Termeni de utilizare – Klytic Tel

Traducere furnizată cu titlu informativ. Numai versiunea în limba franceză are valoare juridică.

Versiunea din 29 septembrie 2026

1. Obiect

Prezenții termeni de utilizare definesc condițiile specifice de utilizare a serviciului Klytic Tel și completează Condițiile generale de vânzare (CGV) ale Prestatorului.

2. Utilizare profesională și licită

Klytic Tel este destinat utilizării profesionale a comunicațiilor electronice.

Clientul se angajează să utilizeze serviciul în conformitate cu legile și reglementările aplicabile și, în special, să nu îl utilizeze pentru comunicări frauduloase, înșelătoare, malițioase sau ilicite.

Clientul este responsabil de comunicările efectuate prin intermediul conturilor, numerelor, echipamentelor și acceselor sale.

Îi revine în special obligația de a respecta regulile aplicabile prospectării comerciale, înregistrării comunicațiilor atunci când aceasta este utilizată, protecției datelor cu caracter personal și confidențialității comunicațiilor.

3. Conturi, acces și telefoane

Fiecare utilizator trebuie să dispună de un acces individual atunci când serviciul permite acest lucru.

Datele de autentificare, codurile, parolele, codurile PIN, codurile de recuperare și celelalte elemente de autentificare sunt strict confidențiale.

Acestea nu trebuie comunicate niciodată unui terț neautorizat.

Clientul trebuie să semnaleze imediat orice pierdere, furt sau compromitere a unui echipament sau a unui mijloc de autentificare.

Conturile și accesele colaboratorilor care părăsesc compania sau care nu mai trebuie să utilizeze serviciul trebuie dezactivate fără întârziere.

4. Numere și comunicații

Clientul este responsabil de utilizarea numerelor care îi sunt atribuite sau pe care le utilizează în cadrul serviciului.

Acesta se angajează să nu utilizeze serviciul pentru a ocoli restricțiile impuse de operatori sau de reglementările aplicabile.

Orice utilizare masivă, automatizată sau atipică a comunicațiilor poate face obiectul unei analize tehnice pentru a păstra calitatea și securitatea serviciului.

5. Capacitate și dimensionare

Clientul alege numărul de utilizatori și capacitățile corespunzătoare nevoilor sale.

Pentru instanțele dedicate și serverele dedicate, resursele sunt estimate în special în funcție de numărul de utilizatori declarat.

Un număr mare de utilizatori externi, un trafic intens, o utilizare intensivă sau funcționalități deosebit de consumatoare de resurse pot necesita o redimensionare a infrastructurii.

Orice creștere a resurselor sau orice prestație specifică poate face obiectul unei oferte de preț.

Reducerea numărului de utilizatori sau a resurselor contractate este supusă unei analize prealabile, pentru a verifica fezabilitatea tehnică, și poate antrena o modificare a infrastructurii.

6. Conferințe și utilizări intensive

Funcționalitățile de conferință audio sau video sunt dimensionate în funcție de ofertă și de resursele contractate.

Organizarea de conferințe care reunesc un număr mare de participanți, în special externi, sau utilizarea intensivă a acestor funcționalități poate necesita o creștere a resurselor sau o configurare specifică.

Aceste adaptări pot face obiectul unei oferte de preț.

7. Securitate

Clientul trebuie să mențină echipamentele, aplicațiile și sistemele sale de acces într-o stare de securitate corespunzătoare.

Acesta trebuie, în special, să protejeze terminalele împotriva software-ului malițios, să mențină software-ul actualizat și să utilizeze parole robuste.

Atunci când autentificarea multifactor este disponibilă, aceasta trebuie utilizată cu prioritate pentru conturile administrative.

8. Suspendare

Prestatorul poate lua orice măsură necesară atunci când o utilizare a serviciului prezintă un risc pentru securitatea, disponibilitatea sau integritatea serviciului, a infrastructurilor sau a terților.

9. Răspundere

Clientul este responsabil de comunicările efectuate de utilizatorii săi și de consecințele utilizării conturilor și acceselor sale.

Prestatorul nu poate fi tras la răspundere pentru consecințele care rezultă din securizarea insuficientă a unui echipament, a unui cont sau a unui acces aflat sub responsabilitatea Clientului.

10. Acceptare

Abonarea la Klytic Tel implică acceptarea prezenților termeni de utilizare.