📞 Telefonie și videoconferință
Descoperiți telefonia IP modernă: numerele dumneavoastră sună pe telefonul de birou, pe computer sau pe smartphone. Videoconferință, transcriere, coordonarea echipelor: descoperiți bogăția ofertei noastre!
Cu Klytic Tel
✅ Un număr direct pentru fiecare colaborator
✅ Mesaj de întâmpinare vocal și cozi de așteptare
✅ Aplicații pentru mobil și computer
✅ Mesagerie vocală primită pe e-mail
✅ Comunicații criptate
La birou, în telemuncă sau în deplasare, clienții vă contactează la același număr.
Transferuri, redirecționări, grupuri de apel, program de lucru și anunțuri personalizate.
„Tastați 1 pentru departamentul comercial…”: direcționați apelanții către interlocutorul potrivit.
Aplicații pentru iPhone, Android și computer: linia dumneavoastră profesională vă urmează oriunde.
Ședințe video, cu partajarea ecranului.
Mesaje vocale primite direct în căsuța dumneavoastră de e-mail.
Istoricul și statisticile apelurilor, înregistrarea convorbirilor.
☎️ Patru formule
Cele patru formule se combină în același sistem: postul din atelier, echipa internă, cei care vorbesc cu clienții și cei care coordonează activitatea.
Recepție · atelier · post partajat
Pentru a suna și a fi sunat.
✓ O linie IP, un dispozitiv
✓ Mesagerie vocală
✓ Cozi de așteptare și server vocal
✓ Transferuri și redirecționări
✓ Înregistrarea apelurilor
✓ Potrivită și pentru un interfon
Echipa internă
Tot ce oferă linia de bază, plus colaborarea între colegi.
✓ Până la zece dispozitive de persoană
✓ Aplicații web, mobile și pentru computer
✓ Prezență și chat
✓ Videoconferință internă
✓ Partajare de fișiere
✓ Roboți vocali și chatboți incluși
Cei care vorbesc cu clienții
Tot ce oferă linia avansată, plus relația cu clienții.
✓ Chat și videoconferință cu clienții dumneavoastră
✓ Link „contactați-mă” pe site-ul dumneavoastră
✓ Transcrierea și rezumatul conversațiilor
✓ Asistent în chat
✓ SMS
✓ Conectare la instrumentele dumneavoastră de business, inclusiv Klytic CRM
Cei care coordonează activitatea
Tot ce oferă linia Business, plus coordonarea activității.
✓ Statistici de apeluri
✓ Tablouri de bord
✓ Supervizarea activității
✓ Contact center
Instalarea unui telefon nu este necesară: începând cu linia avansată, colaboratorii dumneavoastră sună din aplicația de pe computer, de pe mobil sau din browser.
Preferați un telefon adevărat pe birou? Vi-l închiriem și îl înlocuim în caz de defectare.
📡 Operatorul dumneavoastră sau al nostru
Trecerea la Klytic Tel nu vă obligă să schimbați operatorul de telefonie. Iar dacă doriți, oferim și propriile noastre abonamente de apeluri, atât pentru telefonia fixă, cât și pentru cea mobilă.
Abonamentul și numerele dumneavoastră rămân acolo unde sunt. Conectăm liniile dumneavoastră la centrala Klytic Tel, iar pentru interlocutorii dumneavoastră nu se schimbă nimic (sub rezerva compatibilității).
Centrala telefonică, liniile fixe și cele mobile la același interlocutor. Preluăm numerele dumneavoastră existente, iar o singură echipă de suport răspunde la toate întrebările dumneavoastră.
☎️
Linii telefonice prin Internet, conectate direct la centrala dumneavoastră.
✓ Apeluri nelimitate, în funcție de abonamentul ales
✓ Portarea numerelor dumneavoastră sau crearea de numere noi
✓ Comunicații criptate (SRTP)
✓ Protecție împotriva fraudei prin detectarea utilizărilor anormale
✓ Calitatea fiecărui apel măsurată și monitorizată
✓ Linii adăugate pe măsura nevoilor dumneavoastră
📱
Abonamente pentru colaboratorii dumneavoastră, pe principalele rețele franceze.
✓ 5G și apeluri nelimitate
✓ eSIM disponibil
✓ Apeluri prin Wi-Fi (VoWiFi) și 4G (VoLTE)
✓ Convergență fix-mobil: numărul fix și numărul mobil pe același telefon
✓ Cartele SIM în stoc, gata de alocat noilor angajați
✓ Cu sau fără perioadă de angajament
Abonamente de apeluri fixe și mobile disponibile în Franța. Contactați-ne pentru o analiză a liniilor dumneavoastră actuale sau pentru alte țări.
Preluăm numerele dumneavoastră existente (portare), configurăm centrala în funcție de organizarea dumneavoastră și furnizăm telefoanele de birou, dacă doriți.
Împreună cu Klytic CRM, fiecare apel poate fi asociat fișei clientului dumneavoastră.
🔁 Portarea numerelor dumneavoastră
🔐 Criptare SRTP și TLS
🏢 Multi-site
o singură centrală pentru toate agențiile dumneavoastră
🤝 Suport în limba franceză
Spuneți-ne câte linii și câte sedii aveți: vă propunem configurația potrivită.
Obțineți oferta
