Prevod je zagotovljen zgolj informativno. Pravno zavezujoča je samo francoska različica.
Različica z dne 29. septembra 2026
Ti pogoji uporabe določajo posebne pogoje uporabe storitve Klytic CRM in dopolnjujejo splošne prodajne pogoje Ponudnika.
Klytic CRM je namenjen upravljanju odnosov s strankami, potencialnih strank, stikov, izdelkov, priložnosti in prodajnih procesov Stranke.
Stranka je odgovorna za uporabo storitve in podatke, ki jih vanjo vnese.
Zavezuje se, da bo spoštovala veljavne predpise, zlasti na področju varstva osebnih podatkov, neposrednega trženja, hrambe podatkov in intelektualne lastnine.
Stranka storitve ne sme uporabljati za obdelavo ali razširjanje podatkov, ki jih ni zakonsko upravičena obdelovati.
Stranka je odgovorna za:
- zakonitost zbiranja in uporabe podatkov;
- točnost vnesenih informacij;
- pravice dostopa, dodeljene uporabnikom;
- čas hrambe podatkov;
- izbris ali spremembo podatkov, ko jih ni več treba hraniti;
- obveščanje posameznikov, na katere se nanašajo podatki, in, kadar je potrebno, pridobitev njihove privolitve.
Ponudnik ni odgovoren za skladnost obdelav, ki jih izvaja Stranka, kadar te spadajo v njeno odgovornost.
Stranka mora vsakemu uporabniku, kadar je to mogoče, dodeliti individualni račun.
Pravice dostopa morajo biti omejene na poslovne potrebe posameznega uporabnika.
Račune uporabnikov, ki nimajo več dovoljenja za dostop, je treba nemudoma deaktivirati.
Prijavni podatki, gesla, obnovitvene kode in druge avtentikacijske skrivnosti se nikoli ne smejo razkriti nepooblaščenim osebam.
Stranka izbere število uporabnikov in zmogljivosti, ki ustrezajo njenim potrebam.
Pri namenskih instancah in namenskih strežnikih se viri ocenijo zlasti glede na prijavljeno število uporabnikov.
Ta ocena lahko postane nezadostna v primeru občutne spremembe dejavnosti ali intenzivne uporabe storitve.
Veliko število zunanjih uporabnikov, velik obseg podatkov, katalog z velikim številom izdelkov, veliko število operacij ali katera koli druga intenzivna uporaba lahko zahtevajo povečanje virov.
Za to povečanje se lahko pripravi ponudba.
Nekatere funkcionalnosti ali prilagoditve, namenjene ohranjanju ali izboljšanju zmogljivosti delovanja, se lahko prav tako zaračunajo na podlagi ponudbe.
Stranka je odgovorna, da izbrano dimenzioniranje ustreza obsegu podatkov in številu elementov, ki jih želi upravljati.
Upravljanje posebej obsežnega kataloga, uvoz ali množično posodabljanje podatkov, avtomatizirane obdelave ali katera koli operacija, ki zahteva veliko računske zmogljivosti ali zmogljivosti indeksiranja, lahko zahtevajo posebno tehnično storitev.
Stranka lahko zahteva zmanjšanje naročene zmogljivosti ali dimenzioniranja.
Za vsako zmanjšanje zmogljivosti, ki zahteva tehnični poseg, se predhodno pripravi ponudba, izvede pa se šele po preverjanju njegove tehnične izvedljivosti.
Stranka ostaja odgovorna, da novo dimenzioniranje ustreza njeni uporabi.
Stranka mora izvajati varnostne ukrepe, primerne za njeno dejavnost, in zlasti zaščititi svoje račune, terminale in skrbniške dostope.
Vsak sum ogroženosti je treba nemudoma sporočiti Ponudniku.
Za račune s skrbniškimi pravicami je treba, kadar je na voljo, prednostno uporabljati večfaktorsko preverjanje pristnosti.
Naročilo storitve Klytic CRM pomeni sprejetje teh pogojev uporabe.
