🔒 GDPR
Вашите данни и тези на Вашите служители принадлежат на Вас. Klytic, разработен от Dedicace Software, прилага Регламент (ЕС) № 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, GDPR) и френския закон „Informatique et Libertés“ и Ви помага да ги спазвате в собствената си дейност.
Преводът е предоставен с информационна цел. Единствено френската версия има правна сила.
В зависимост от съответните данни Dedicace Software действа като обработващ лични данни или като администратор на лични данни.
Имейли, файлове, контакти, CRM записи, обаждания и журнали: за тези данни действаме като обработващ лични данни по смисъла на член 28 от GDPR. Обработваме ги само по Ваши указания и за изпълнение на услугата. Със всеки клиент се подписва споразумение за обработване на данни (DPA).
Данни за контакт на Вашите представители, договори, фактуриране и комуникация с поддръжката: за тях ние сме администратор на лични данни. Тези данни се използват единствено за изпълнение на договора и за поддържане на отношенията ни с Вас.
Никакви данни не се предават на трети лица без Вашето предварително съгласие. Без реклама, без профилиране, без препродажба.
Данните Ви остават в избраната от Вас зона или във Вашите помещения, без прехвърляне извън тази зона без Вашето писмено съгласие. Френски оператор, който не попада под действието на CLOUD Act.
Криптиране на комуникацията (TLS 1.3) и на съхраняваните данни (AES-256). Техническият достъп е ограничен, персонален и се журналира.
Ежедневни криптирани резервни копия, съхранявани 30 дни, за възстановяване на данните Ви при инцидент.
За всяка намеса се издава работна поръчка, в която се посочват извършените действия, засегнатите данни и отговорните лица. Имате достъп до тази информация при поискване.
При прекратяване на договора данните Ви остават достъпни 30 дни в стандартни формати, след което се изтриват от нашата инфраструктура.
През целия срок на договора, а след това 30 дни, за да можете да ги изтеглите. Резервните копия се съхраняват за плаващ период от 30 дни.
Не се съхраняват при нормална работа. Съобщение се задържа — криптирано и временно — само ако сървърът на получателя е недостъпен или ако съобщението е поставено под карантина.
Използват се единствено в договорната рамка. Данните, които не са използвани от три години, се изтриват при ежегоден преглед, при спазване на законовите задължения (счетоводни документи: 10 години).
Съхраняват се вътрешно и се унищожават най-късно 30 дни след обаждането. Вижте нашата страница Качество на услугата.
В съответствие с френския Закон „Informatique et Libertés“ от 6 януари 1978 г. и GDPR, приложим от 25 май 2018 г., разполагате със следните права по отношение на личните си данни.
✓ Достъп
✓ Коригиране
✓ Изтриване
✓ Ограничаване на обработването
✓ Възражение
✓ Преносимост
За да ги упражните, пишете ни чрез формуляра за контакт или на [email protected]. Отговаряме в срок от един месец. За данните на Вашите потребители, хоствани в нашите услуги, обработваме искането заедно с Вас в качеството Ви на администратор на лични данни.
Можете също да подадете жалба до CNIL (cnil.fr). За зоната Мавриций се прилага Data Protection Act 2017, а компетентният орган е Data Protection Office.
Dedicace Software, SAS с капитал 10 000 €, 4 route de la Côte à Bournet, 16440 Mouthiers-sur-Boëme. SIRET 531 466 167 00032. Телефон: +33 9 72 28 48 00. Вижте също нашата правна информация и страницата Хостинг & суверенитет.
Предоставяме Ви споразумението за обработване на данни и отговаряме на Вашите въпросници за съответствие.
Свържете се с нас
