🔒 GDPR
Id-data tiegħek u dik tal-impjegati tiegħek hija tiegħek. Klytic, ippubblikata minn Dedicace Software, tapplika r-Regolament Ewropew Nru 2016/679 (Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data, GDPR) u l-liġi Franċiża Informatique et Libertés, u tgħinek tirrispettahom fl-attività tiegħek stess.
Traduzzjoni pprovduta għal skopijiet ta' informazzjoni biss. Il-verżjoni Franċiża biss hija legalment vinkolanti.
Skont id-data kkonċernata, Dedicace Software taġixxi bħala proċessur jew bħala kontrollur.
Emails, fajls, kuntatti, skedi tas-CRM, sejħiet u reġistri: għal din id-data, aħna naġixxu bħala proċessur fis-sens tal-Artikolu 28 tal-GDPR. Nipproċessawha biss fuq l-istruzzjonijiet tiegħek u biex nwettqu s-servizz. Ftehim dwar l-ipproċessar tad-data (DPA) jiġi ffirmat ma' kull klijent.
Id-dettalji ta' kuntatt tal-persuni ta' kuntatt tiegħek, kuntratti, fatturazzjoni u komunikazzjonijiet mal-appoġġ: għal din id-data aħna l-kontrollur. Din id-data tintuża biss biex jitwettaq il-kuntratt u biex insegwu r-relazzjoni tagħna miegħek.
L-ebda data ma tiġi trasmessa lil parti terza mingħajr il-kunsens minn qabel tiegħek. L-ebda reklamar, l-ebda profilar, l-ebda bejgħ mill-ġdid.
Id-data tiegħek tibqa' fiż-żona li għażilt jew fil-bini tiegħek, mingħajr trasferiment barra minn dik iż-żona mingħajr il-kunsens bil-miktub tiegħek. Operatur Franċiż, mhux soġġett għall-CLOUD Act.
Kriptaġġ tal-komunikazzjonijiet (TLS 1.3) u tad-data maħżuna (AES-256). Aċċessi tekniċi limitati, nominattivi u reġistrati.
Backups kriptati ta' kuljum, miżmuma għal 30 jum, biex tirrestawra d-data tiegħek f'każ ta' inċident.
Kull intervent ikun soġġett għal ordni ta' xogħol li jispeċifika l-azzjonijiet imwettqa, id-data kkonċernata u l-persuni responsabbli. Ikollok aċċess għal din l-informazzjoni fuq sempliċi talba.
Fi tmiem il-kuntratt, id-data tiegħek tibqa' disponibbli għal 30 jum f'formati standard, u mbagħad tiġi mħassra mill-infrastrutturi tagħna.
Matul it-tul kollu tal-kuntratt, u mbagħad 30 jum biex tkun tista' tirkupraha. Il-backups jinżammu għal 30 jum kontinwi.
Ma jinżammux f'operat normali. Messaġġ jinżamm, kriptat u temporanjament, biss jekk is-server tad-destinatarju ma jkunx disponibbli jew jekk jitqiegħed fi kwarantina.
Użata biss fil-qafas kuntrattwali. Id-data li ma ntużatx għal tliet snin tiġi mħassra waqt analiżi annwali, soġġett għall-obbligi legali (dokumenti tal-kontabilità: 10 snin).
Maħżuna internament u meqruda mhux aktar tard minn 30 jum wara s-sejħa. Ara l-paġna tagħna Kwalità tas-servizz.
Skont il-liġi Franċiża Informatique et Libertés tas-6 ta' Jannar 1978 u l-GDPR, applikabbli mill-25 ta' Mejju 2018, għandek id-drittijiet li ġejjin fuq id-data personali tiegħek.
✓ Aċċess
✓ Rettifika
✓ Tħassir
✓ Restrizzjoni tal-ipproċessar
✓ Oġġezzjoni
✓ Portabbiltà
Biex teżerċitahom, iktbilna permezz tal-formola ta' kuntatt jew fuq [email protected]. Inwieġbu fi żmien xahar. Għad-data tal-utenti tiegħek ospitata fis-servizzi tagħna, nittrattaw it-talba miegħek, bħala l-kontrollur.
Tista' wkoll tressaq ilment quddiem is-CNIL (cnil.fr). Għaż-żona ta' Mauritius, japplika d-Data Protection Act 2017 u l-awtorità kompetenti hija d-Data Protection Office.
Dedicace Software, SAS b'kapital azzjonarju ta' 10 000 €, 4 route de la Côte à Bournet, 16440 Mouthiers-sur-Boëme. SIRET 531 466 167 00032. Telefon: +33 9 72 28 48 00. Ara wkoll l-avviż legali tagħna u l-paġna Hosting & Sovranità.
Nibagħtulek il-ftehim dwar l-ipproċessar tad-data u nwieġbu għall-kwestjonarji tal-konformità tiegħek.
Ikkuntattjana
