são objeto de cópias de segurança de hora a hora, com uma conservação de 30 dias. O apoio está disponível em francês por telefone e em todas as línguas por email, através de uma ferramenta de acompanhamento de pedidos.
Os conselhos de migração dos emails são gratuitos e nenhum email se perde. A migração realizada pela Klytic é feita mediante orçamento, após inventário; a subscrição e a migração são objeto de duas faturas. Os preços das subscrições estão na página Preços.
Pertinente se pretende sair da Google para o email e os ficheiros, com um interlocutor francês, e compor o resto à medida.
Menos pertinente se o teste com as suas folhas do Google Sheets falhar, ou se exigir uma qualificação SecNumCloud. A Klytic não a tem.
Esta página descreve casos de utilização. Não classifica as ofertas e não substitui um teste com os seus próprios documentos.
Consultadas em outubro de 2026.
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