Version vom 29. September 2026
Diese AGB legen die spezifischen Nutzungsbedingungen des Dienstes Klytic Tel fest und ergänzen die AGB des Dienstleisters.
Klytic Tel ist für die geschäftliche Nutzung elektronischer Kommunikation bestimmt.
Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu nutzen und ihn insbesondere nicht für betrügerische, irreführende, böswillige oder rechtswidrige Kommunikation zu verwenden.
Der Kunde ist für die über seine Konten, Nummern, Geräte und Zugriffe durchgeführte Kommunikation verantwortlich.
Es obliegt ihm insbesondere, die geltenden Regeln für kommerzielle Werbung, die Aufzeichnung von Kommunikation, wenn diese verwendet wird, den Schutz personenbezogener Daten und die Vertraulichkeit der Kommunikation einzuhalten.
Jeder Benutzer muss über einen individuellen Zugang verfügen, sofern der Dienst dies ermöglicht.
Benutzernamen, Codes, Passwörter, PIN-Codes, Wiederherstellungscodes und andere Authentifizierungselemente sind streng vertraulich.
Sie dürfen niemals an unbefugte Dritte weitergegeben werden.
Der Kunde muss jeden Verlust, Diebstahl oder jede Kompromittierung eines Geräts oder eines Authentifizierungsmittels unverzüglich melden.
Die Konten und Zugriffe von Mitarbeitern, die das Unternehmen verlassen oder den Dienst nicht mehr nutzen sollen, müssen unverzüglich deaktiviert werden.
Der Kunde ist für die Nutzung der ihm zugewiesenen oder im Rahmen des Dienstes verwendeten Nummern verantwortlich.
Er verpflichtet sich, den Dienst nicht zu nutzen, um die von Betreibern oder geltenden Vorschriften auferlegten Beschränkungen zu umgehen.
Jede massive, automatisierte oder atypische Nutzung der Kommunikation kann einer technischen Analyse unterzogen werden, um die Qualität und Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten.
Der Kunde wählt die Anzahl der Benutzer und die Kapazitäten entsprechend seinen Anforderungen.
Bei dedizierten Instanzen und dedizierten Servern werden die Ressourcen insbesondere anhand der angegebenen Benutzerzahl geschätzt.
Eine hohe Anzahl externer Benutzer, ein hohes Verkehrsaufkommen, eine intensive Nutzung oder besonders ressourcenintensive Funktionen können eine Neudimensionierung der Infrastruktur erforderlich machen.
Jede Erhöhung der Ressourcen oder spezifische Leistung kann Gegenstand eines Kostenvoranschlags sein.
Die Reduzierung der Anzahl der Benutzer oder der abonnierten Ressourcen unterliegt einer vorherigen Prüfung, um die technische Machbarkeit zu überprüfen, und kann eine Änderung der Infrastruktur nach sich ziehen.
Die Audio- oder Videokonferenzfunktionen sind entsprechend dem Angebot und den abonnierten Ressourcen dimensioniert.
Die Organisation von Konferenzen mit einer großen Anzahl von Teilnehmern, insbesondere externen, oder die intensive Nutzung dieser Funktionen kann eine Erhöhung der Ressourcen oder eine spezifische Konfiguration erforderlich machen.
Diese Anpassungen können Gegenstand eines Kostenvoranschlags sein.
Der Kunde muss seine Geräte, Anwendungen und Zugriffssysteme in einem angemessenen Sicherheitszustand halten.
Er muss insbesondere die Endgeräte vor Schadsoftware schützen, die Software auf dem neuesten Stand halten und sichere Passwörter verwenden.
Wenn die Multifaktor-Authentifizierung verfügbar ist, sollte sie für administrative Konten bevorzugt werden.
Der Dienstleister kann alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, wenn eine Nutzung des Dienstes ein Risiko für die Sicherheit, Verfügbarkeit oder Integrität des Dienstes, der Infrastrukturen oder Dritter darstellt.
Der Kunde ist für die von seinen Benutzern durchgeführte Kommunikation und die Folgen der Nutzung seiner Konten und Zugriffe verantwortlich.
Der Dienstleister kann nicht für die Folgen haftbar gemacht werden, die sich aus einem Mangel an Sicherung eines Geräts, eines Kontos oder eines Zugriffs ergeben, der in der Verantwortung des Kunden liegt.
Die Inanspruchnahme von Klytic Tel gilt als Annahme dieser AGB.
