Tõlge on esitatud üksnes informatiivsel eesmärgil. Õiguslikult siduv on ainult prantsuskeelne versioon.
29. septembri 2026 versioon
Käesolevad kasutustingimused määravad kindlaks teenuse Klytic CRM erilised kasutustingimused ning täiendavad Teenusepakkuja üldiseid müügitingimusi.
Klytic CRM on mõeldud Kliendi kliendisuhete, potentsiaalsete klientide, kontaktide, toodete, müügivõimaluste ja müügiprotsesside haldamiseks.
Klient vastutab teenuse kasutamise ja sinna salvestatud andmete eest.
Klient kohustub järgima kohaldatavaid õigusakte, eelkõige isikuandmete kaitse, otseturustuse, andmete säilitamise ja intellektuaalomandi valdkonnas.
Klient ei tohi kasutada teenust selliste andmete töötlemiseks või levitamiseks, mille töötlemiseks tal puudub seaduslik õigus.
Klient vastutab:
- andmete kogumise ja kasutamise seaduslikkuse eest;
- salvestatud teabe õigsuse eest;
- kasutajatele antud juurdepääsuõiguste eest;
- andmete säilitamise tähtaja eest;
- andmete kustutamise või muutmise eest, kui neid ei tohi enam säilitada;
- andmesubjektide teavitamise ja vajaduse korral nende nõusoleku eest.
Teenusepakkuja ei vastuta Kliendi tehtava töötlemise vastavuse eest, kui see kuulub Kliendi vastutusalasse.
Klient peab võimaluse korral andma igale kasutajale individuaalse konto.
Juurdepääsuõigused peavad piirduma iga kasutaja tööalaste vajadustega.
Nende kasutajate kontod, kellel ei ole enam juurdepääsuluba, tuleb viivitamata deaktiveerida.
Kasutajatunnuseid, paroole, taastekoode ja muid autentimissaladusi ei tohi kunagi avaldada volitamata isikutele.
Klient valib oma vajadustele vastava kasutajate arvu ja mahud.
Spetsiaalsete instantside ja spetsiaalsete serverite puhul hinnatakse ressursse eelkõige deklareeritud kasutajate arvu alusel.
See hinnang võib osutuda ebapiisavaks tegevuse olulise muutumise või teenuse intensiivse kasutamise korral.
Suur hulk väliskasutajaid, suur andmemaht, suure tootearvuga kataloog, suur hulk toiminguid või muu intensiivne kasutus võib nõuda ressursside suurendamist.
Selle suurendamise kohta võidakse koostada hinnapakkumine.
Teatud funktsioonide või kohanduste eest, mille eesmärk on jõudluse säilitamine või parandamine, võidakse samuti esitada arve hinnapakkumise alusel.
Klient vastutab selle eest, et valitud mõõtmestus vastab andmemahule ja elementide arvule, mida ta soovib hallata.
Eriti suure kataloogi haldamine, andmete massiline importimine või uuendamine, automatiseeritud töötlus või mis tahes toiming, mis nõuab suurt arvutus- või indekseerimisvõimsust, võib nõuda tehnilist eriteenust.
Klient võib taotleda tellitud mahu või mõõtmestuse vähendamist.
Tehnilist sekkumist nõudva mahu vähendamise kohta koostatakse eelnevalt hinnapakkumine ja see tehakse alles pärast tehnilise teostatavuse kontrollimist.
Klient vastutab jätkuvalt selle eest, et uus mõõtmestus vastab tema kasutusele.
Klient peab rakendama oma tegevusele vastavaid turvameetmeid ning eelkõige kaitsma oma kontosid, lõppseadmeid ja haldusjuurdepääse.
Igast kompromiteerimise kahtlusest tuleb Teenusepakkujale viivitamata teatada.
Haldusõigustega kontode puhul tuleb mitmefaktorilist autentimist eelistada, kui see on saadaval.
Klytic CRM-i tellimine tähendab käesolevate kasutustingimuste aktsepteerimist.
