📞 Telefonia e videoconferência
Descubra a telefonia IP moderna: os seus números tocam no telefone do escritório, no computador ou no smartphone. Videoconferência, transcrição, gestão das suas equipas: descubra a riqueza da nossa oferta!
Com o Klytic Tel
✅ Um número direto para cada colaborador
✅ Atendimento vocal e filas de espera
✅ Aplicações para telemóvel e computador
✅ Correio de voz recebido por e-mail
✅ Comunicações encriptadas
No escritório, em teletrabalho ou em deslocação, os seus clientes contactam-no pelo mesmo número.
Transferências, reencaminhamentos, grupos de chamada, horários de funcionamento e mensagens personalizadas.
«Prima 1 para o departamento comercial…»: encaminhe quem liga para o interlocutor certo.
Aplicações para iPhone, Android e computador: a sua linha profissional acompanha-o para todo o lado.
Reuniões por vídeo, com partilha de ecrã.
Mensagens de voz recebidas diretamente na sua caixa de e-mail.
Histórico e estatísticas de chamadas, gravação das conversas.
☎️ Quatro planos
Os quatro planos combinam-se no mesmo sistema: o posto da oficina, a equipa interna, quem fala com os clientes e quem gere a atividade.
Receção · oficina · posto partilhado
Para ligar e receber chamadas.
✓ Uma linha IP, um dispositivo
✓ Correio de voz
✓ Filas de espera e servidor de voz
✓ Transferências e reencaminhamentos
✓ Gravação de chamadas
✓ Adequada também para um intercomunicador
A equipa interna
Tudo o que a Linha Básica oferece, mais o trabalho entre colegas.
✓ Até dez dispositivos por pessoa
✓ Aplicações web, móvel e para computador
✓ Presença e chat
✓ Videoconferência interna
✓ Partilha de ficheiros
✓ Robôs de voz e chatbots incluídos
Quem fala com os clientes
Tudo o que a Linha Avançada oferece, mais a relação com o cliente.
✓ Chat e videoconferência com os seus clientes
✓ Ligação «contacte-me» no seu site
✓ Transcrição e resumo das conversas
✓ Assistente no chat
✓ SMS
✓ Ligação às suas ferramentas de negócio, incluindo o Klytic CRM
Quem gere a atividade
Tudo o que a Linha Business oferece, mais a gestão.
✓ Estatísticas de chamadas
✓ Painéis de controlo
✓ Supervisão da atividade
✓ Centro de contacto
Não é necessário instalar um telefone: a partir da Linha Avançada, os seus colaboradores ligam a partir da aplicação no computador, no telemóvel ou no navegador.
Prefere um verdadeiro telefone na secretária? Alugamo-lo e substituímo-lo em caso de dano.
📡 O seu operador, ou o nosso
Mudar para o Klytic Tel não o obriga a mudar de operador telefónico. E, se o desejar, também propomos os nossos próprios tarifários de chamadas, tanto para a rede fixa como para a móvel.
O seu contrato e os seus números ficam onde estão. Ligamos as suas linhas à central telefónica Klytic Tel e nada muda para os seus interlocutores (sujeito a compatibilidade).
A central telefónica, as linhas fixas e os telemóveis com o mesmo interlocutor. Assumimos os seus números existentes e um único suporte responde a todas as suas questões.
☎️
Linhas telefónicas via Internet, ligadas diretamente à sua central telefónica.
✓ Chamadas ilimitadas, consoante o tarifário escolhido
✓ Portabilidade dos seus números ou criação de novos números
✓ Comunicações encriptadas (SRTP)
✓ Proteção contra fraude através da deteção de utilizações anómalas
✓ Qualidade de cada chamada medida e acompanhada
✓ Linhas adicionadas à medida das suas necessidades
📱
Tarifários para os seus colaboradores, nas principais redes francesas.
✓ 5G e chamadas ilimitadas
✓ eSIM disponível
✓ Chamadas por Wi-Fi (VoWiFi) e em 4G (VoLTE)
✓ Convergência fixo-móvel: o número fixo e o número móvel no mesmo telefone
✓ Cartões SIM em stock, prontos a atribuir aos novos colaboradores
✓ Com ou sem fidelização
Tarifários de chamadas fixas e móveis disponíveis em França. Contacte-nos para uma análise das suas linhas atuais ou para outros países.
Transferimos os seus números existentes (portabilidade), configuramos a sua central telefónica de acordo com a sua organização e fornecemos os telefones, se o desejar.
Em conjunto com o Klytic CRM, cada chamada pode ser associada à ficha do seu cliente.
🔁 Portabilidade dos seus números
🔐 Encriptação SRTP e TLS
🏢 Vários locais
uma única central telefónica para todas as suas agências
🤝 Suporte em francês
Diga-nos quantas linhas e locais tem: propomos-lhe a configuração certa.
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