🔐 Segurança e cópias de segurança
Na Klytic, a segurança não é uma opção a assinalar: está integrada em cada serviço. Eis, em concreto, como protegemos os seus dados, sem jargão.
Colocar uma questão a um especialistaCada camada reduz um risco diferente. Em conjunto, protegem as suas comunicações, os seus ficheiros e a sua atividade.
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Todas as ligações (webmail, aplicações, sincronização, telefonia) são encriptadas em TLS 1.3.
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Os dados armazenados nos nossos servidores são encriptados em AES-256.
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O Klytic MTA bloqueia spam, phishing, fraudes e anexos perigosos antes de chegarem à caixa de entrada.
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Autenticação de dois fatores disponível, direitos de acesso por utilizador e por grupo, registos de ligação.
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Firewall, proteção contra ataques de negação de serviço e atualizações de segurança acompanhadas pela nossa equipa.
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As nossas plataformas são monitorizadas continuamente, com alertas automáticos em caso de anomalia.
Cópia de segurança
Muitas empresas descobrem, durante um incidente, que o seu fornecedor garante a disponibilidade do serviço… mas não a recuperação dos seus dados. Na Klytic, a cópia de segurança está incluída.
Eliminação acidental, erro de manuseamento, conta comprometida: podemos restaurar um e-mail, uma pasta ou uma caixa de correio completa a partir das cópias de segurança dos últimos 30 dias.
24/dia
cópia de segurança encriptada
30 dias
de retenção
< 4 h
para restabelecer o serviço (RTO)
< 2 h
de perda máxima de dados (RPO)
✅ Restauros testados todos os meses
🛡️ Cópia de segurança operada com a WeDoBack
A Klytic apoia-se nos serviços da WeDoBack, especialista em cópias de segurança seguras. Os seus dados não são apenas copiados: são encriptados, replicados em vários locais e protegidos tanto contra a eliminação como contra o ransomware.
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As cópias de segurança são encriptadas: mesmo em caso de acesso ao suporte de armazenamento, os dados permanecem ilegíveis para terceiros.
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Os seus dados existem em vários exemplares, em locais distintos: um incidente num local não afeta as suas cópias de segurança.
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Uma cópia de segurança gravada já não pode ser modificada nem eliminada, nem mesmo por um atacante: um ransomware não a consegue atingir.
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As cópias de segurança são supervisionadas continuamente: uma falha é detetada e tratada sem esperar que precise delas.
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Da mensagem apagada por engano à recuperação completa de um serviço, o restauro insere-se num plano de continuidade de negócio (PCN) e de recuperação de desastres (PRD).
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Serviços em conformidade com o RGPD, com a norma ISO 27001 e com a certificação HDS para dados de saúde.
É fornecido um acordo de tratamento de dados (DPA) na assinatura do contrato. Os seus dados nunca são revendidos nem utilizados para fins publicitários.
Acessos e eventos de segurança registados. Para o Klytic MTA, registos no formato CIS / NIST, transmissíveis ao seu SIEM.
Os seus dados continuam a ser seus. No fim do contrato, ajudamo-lo a recuperá-los e, depois, eliminamo-los a pedido.
Para saber tudo sobre o local de alojamento dos seus dados: Alojamento & soberania →
Os seus e-mails são encriptados durante o transporte (TLS 1.3) e quando são armazenados (AES-256). Para as comunicações que exigem encriptação de ponta a ponta, estão disponíveis a assinatura e a encriptação S/MIME.
Sim. Os seus documentos são encriptados de ponta a ponta e os ficheiros são também encriptados quando são armazenados. Beneficia assim de uma proteção reforçada dos seus dados, desde a transferência até ao armazenamento.
Contacte o nosso suporte, indicando a caixa de correio, a pasta ou a mensagem em causa e a data aproximada. Restauramos a partir das cópias de segurança dos últimos 30 dias.
A sua organização e as pessoas que autorizar. Os nossos técnicos só intervêm para as necessidades do serviço (suporte, restauro), de forma rastreada.
Respondemos aos seus questionários de segurança e apresentamos-lhe a nossa arquitetura.
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