Comparativas
Estos tres nombres no responden a la misma pregunta. Microsoft 365 es la suite más amplia para los usos de Office y la integración empresarial. Google Workspace es la suite más fluida para redactar entre varias personas en el navegador. Klytic es una suite a la carta operada por una empresa francesa, cuyos componentes de software proceden de distintos editores. La elección correcta es la que cubre sus usos reales y el marco jurídico que usted ha decidido asumir.
Una tabla de funciones da la impresión de que las tres ofertas son equivalentes salvo por algunas casillas. No es eso lo que decide. Dos suites pueden marcar «correo», «almacenamiento» y «edición en línea» y comportarse de forma muy distinta con un libro con macros, con una redacción a seis manos o ante la cuestión de quién posee los archivos.
Por tanto, la elección se hace partiendo de la empresa, no de las ofertas: lo que los equipos hacen cada semana, lo que la dirección acepta en el plano jurídico y lo que se quiere poder abandonar algún día.
Los usos de la semana. Si hay personas que pasan el día en Excel avanzado, Power BI o complementos de Office, Microsoft 365 sigue siendo la herramienta de ese oficio. Si redactan juntas en el navegador y comparten carpetas sencillas, Google Workspace suele ser lo más natural. Si necesitan sobre todo correo, archivos compartidos y editados en línea, videoconferencia, un seguimiento comercial y telefonía, basta con una suite compuesta a la carta. Este criterio va primero, porque una herramienta que no hace el trabajo diario acabará siendo eludida, sea cual sea su marco jurídico.
El operador. Microsoft y Google son empresas estadounidenses. Existen opciones de residencia de datos. No cambian esa nacionalidad. En Microsoft, la EU Data Boundary ubica, para los tenants que cumplen los requisitos, los datos de clientes y los datos personales seudonimizados en la UE o la AELC, con excepciones documentadas. En Google, las regiones de datos cubren contenidos enumerados, según la edición, y no la totalidad (algunos registros, por ejemplo); el acceso del soporte desde la Unión se regula con una opción. Klytic está operado por Dedicace Software, empresa francesa. El software de correo, Zimbra, lo edita Synacor, en Estados Unidos. El software documental, Nextcloud, se edita en Alemania. El operador y el editor del software no se confunden. El detalle figura en nube europea o nube estadounidense.
El alcance contratado. Microsoft 365 y Google Workspace se venden en paquetes. Klytic se vende servicio por servicio: correo electrónico, documentos (uso compartido, edición en línea, historial de versiones), videoconferencia, CRM, telefonía, filtrado. Se puede contratar solo uno. También se puede mantener Microsoft 365 y añadir solo el filtrado. Un paquete amplio tiene la ventaja de la coherencia; una compra a la carta tiene la ventaja de pagar y migrar solo lo que se utiliza.
La integración existente. Una empresa cuyo directorio, aplicaciones de negocio y procesos están construidos en torno a Entra ID, SharePoint o Power Platform no cambia de suite como cambia de proveedor de papel. Cuanto más profunda es la integración, más se justifica mantener Microsoft 365, al menos para una parte de la empresa.
Los requisitos formales. Si una licitación exige una oferta con cualificación SecNumCloud nominativa, la respuesta se busca en el catálogo de la ANSSI, oferta por oferta, y no en el vocabulario de los proveedores. Klytic no cuenta con la cualificación SecNumCloud.
La salida. El correo y los archivos salen de las tres. Los historiales de chat propietarios, las automatizaciones y las aplicaciones internas salen mal. Cuanto más rica es la suite, más parcial es la salida. Este criterio cuenta en el momento de la entrada: lo que construye hoy en una suite determina lo que podrá llevarse mañana.
Pertinente cuando el estándar del sector, de los clientes o de la empresa matriz es Office y Teams, cuando Excel es una herramienta de producción o cuando ya hay numerosas integraciones en servicio. Una oficina técnica que intercambia libros complejos con sus clientes contratantes, o una filial a la que el grupo impone Teams, no tiene interés en prescindir de la suite que hace ese trabajo. La ofimática instalada, y no solo una pestaña del navegador, sigue siendo un argumento real.
Menos pertinente cuando lo esencial de la necesidad es el correo y el uso compartido de archivos, y la dirección quiere que una empresa europea posea esos contenidos. En ese caso, se paga una amplitud de suite que no se utiliza, y la cuestión del operador queda sin resolver. La verificación del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) se describe en RGPD y Microsoft 365, y el análisis completo en Microsoft 365 o una solución soberana.
Pertinente cuando prima la colaboración en el navegador, la organización ya se siente cómoda con Drive y los controles de región de su edición cubren los contenidos que importan. La edición simultánea, el uso compartido mediante enlace y la búsqueda son el reflejo de muchos equipos, y la administración de una estructura pequeña es sencilla. Una consultora que redacta sus entregables entre varias personas durante todo el día tiene buenas razones para quedarse.
