Migrazione
Un prezzo annunciato senza inventario non è un prezzo. Il costo di una migrazione da Microsoft 365 dipende dal numero di caselle, dal volume, da ciò che non è email, e da chi svolge il lavoro. Questa pagina descrive le voci di costo, i fattori che fanno variare un preventivo e i costi che si dimentica di conteggiare. Non pubblica un forfait fittizio.
Ciò che determina il lavoro non è il numero di dipendenti: è ciò che contiene il tenant, ciò che vi è collegato e ciò che si decide di portare con sé.
Prendiamo due casi ipotetici. Uno studio di commercialisti di 25 persone utilizza soprattutto la posta elettronica, alcune caselle condivise e OneDrive, e un solo software invia email. Una PMI industriale di dimensioni comparabili, con due sedi, ha fotocopiatrici in ogni reparto, un software di produzione che invia avvisi, raccolte SharePoint con autorizzazioni granulari e caselle sottoposte a conservazione a fini legali. A parità di organico, il secondo progetto richiede molta più preparazione, molti più controlli e molti più recuperi.
È per questo che un preventivo serio inizia con l’inventario descritto in migrare da Microsoft 365 verso una soluzione europea. Qualsiasi importo indicato prima di questa fase si basa su un’ipotesi che lei non vede.
Il tempo di copia e di controllo. Copiare 100 caselle da 2 GB non ha nulla a che vedere con copiare 100 caselle da 40 GB, archivi e conservazioni a fini legali. Il controllo di un campione, poi la seconda passata del delta, richiedono tempo umano anche quando lo strumento è automatizzato. Uno strumento copia; una persona verifica che la cartella della direzione, la casella condivisa della contabilità e gli appuntamenti ricorrenti siano arrivati.
I casi che lo strumento non gestisce. Caselle condivise con autorizzazioni complesse, cartelle pubbliche, messaggi cifrati, regole di trasporto, connettori SMTP delle fotocopiatrici, del sito e del software gestionale. Questo residuo rappresenta spesso la metà del preventivo. Si tratta caso per caso, e ogni caso dimenticato nell’inventario ritorna più tardi sotto forma di recupero.
La coesistenza. Più a lungo vuole che i due mondi convivano (risposta dal vecchio calendario, condivisione delle disponibilità, formazione scaglionata), più il progetto dura. Una coesistenza breve e ben delimitata costa meno di una coesistenza comoda che si protrae.
I file, se li include. OneDrive si copia. SharePoint con cronologia delle versioni, autorizzazioni e link pubblici va preparato. Non è la stessa voce della posta. I link interni ai documenti e le condivisioni anonime vanno rivisti uno per uno quando sono numerosi.
Il passaggio e il DNS. Il giorno X il MX cambia, e i record SPF, DKIM e DMARC della nuova piattaforma devono essere pubblicati e verificati su un messaggio reale. È una voce breve, ma richiede qualcuno che abbia il controllo del DNS e l’autorità di tornare indietro. La sequenza è descritta in migrare l’email senza interruzioni.
Ciò che non migra. Teams, Power Platform e le cartelle di lavoro che richiedono Excel non devono essere quotati «al prezzo della casella». Escluderli dal perimetro abbassa la fattura ed evita un fallimento. Lasciarli nel perimetro senza dirlo la fa esplodere in recuperi. Se questi usi sono il cuore dell’attività, la pagina Microsoft 365 a confronto con una soluzione sovrana aiuta a decidere ciò che resta.
La formazione minima. Una pagina per Outlook e per il dispositivo mobile basta per un servizio di email standard. Un’ampia gestione del cambiamento è un altro progetto, da quotare a parte.
A parità di perimetro, un preventivo sale o scende in base ad alcune variabili. Conoscerle permette di capire la differenza tra due offerte, e di decidere dove lei può intervenire.
Il paese del datacenter di destinazione. Il nome commerciale della suite. Il discorso sulla sovranità. Questi elementi determinano la scelta della destinazione. Non sostituiscono il volume.
Il preventivo di un fornitore mostra solo una parte della spesa. Il resto si paga in tempo interno, ed è spesso questo a decidere la riuscita.
Il tempo del referente interno. Qualcuno deve rispondere alle domande dell’inventario, convalidare il campione, decidere le esclusioni, avvisare i team e gestire la hotline il giorno X. Se nessuno ha questo tempo in agenda, il progetto slitta.
