Prevod je zagotovljen zgolj informativno. Pravno zavezujoča je samo francoska različica.
Različica z dne 29. septembra 2026
Spletno mesto eu.klytic.com izdaja DEDICACE SOFTWARE, SAS z osnovnim kapitalom 10 000 €, 4 route de la Côte à Bournet, 16440 Mouthiers-sur-Boëme, Francija, SIRET 531 466 167 00032 (v nadaljevanju »Klytic« ali »mi«), ki je upravljavec osebnih podatkov, zbranih prek spletnega mesta.
Za vsa vprašanja v zvezi z vašimi osebnimi podatki nam lahko pišete na [email protected].
Ta politika pojasnjuje, kako obdelujemo osebne podatke obiskovalcev spletnega mesta in oseb, ki nas prek njega kontaktirajo, v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in francoskim zakonom o varstvu podatkov (Informatique et Libertés).
Za podatke, ki jih obdelujemo v imenu naših strank v okviru storitev Klytic (e-pošta, dokumenti, CRM, telefonija, filtriranje e-pošte), veljajo naši splošni prodajni pogoji in naša stran Varstvo podatkov.
Zbiramo samo nujno potrebne podatke:
- podatke, ki jih vnesete v naše obrazce (kontakt, zahteva za ponudbo, brezplačni preizkus, naročnina, postanite partner): ime, priimek, e-poštni naslov, telefon, podjetje in informacije o vašem projektu, ki nam jih posredujete;
- tehnične podatke, povezane z vašim brskanjem: naslov IP, vrsta brskalnika in naprave, obiskane strani, datum in čas povezave.
Obvezna polja so v obrazcih označena. Brez teh informacij vaše zahteve ne bi mogli obdelati.
Vaše podatke uporabljamo za:
- odgovarjanje na vaše zahteve za stik, ponudbo ali partnerstvo in pošiljanje potrdila o prejemu: ukrepi pred sklenitvijo pogodbe, izvedeni na vašo zahtevo;
- vzpostavitev brezplačnega preizkusa ali naročnine: izvajanje pogodbe;
- pošiljanje informacij o naših storitvah, povezanih z vašo zahtevo, vam kot poslovnemu subjektu: zakoniti interes, pri čemer lahko temu kadar koli ugovarjate;
- zagotavljanje varnosti spletnega mesta in preprečevanje zlorab (neželena pošta, napadi): zakoniti interes;
- merjenje obiskanosti spletnega mesta brez piškotkov z namenom njegovega izboljšanja: zakoniti interes.
Vaših podatkov ne prodajamo in ne dajemo v najem ter jih ne uporabljamo za ciljno oglaševanje.
Vaši podatki so namenjeni izključno ekipam družbe Klytic, pristojnim za obdelavo vaše zahteve, in, kadar ta spada v drugo geografsko območje, subjektu Klytic za to območje.
Obdelujejo jih lahko naši tehnični ponudniki storitev, v obsegu, ki je potreben za izvajanje njihove naloge:
- Hetzner Online GmbH (Nemčija), ponudnik gostovanja spletnega mesta;
- BunnyWay d.o.o. – bunny.net (Slovenija), omrežje za dostavo vsebin (CDN), ki pospeši prikaz spletnega mesta;
- Google (reCAPTCHA), storitev za zaščito obrazcev pred neželeno pošto;
- Google Fonts, za prikaz nekaterih pisav.
Merjenje obiskanosti se izvaja z orodjem Matomo, ki gostuje na naših lastnih strežnikih: statistični podatki se ne delijo z nobeno tretjo osebo.
Spletno mesto gostuje v Evropski uniji (Nemčija).
Nekateri ponudniki storitev, kot je Google, lahko podatke obdelujejo zunaj Evropske unije. Za te prenose veljajo ustrezni zaščitni ukrepi: sklep Evropske komisije o ustreznosti (zlasti okvir EU-ZDA za varstvo podatkov) ali standardne pogodbene klavzule.
- zahteve za stik in ponudbo, ki niso privedle do sodelovanja: 3 leta od naše zadnje komunikacije;
- podatki strank: ves čas trajanja pogodbenega razmerja, nato še v zastaralnih rokih in rokih arhiviranja, ki jih določa zakon;
- tehnični in varnostni dnevniki: največ 12 mesecev;
- statistika obiskanosti: največ 25 mesecev.
Po izteku teh rokov se podatki izbrišejo ali anonimizirajo.
Spletno mesto ne uporablja oglaševalskih piškotkov niti piškotkov družbenih omrežij. Namešča le:
- piškotek za jezik (wp-wpml_current_language), ki 24 ur hrani izbrani jezik;
- tehnične piškotke, ki so nujno potrebni za delovanje in varnost spletnega mesta;
- na straneh z zaščitenim obrazcem piškotke storitve Google reCAPTCHA, ki omogočajo razlikovanje med ljudmi in roboti.
Merjenje obiskanosti z orodjem Matomo je nastavljeno brez sledilnih piškotkov.
Piškotke lahko kadar koli izbrišete ali blokirate v nastavitvah svojega brskalnika. Blokiranje tehničnih piškotkov pa lahko prepreči pošiljanje obrazcev.
V skladu z GDPR imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora in prenosljivosti svojih podatkov ter pravico, da določite navodila glede ravnanja z njimi po vaši smrti. Kadar obdelava temelji na vaši privolitvi, jo lahko kadar koli prekličete.
Za uveljavljanje teh pravic nam pišite na [email protected] in navedite predmet svoje zahteve. Odgovorili vam bomo v enem mesecu.
Če menite, da se vaše pravice ne spoštujejo, lahko vložite pritožbo pri francoskem nadzornem organu CNIL (www.cnil.fr) ali pri organu za varstvo podatkov v svoji državi.
Za zaščito vaših podatkov izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe: šifriranje komunikacije (HTTPS), aplikacijski požarni zid, filtriranje zlonamernih dostopov, dostop, omejen le na pooblaščene osebe, in redno varnostno kopiranje.
To politiko lahko spremenimo, zlasti zaradi sprememb zakonodaje ali naših storitev. Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu te strani.
