🤝 Relação com clientes e gestão

Klytic CRM: do primeiro contacto à fatura, tudo é acompanhado

Centralize os seus potenciais clientes, clientes, orçamentos e faturas numa única ferramenta simples. Toda a equipa sabe em que ponto está cada negócio, e os seus dados comerciais ficam consigo.

O seu ciclo comercial num relance

👤 Potencial cliente → ficha, histórico, seguimentos

🎯 Oportunidade → montante, probabilidade, etapa

📄 Orçamento → criado e enviado em poucos cliques

💶 Encomenda e fatura → acompanhamento dos pagamentos

Uma ferramenta comercial completa, sem complicações

O Klytic CRM assenta num software de gestão empresarial utilizado por milhares de PME. Instalamo-lo, adaptamo-lo à sua atividade e formamos as suas equipas.

👥

Clientes e potenciais clientes

Fichas de empresas e contactos, histórico das interações, documentos associados, segmentação.

🎯

Oportunidades

Acompanhe cada negócio por etapa, com montantes e probabilidades, para gerir o seu volume de negócios.

📄

Orçamentos e encomendas

Orçamentos com as cores da sua empresa, a partir do seu catálogo de produtos e serviços, convertidos em encomenda com um clique.

💶

Faturas e pagamentos

Faturação, notas de crédito, acompanhamento dos pagamentos e lembretes de faturas por pagar.

📅

Agenda e ações

Reuniões, chamadas, tarefas de seguimento: nada fica esquecido, para ninguém.

📊

Painéis de controlo

Estatísticas de vendas, pipeline comercial e indicadores-chave num só relance.

E conforme as suas necessidades: stocks, compras a fornecedores, projetos, despesas… os módulos são ativados à medida.

🧾 Faturação eletrónica

Do orçamento à fatura eletrónica, sem sair da ficha do cliente

O Klytic CRM gera as suas faturas em formato eletrónico, automaticamente ou a pedido, e envia-as para uma plataforma acreditada. Também recupera as suas faturas de compra a partir dessa plataforma.

1

Orçamento

Preparado e enviado a partir da ficha do cliente, com os seus produtos e preços.

2

Fatura

O orçamento aceite torna-se fatura, sem nova introdução de dados.

3

Plataforma acreditada

A fatura eletrónica é gerada e transmitida automaticamente, ou quando decidir.

4

Acompanhamento

Os estados devolvidos pela plataforma são apresentados na fatura, incluindo os quatro obrigatórios: submetida, recusada, pagamento enviado, pagamento recebido.

O que o Klytic CRM suporta

📄 Os três formatos oficiais

CII, Factur-X e UBL: os formatos estruturados adotados pela reforma, legíveis por todas as plataformas acreditadas.

🔌 Plataformas acreditadas testadas

Ligação à EsaLink (Hubtimize) e à SuperPDP através da API normalizada AFNOR. Duas plataformas alojadas em França e certificadas ISO 27001.

✅ Fichas de clientes verificadas

Um diagnóstico verifica se os dados exigidos estão presentes antes do envio: e-mail, SIRET e número de IVA intracomunitário.

🔒 Faturas conformes

Fatura bloqueada após validação, adiantamentos tratados como faturas, linhas negativas proibidas: as regras da reforma são aplicadas.

📤 Faturas de venda

Emitidas a partir do Klytic CRM e depositadas na plataforma acreditada, que as transmite aos seus clientes.

📥 Faturas de compra

Recuperadas da plataforma acreditada e associadas aos seus fornecedores: acabou-se a introdução manual.

📅 O calendário da reforma em França

Desde 1 de setembro de 2026: todas as empresas sujeitas a IVA devem poder receber faturas eletrónicas. As grandes empresas e as empresas de dimensão intermédia (ETI) devem também emiti-las.

1 de setembro de 2027: a obrigação de emissão estende-se às PME e às microempresas.

A faturação eletrónica está disponível para França, junto das plataformas acreditadas suportadas.

Porquê escolher o Klytic CRM?

🔒 O seu ficheiro de clientes pertence-lhe

Os seus dados comerciais são o seu capital. Permanecem alojados por nós ou nas suas instalações, nunca explorados por terceiros.

🧩 Ligado à sua suite

Associado ao Klytic Mail, Docs e Tel, o seu CRM torna-se o centro da sua atividade comercial.

🛠️ Adaptado à sua atividade

Campos, modelos de documentos, etapas de venda: configuramos a ferramenta de acordo com a sua forma de trabalhar e desenvolvemos funcionalidades específicas, se necessário.

Perguntas frequentes

Podem importar os nossos dados atuais?

Sim. Recuperamos os seus ficheiros de clientes, produtos e históricos a partir de uma folha de cálculo ou de outro software.

Quanto custa?

O preço depende do número de utilizadores e dos módulos ativados. Enviamos-lhe um orçamento claro após uma primeira conversa.

Os meus comerciais podem utilizá-lo em deslocação?

Sim, o Klytic CRM utiliza-se no navegador, em computador, tablet ou smartphone.

Gira as suas vendas com tranquilidade

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