Общи условия за ползване – Klytic Tel

Преводът е предоставен с информационна цел. Единствено френската версия има правна сила.

Версия от 29 септември 2026 г.

1. Предмет

Настоящите ОУП определят специфичните условия за ползване на услугата Klytic Tel и допълват Общите условия за продажба на Доставчика.

2. Професионално и законосъобразно използване

Klytic Tel е предназначен за професионално използване на електронни комуникации.

Клиентът се задължава да използва услугата в съответствие с приложимите закони и нормативни актове и по-специално да не я използва за измамни, подвеждащи, злонамерени или незаконни комуникации.

Клиентът отговаря за комуникациите, осъществени чрез неговите акаунти, номера, оборудване и достъпи.

По-специално Клиентът следва да спазва правилата, приложими към търговските съобщения, към записването на комуникациите, когато се използва, към защитата на личните данни и към поверителността на комуникациите.

3. Акаунти, достъп и телефони

Всеки потребител трябва да разполага с индивидуален достъп, когато услугата позволява това.

Идентификационните данни, кодовете, паролите, ПИН кодовете, кодовете за възстановяване и другите елементи за удостоверяване са строго поверителни.

Те никога не трябва да се съобщават на неоторизирани трети лица.

Клиентът трябва незабавно да съобщи за всяка загуба, кражба или компрометиране на оборудване или средство за удостоверяване.

Акаунтите и достъпите на служителите, които напускат предприятието или не следва повече да използват услугата, трябва да бъдат деактивирани незабавно.

4. Номера и комуникации

Клиентът отговаря за използването на номерата, които са му предоставени или които използва в рамките на услугата.

Клиентът се задължава да не използва услугата за заобикаляне на ограниченията, наложени от операторите или от приложимата нормативна уредба.

Всяко масово, автоматизирано или нетипично използване на комуникациите може да бъде предмет на технически анализ с цел запазване на качеството и сигурността на услугата.

5. Капацитет и оразмеряване

Клиентът избира броя потребители и капацитета, съответстващи на неговите нужди.

За изделените инстанции и изделените сървъри ресурсите се определят по-специално въз основа на декларирания брой потребители.

Голям брой външни потребители, голям трафик, интензивно използване или функционалности, изискващи особено много ресурси, могат да наложат преоразмеряване на инфраструктурата.

Всяко увеличение на ресурсите или специфична услуга може да бъде предмет на оферта.

Намаляването на броя потребители или на абонираните ресурси зависи от предварително проучване за проверка на техническата му осъществимост и може да доведе до промяна на инфраструктурата.

6. Конференции и интензивно използване

Функционалностите за аудио- или видеоконференции са оразмерени в зависимост от офертата и абонираните ресурси.

Организирането на конференции с голям брой участници, по-специално външни, или интензивното използване на тези функционалности може да наложи увеличаване на ресурсите или специфична конфигурация.

Тези адаптации могат да бъдат предмет на оферта.

7. Сигурност

Клиентът трябва да поддържа своето оборудване, приложения и системи за достъп в подходящо състояние на сигурност.

По-специално Клиентът трябва да защитава крайните устройства срещу злонамерен софтуер, да поддържа софтуера актуален и да използва надеждни пароли.

Когато е налично многофакторно удостоверяване, то трябва да се използва с предимство за администраторските акаунти.

8. Спиране

Доставчикът може да предприеме всяка необходима мярка, когато използването на услугата представлява риск за сигурността, наличността или целостта на услугата, на инфраструктурите или на трети лица.

9. Отговорност

Клиентът отговаря за комуникациите, осъществени от неговите потребители, и за последиците от използването на неговите акаунти и достъпи.

Доставчикът не носи отговорност за последиците, произтичащи от липсата на защита на оборудване, акаунт или достъп, намиращи се под отговорността на Клиента.

10. Приемане

Абонирането за Klytic Tel означава приемане на настоящите ОУП.