🔒 GDPR
Vaši podatki in podatki vaših sodelavcev pripadajo vam. Klytic, ki ga izdaja Dedicace Software, uporablja Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) in francoski zakon o varstvu podatkov (Informatique et Libertés) ter vam pomaga, da ju spoštujete tudi pri svojem poslovanju.
Prevod je zagotovljen zgolj informativno. Pravno zavezujoča je samo francoska različica.
Glede na zadevne podatke Dedicace Software nastopa kot obdelovalec ali kot upravljavec.
E-pošta, datoteke, stiki, zapisi v CRM, klici in dnevniki: za te podatke nastopamo kot obdelovalec v smislu člena 28 GDPR. Obdelujemo jih izključno po vaših navodilih in za izvajanje storitve. Z vsako stranko se podpiše pogodba o obdelavi podatkov (DPA).
Kontaktni podatki vaših kontaktnih oseb, pogodbe, obračunavanje in komunikacija s podporo: za te podatke smo upravljavec. Uporabljajo se izključno za izvajanje pogodbe in vodenje našega odnosa z vami.
Nobeni podatki se ne posredujejo tretji osebi brez vašega predhodnega soglasja. Brez oglaševanja, brez profiliranja, brez preprodaje.
Vaši podatki ostanejo v območju, ki ste ga izbrali, ali v vaših prostorih, brez prenosa zunaj tega območja brez vašega pisnega soglasja. Francoski operater, za katerega ne velja CLOUD Act.
Šifriranje komunikacije (TLS 1.3) in shranjenih podatkov (AES-256). Tehnični dostopi so omejeni, poimenski in se beležijo.
Dnevne šifrirane varnostne kopije, hranjene 30 dni, za obnovitev vaših podatkov v primeru incidenta.
Za vsak poseg se izda delovni nalog, ki navaja izvedene ukrepe, zadevne podatke in odgovorne osebe. Te informacije so vam na voljo na preprosto zahtevo.
Ob koncu pogodbe so vaši podatki še 30 dni na voljo v standardnih formatih, nato pa se izbrišejo z naše infrastrukture.
Ves čas trajanja pogodbe, nato še 30 dni, da jih lahko prevzamete. Varnostne kopije se hranijo 30 dni v drsečem obdobju.
Pri običajnem delovanju se ne hrani. Sporočilo se hrani šifrirano in začasno le, če ciljni strežnik ni na voljo ali če je sporočilo v karanteni.
Uporabljajo se izključno v okviru pogodbe. Podatki, ki se tri leta niso uporabljali, se izbrišejo ob letnem pregledu, ob upoštevanju zakonskih obveznosti (računovodske listine: 10 let).
Shranjujejo se interno in se uničijo najpozneje 30 dni po klicu. Glejte našo stran Kakovost storitev.
V skladu s francoskim zakonom o varstvu podatkov (Informatique et Libertés) z dne 6. januarja 1978 in GDPR, ki se uporablja od 25. maja 2018, imate v zvezi s svojimi osebnimi podatki naslednje pravice.
✓ Dostop
✓ Popravek
✓ Izbris
✓ Omejitev obdelave
✓ Ugovor
✓ Prenosljivost
Za njihovo uveljavljanje nam pišite prek kontaktnega obrazca ali na [email protected]. Odgovorimo vam v enem mesecu. Pri podatkih vaših uporabnikov, ki gostujejo v naših storitvah, zahtevo obravnavamo skupaj z vami kot upravljavcem.
Pritožbo lahko vložite tudi pri francoskem nadzornem organu CNIL (cnil.fr). Za območje Mavricija se uporablja Data Protection Act 2017, pristojni organ pa je Data Protection Office.
Dedicace Software, SAS z osnovnim kapitalom 10 000 €, 4 route de la Côte à Bournet, 16440 Mouthiers-sur-Boëme. SIRET 531 466 167 00032. Telefon: +33 9 72 28 48 00. Glejte tudi naše pravno obvestilo in stran Gostovanje & suverenost.
Posredujemo vam pogodbo o obdelavi podatkov in odgovorimo na vaše vprašalnike o skladnosti.
Kontaktirajte nas
