Comparações
Estes três nomes não respondem à mesma pergunta. O Microsoft 365 é a suite mais abrangente para os usos Office e a integração empresarial. O Google Workspace é a suite mais fluida para escrever a várias mãos no navegador. A Klytic é uma suite à medida operada por uma empresa francesa, cujos componentes de software provêm de fabricantes diferentes. A boa escolha é a que cobre os seus usos reais e o enquadramento jurídico que decidiu assumir.
Uma tabela de funcionalidades dá a impressão de que as três ofertas se equivalem, com diferenças de pormenor. Não é isso que decide. Duas suites podem assinalar «email», «armazenamento» e «edição online» e comportar-se de forma muito diferente perante um livro com macros, uma redação a seis mãos ou a questão de saber quem detém os ficheiros.
A escolha faz-se, portanto, a partir da empresa e não das ofertas: o que as equipas fazem todas as semanas, o que a direção aceita no plano jurídico e o que se quer poder abandonar um dia.
Os usos da semana. Se há pessoas que passam o dia no Excel avançado, no Power BI ou em suplementos do Office, o Microsoft 365 continua a ser a ferramenta dessa atividade. Se redigem em conjunto no navegador e partilham pastas simples, o Google Workspace é muitas vezes o mais natural. Se precisam sobretudo de email, de ficheiros partilhados e editados online, de videoconferência, de um acompanhamento comercial e de um telefone, uma suite composta à medida é suficiente. Este critério vem em primeiro lugar, porque uma ferramenta que não faz o trabalho quotidiano acaba por ser contornada, seja qual for o seu enquadramento jurídico.
O operador. A Microsoft e a Google são empresas norte-americanas. Existem opções de residência dos dados. Não alteram essa nacionalidade. Na Microsoft, a EU Data Boundary localiza, para os tenants elegíveis, os dados do cliente e os dados pessoais pseudonimizados na UE ou na EFTA, com exceções documentadas. Na Google, as regiões de dados abrangem conteúdos enumerados, consoante a edição, e não a totalidade (certos registos, por exemplo); o acesso do suporte a partir da União regula-se com uma opção. A Klytic é operada pela Dedicace Software, empresa francesa. O software de email, Zimbra, tem como fabricante a Synacor, nos Estados Unidos. O software documental, Nextcloud, é desenvolvido na Alemanha. O operador e o fabricante do software não se confundem. O detalhe está em nuvem europeia ou nuvem americana.
O âmbito adquirido. O Microsoft 365 e o Google Workspace vendem-se em pacotes. A Klytic vende-se serviço a serviço: email, documentos (partilha, edição online, histórico de versões), videoconferência, CRM, telefonia, filtragem. É possível subscrever apenas um. Também é possível manter o Microsoft 365 e acrescentar apenas a filtragem. Um pacote abrangente tem a vantagem da coerência; uma compra à medida tem a vantagem de só pagar e só migrar o que é útil.
A integração existente. Uma empresa cujo diretório, aplicações de negócio e processos estão construídos em torno do Entra ID, do SharePoint ou da Power Platform não muda de suite como muda de fornecedor de papel. Quanto mais profunda for a integração, mais se justifica manter o Microsoft 365, pelo menos para uma parte da empresa.
As exigências formais. Se um concurso exigir uma oferta expressamente qualificada SecNumCloud, a resposta procura-se no catálogo da ANSSI, oferta a oferta, e não no vocabulário dos fornecedores. A Klytic não é qualificada SecNumCloud.
A saída. O email e os ficheiros saem das três. Os históricos de chat proprietários, as automatizações e as aplicações internas saem mal. Quanto mais rica for a suite, mais parcial é a saída. Este critério conta no momento da entrada: o que constrói hoje numa suite determina o que poderá levar amanhã.
Pertinente quando o padrão do setor, dos clientes ou da empresa-mãe é o Office e o Teams, quando o Excel é uma ferramenta de produção, ou quando há numerosas integrações já em funcionamento. Um gabinete de engenharia que troca livros complexos com os seus clientes, ou uma filial cujo grupo impõe o Teams, não tem interesse em prescindir da suite que faz esse trabalho. As aplicações de escritório instaladas, e não apenas um separador do navegador, continuam a ser um argumento real.
Menos pertinente quando o essencial da necessidade é o email e a partilha de ficheiros, e a direção quer que uma empresa europeia detenha esses conteúdos. Nesse caso, paga-se uma amplitude de suite que não é utilizada, e a questão do operador permanece intacta. A verificação RGPD está descrita em RGPD e Microsoft 365, e a decisão completa em Microsoft 365 ou uma solução soberana.
Pertinente quando a colaboração no navegador prevalece, a organização já está à vontade com o Drive e os controlos de região da sua edição cobrem os conteúdos que importam. A edição simultânea, a partilha por ligação e a pesquisa são o reflexo de muitas equipas, e a administração de uma pequena estrutura é aí simples. Uma empresa de consultoria que redige os seus documentos de entrega a várias mãos durante todo o dia tem boas razões para lá ficar.