Menos pertinente cuando los contenidos deben estar en manos de una empresa europea, o cuando las regiones de datos de su edición no cubren lo que exige su registro de actividades de tratamiento. La comodidad de Docs sigue siendo entonces el punto difícil: se prueba con sus archivos antes de cualquier decisión. Véase RGPD y Google Workspace y Google Workspace o una solución soberana.
Pertinente cuando desea un operador francés, una suite compuesta según las necesidades y un alojamiento en cualquier zona geográfica que corresponda a la jurisdicción aplicable, siempre que los servicios requeridos estén disponibles, por ejemplo en Europa o en Mauricio, o en sus propios servidores. Klytic es pertinente para el correo profesional, una instancia documental dedicada (uso compartido, edición en línea individual o colaborativa, historial de versiones), la videoconferencia, un CRM y una telefonía, contratados juntos o por separado. También lo es para una empresa que mantiene Microsoft 365 pero quiere un filtrado situado delante de sus buzones.
Menos pertinente para sustituir Excel avanzado, Power BI o el ecosistema de Teams. La edición en línea, individual o colaborativa, existe en la instancia documental, pero no es ni el editor de Google ni Office. Klytic no cuenta con la cualificación SecNumCloud.
Otros operadores europeos o suizos responden al mismo tipo de necesidad con otros compromisos: OVHcloud, Infomaniak, un Nextcloud que usted mismo opera, BlueMind para el correo. La guía 2026 los describe uno por uno. No son intercambiables: el editor del software, el operador, el país de alojamiento y el alcance difieren.
Resuma el oficio en una página: diez tareas de la semana y la herramienta que las realiza hoy. Las que solo existen en Microsoft o Google deciden el mantenimiento. Las que son correo, archivos y seguimiento de clientes pueden irse a otro sitio. Muchas empresas hacen ambas cosas: mantienen un islote de Microsoft para un oficio y sacan el correo general.
Ejemplo. Una pyme industrial con dos centros hace el ejercicio. El control de gestión vive en libros con macros y cuadros de mando: se queda en Microsoft 365. Los talleres, la administración de ventas y la recepción utilizan el correo, carpetas compartidas y un seguimiento de clientes: estos usos pueden pasar a una suite europea. La decisión no es «Microsoft o no», sino «qué oficio, con qué herramienta».
La tabla breve ya publicada en el sitio sigue siendo la página Comparativa. Esta explica cómo utilizarla.
Sí, y es frecuente. Un islote de Microsoft 365 para un oficio, un correo general en otro lugar, un filtrado común delante de los buzones: cada departamento puede tener su herramienta. En ese caso hay que documentar quién posee qué y por dónde pasa el correo.
Responden a la pregunta «dónde están los discos», no a la pregunta «qué empresa puede verse obligada a entregar los datos». Según su análisis de riesgos, una de las dos respuestas puede bastar. El razonamiento se detalla en nube europea o nube estadounidense.
No. Un operador francés sigue sujeto al derecho francés. Lo que cambia es el derecho aplicable y el juez competente, no la existencia de obligaciones legales.
No. El correo electrónico suele sustituirse más fácilmente que la edición de documentos. Empezar por el correo, probar el editor de destino con archivos reales y después decidir sobre los documentos reduce el riesgo.
Klytic es una de las soluciones europeas posibles, no la única respuesta. Está operado por Dedicace Software, empresa francesa, y se compone de servicios que se pueden contratar por separado: Klytic Mail, Klytic Docs, Klytic CRM, Klytic Tel y Klytic MTA. Los servicios se basan en soluciones probadas o de código abierto y en módulos desarrollados por Klytic; el aislamiento entre servicios lo gestionan servidores de Klytic desarrollados para este fin.
Los datos están íntegramente en manos del cliente, o de Klytic por cuenta de este, en una zona sujeta a la jurisdicción aplicable. Se cifran de forma nativa o según la elección del cliente; la clave la posee el cliente o se conserva en su cuenta, y Klytic no tiene acceso a ella. Las etapas en las que Klytic gestiona el cifrado se detallan en la página proteger una empresa frente a la CLOUD Act. El contrato debe describir esta tenencia y este cifrado. Las copias de seguridad del correo, de los documentos y del CRM se realizan cada hora, las de la telefonía cada día, con una conservación de 30 días. El soporte está disponible en francés por teléfono y en todos los idiomas por correo electrónico, a través de una herramienta de seguimiento de tickets.
Las herramientas ya implantadas se conectan mediante una integración nativa, una herramienta de terceros o un desarrollo bajo presupuesto. Los precios de las suscripciones figuran en la página Tarifas; el método de migración se describe en migrar desde Microsoft 365 a una solución europea.
Esta página describe criterios de elección. No sustituye ni a una prueba con sus propios archivos ni al análisis de sus contratos.
Consultadas en octubre de 2026.
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