🔒 GDPR

Cosaint sonraí pearsanta

Is leatsa do shonraí agus sonraí do chomhghleacaithe. Cuireann Klytic, arna fhoilsiú ag Dedicace Software, Rialachán (AE) Uimh. 2016/679 (an Rialachán Ginearálta maidir le Cosaint Sonraí, GDPR) agus an dlí Francach Informatique et Libertés i bhfeidhm, agus cabhraíonn sé leat iad a chomhlíonadh i do ghnó féin.

Aistriúchán arna sholáthar chun críocha faisnéise amháin. Is é an leagan Fraincise amháin atá barantúil.

Dá ról, dá ghealltanas

De réir na sonraí lena mbaineann, gníomhaíonn Dedicace Software mar phróiseálaí nó mar rialaitheoir.

🗂️

Na sonraí a chuireann tú ar iontaoibh ár seirbhísí

Ríomhphoist, comhaid, teagmhálaithe, taifid CRM, glaonna agus logaí: maidir leis na sonraí sin, gníomhaímid mar phróiseálaí de réir bhrí Airteagal 28 den GDPR. Ní phróiseálaimid iad ach de réir do threoracha agus chun an tseirbhís a sheachadadh. Sínitear comhaontú próiseála sonraí (DPA) le gach custaiméir.

🤝

Sonraí ár gcaidrimh tráchtála

Sonraí teagmhála do theagmhálaithe, conarthaí, sonrascadh agus malartuithe leis an bhfoireann tacaíochta: is sinne an rialaitheoir maidir leis na sonraí sin. Ní úsáidtear na sonraí sin ach chun an conradh a chomhlíonadh agus chun ár gcaidreamh leat a bhainistiú.

Ár ngealltanais

🚫

Gan tarchur gan toiliú

Ní tharchuirtear aon sonraí chuig tríú páirtí gan do thoiliú roimh ré. Gan fógraíocht, gan próifíliú, gan athdhíol.

📍

Óstáil sa chrios a roghnaíodh

Fanann do shonraí sa chrios a roghnaigh tú nó i d’áitreabh, gan aistriú lasmuigh den chrios sin gan do thoiliú i scríbhinn. Oibreoir Francach, nach bhfuil faoi réir an CLOUD Act.

🔐

Slándáil

Criptiú ar mhalartuithe (TLS 1.3) agus ar shonraí stóráilte (AES-256). Rochtain theicniúil teoranta, ainmnithe agus logáilte.

💾

Cúltacaí

Cúltacaí laethúla criptithe, coinnithe ar feadh 30 lá, chun do shonraí a athchóiriú i gcás teagmhais.

📝

Idirghabhálacha rialaithe

Clúdaítear gach idirghabháil le hordú oibre a shonraíonn na gníomhartha a rinneadh, na sonraí lena mbaineann agus na daoine freagracha. Is féidir leat an fhaisnéis sin a fháil ach í a iarraidh.

🚪

Inaisiompaitheacht

Ag deireadh an chonartha, fanann do shonraí ar fáil ar feadh 30 lá i bhformáidí caighdeánacha, agus ansin scriostar ónár mbonneagar iad.

Tréimhsí coinneála

Sonraí óstáilte inár seirbhísí

Ar feadh ré iomlán an chonartha, agus ansin 30 lá chun ligean duit iad a aisghabháil. Coinnítear na cúltacaí ar bhonn rollach 30 lá.

Ríomhphoist scagtha ag Klytic MTA

Ní choinnítear iad faoi ghnáthfheidhmiú. Ní choinnítear teachtaireacht, criptithe agus go sealadach, ach amháin má bhíonn freastalaí an fhaighteora díomhaoin nó má chuirtear i gcoraintín í.

Sonraí tráchtála

Ní úsáidtear iad ach faoin gcreat conarthach. Scriostar sonraí nach bhfuil in úsáid le trí bliana le linn athbhreithnithe bhliantúil, faoi réir na n-oibleagáidí dlíthiúla (taifid chuntasaíochta: 10 mbliana).

Taifeadtaí glaonna chuig an bhfoireann tacaíochta

Stóráilte go hinmheánach agus scriosta tráth nach déanaí ná 30 lá tar éis an ghlao. Féach ár leathanach Cáilíocht Seirbhíse.

Do chearta

De réir an dlí Francach Informatique et Libertés an 6 Eanáir 1978 agus an GDPR, atá i bhfeidhm ón 25 Bealtaine 2018, tá na cearta seo a leanas agat maidir le do shonraí pearsanta.

✓ Rochtain

✓ Ceartúchán

✓ Léirscriosadh

✓ Srianadh próiseála

✓ Agóid

✓ Iniomparthacht

Chun iad a fheidhmiú, scríobh chugainn trí an bhfoirm teagmhála nó chuig [email protected]. Tabharfaimid freagra laistigh de mhí amháin. Maidir le sonraí d’úsáideoirí atá óstáilte inár seirbhísí, déileálaimid leis an iarratas in éineacht leatsa, mar rialaitheoir.

Is féidir leat gearán a dhéanamh chuig an CNIL freisin (cnil.fr). I gcrios Oileán Mhuirís, tá feidhm ag an Data Protection Act 2017 agus is é an Data Protection Office an t-údarás inniúil.

Cé atá freagrach?

Dedicace Software, SAS le scairchaipiteal 10 000 €, 4 route de la Côte à Bournet, 16440 Mouthiers-sur-Boëme. SIRET 531 466 167 00032. Teileafón: +33 9 72 28 48 00. Féach freisin ár bhfógra dlíthiúil agus an leathanach Óstáil & Ceannasacht.

An bhfuil ár DPA de dhíth ort?

Seolfaimid an comhaontú próiseála sonraí chugat agus freagróimid do cheistneoirí comhlíonta.

Déan teagmháil linn