Menos pertinente quando os conteúdos têm de ser detidos por uma empresa europeia, ou quando as regiões de dados da sua edição não cobrem o que o seu registo exige. O conforto do Docs continua então a ser o ponto difícil: testa-se nos seus ficheiros antes de qualquer decisão. Consulte RGPD e Google Workspace e Google Workspace ou uma solução soberana.
Pertinente quando pretende um operador francês, uma suite composta segundo as necessidades e um alojamento em qualquer zona geográfica correspondente à jurisdição aplicável, sob reserva da disponibilidade dos serviços necessários, por exemplo na Europa ou na Maurícia, ou nos seus servidores. A Klytic é pertinente para o email profissional, uma instância documental dedicada (partilha, edição online individual ou a várias mãos, histórico de versões), a videoconferência, um CRM e uma telefonia, em conjunto ou separadamente. É-o também para uma empresa que mantém o Microsoft 365 mas pretende uma filtragem colocada à frente das suas caixas de correio.
Menos pertinente para substituir o Excel avançado, o Power BI ou o ecossistema Teams. A edição online, individual ou a várias mãos, existe na instância documental, mas não é nem o editor da Google nem o Office. A Klytic não é qualificada SecNumCloud.
Outros operadores europeus ou suíços respondem ao mesmo tipo de necessidade com outros compromissos: OVHcloud, Infomaniak, um Nextcloud operado por si, BlueMind para o email. O guia 2026 descreve-os um a um. Não são intermutáveis: o fabricante do software, o operador, o país de alojamento e o âmbito diferem.
Resuma a atividade numa página: dez tarefas da semana e a ferramenta que as executa hoje. As que só existem na Microsoft ou na Google determinam o que se mantém. As que são email, ficheiros e acompanhamento de clientes podem passar para outro lado. Muitas empresas fazem as duas coisas: mantêm uma ilha Microsoft para uma atividade e migram o email geral.
Exemplo. Uma PME industrial com duas instalações faz o exercício. O controlo de gestão vive em livros com macros e painéis de indicadores: fica no Microsoft 365. As oficinas, a administração de vendas e a receção utilizam o email, pastas partilhadas e um acompanhamento de clientes: estes usos podem passar para uma suite europeia. A decisão não é «Microsoft ou não», mas «que atividade, em que ferramenta».
A tabela resumida já publicada no site continua a ser a página Comparativo. Esta explica como utilizá-la.
Sim, e é frequente. Uma ilha Microsoft 365 para uma atividade, um email geral noutro lado, uma filtragem comum à frente das caixas: cada departamento pode ter a sua ferramenta. É então preciso documentar quem detém o quê e por onde passa o correio.
Respondem à pergunta «onde estão os discos», não à pergunta «que empresa pode ser obrigada a entregar os dados». Consoante a sua análise de risco, uma das duas respostas pode bastar. O raciocínio está detalhado em nuvem europeia ou nuvem americana.
Não. Um operador francês continua sujeito ao direito francês. O que muda é o direito aplicável e o tribunal competente, não a existência de obrigações legais.
Não. O email substitui-se muitas vezes com mais facilidade do que a edição de documentos. Começar pelo email, testar o editor do destino com ficheiros reais e depois decidir quanto aos documentos reduz o risco.
A Klytic é uma das soluções europeias possíveis, não a resposta única. É operada pela Dedicace Software, empresa francesa, e compõe-se de serviços que podem ser adquiridos separadamente: Klytic Mail, Klytic Docs, Klytic CRM, Klytic Tel e Klytic MTA. Os serviços assentam em soluções comprovadas ou open source e em módulos desenvolvidos pela Klytic; o isolamento entre serviços é gerido por servidores Klytic desenvolvidos para esse fim.
Os dados são detidos integralmente pelo cliente, ou pela Klytic por conta deste, numa zona sujeita à jurisdição aplicável. São cifrados nativamente ou segundo a escolha do cliente; a chave é detida pelo cliente ou guardada na sua conta, e a Klytic não tem acesso a ela. As etapas em que a cifragem é gerida pela Klytic estão detalhadas na página proteger uma empresa do CLOUD Act. O contrato deve descrever esta detenção e esta cifragem. As cópias de segurança do email, dos documentos e do CRM são feitas de hora a hora, as da telefonia diariamente, com uma conservação de 30 dias. O apoio está disponível em francês por telefone e em todas as línguas por email, através de uma ferramenta de acompanhamento de pedidos.
As ferramentas já existentes ligam-se por conexão nativa, ferramenta de terceiros ou desenvolvimento mediante orçamento. Os preços das subscrições estão na página Preços; o método de migração está descrito em migrar do Microsoft 365 para uma solução europeia.
Esta página descreve critérios de escolha. Não substitui um teste com os seus próprios ficheiros nem a análise dos seus contratos.
Consultadas em outubro de 2026.
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