Il tempo degli utenti. Riconfigurare un dispositivo mobile, ricreare un profilo Outlook, ritrovare le proprie firme e le proprie regole: ogni operazione è breve, ma si moltiplica per l’organico. Istruzioni chiare riducono questa voce; l’assenza di istruzioni la moltiplica.
La formazione e l’adattamento. La webmail cambia, l’editor online dei documenti cambia, le scorciatoie di Teams non tornano. Nelle prime settimane ciascuno è un po’ meno rapido. Annunciare questo cambiamento prima del passaggio costa meno che scoprirlo dopo.
La coesistenza stessa. Finché la vecchia piattaforma resta aperta in lettura, continua a dover essere pagata e monitorata. Verifichi la scadenza dei suoi abbonamenti attuali e le relative condizioni di recesso prima di fissare la data del passaggio, per non finanziare due mondi più a lungo del necessario.
La pulizia preliminare. Account senza proprietario, alias dimenticati, liste non più utilizzate: trattarli prima della copia evita di pagarne la migrazione.
L’amministrazione dopo il passaggio. Regole lato server, firme centralizzate e diritti di delega vanno reimpostati. Non è un’interruzione della posta, è lavoro di amministrazione, da inserire nella pianificazione di qualcuno.
La conformità. Il registro dei trattamenti, il contratto e le informative devono riflettere il nuovo gestore. Il tempo del DPO o del consulente legale fa parte del progetto.
Un preventivo utilizzabile distingue almeno:
Diffidi di un importo unico «per utente» che non indica né il volume né le esclusioni. Diffidi anche di un importo molto basso che comprende solo la creazione degli account vuoti.
Due preventivi si confrontano solo a parità di ipotesi. Prima di guardare i totali, li riporti sulla stessa base.
L’errore frequente consiste nello scegliere il totale più basso senza vedere che esclude le caselle condivise, la seconda passata o le applicazioni che inviano email. La differenza ritorna poi sotto forma di varianti contrattuali, nel momento in cui il calendario non consente più di negoziare.
Perché nasconderebbe l’essenziale. Il lavoro dipende dal volume, dalle caselle condivise, dagli archivi e dalle applicazioni collegate, non dall’organico. Un prezzo per utente pubblicato prima dell’inventario sarebbe o troppo alto per un tenant piccolo e semplice, o insostenibile per un tenant carico.
Sì, a condizione di deciderlo e di metterlo per iscritto. La pulizia preliminare, la riconfigurazione dei dispositivi mobili con istruzioni o il controllo di un campione possono essere svolti dai suoi team. Il costo si sposta allora verso il suo tempo interno, che occorre prevedere.
No. Si può migrare prima la posta elettronica e trattare i file in seguito, oppure lasciare alcune raccolte dove si trovano. Questa suddivisione riduce il primo preventivo, ma prolunga il periodo in cui due ambienti coesistono.
Il paese del datacenter e il discorso sulla sovranità incidono poco sul prezzo della migrazione. Ciò che lo fa variare è il contenuto del tenant e il perimetro. La scelta della destinazione si fa su altri criteri.
Sì. Se la suite deve restare, un filtraggio posto davanti a Microsoft 365 può rispondere a un’esigenza di sicurezza della posta senza migrare le caselle. Il costo è allora quello di un servizio aggiuntivo, non di un progetto di passaggio.
Per la migrazione delle email, Klytic accompagna gratuitamente con consigli e suggerimenti, e garantisce che nessuna email vada persa. La migrazione eseguita da Klytic è stabilita su preventivo, dopo l’inventario. Non esiste un prezzo di listino universale, perché l’inventario cambia il lavoro. Gli abbonamenti ai servizi, invece, sono nella pagina Prezzi, in euro per l’Europa e in rupie per Mauritius. L’abbonamento e la migrazione sono due fatture distinte.
I servizi Klytic si acquistano separatamente: posta elettronica, documenti (condivisione, modifica online, cronologia delle versioni), videoconferenza, CRM, telefonia, filtraggio. Se ne può scegliere uno solo, il che limita il perimetro da migrare. Si può anche mantenere Microsoft 365 e aggiungere solo il filtraggio, posto davanti. Per gli strumenti già in uso, il collegamento avviene tramite una connessione nativa, uno strumento di terze parti, o uno sviluppo su preventivo. Per ottenere una stima, la richiesta di preventivo parte dal suo inventario.
Il metodo è descritto in migrare da Microsoft 365 verso una soluzione europea e l’elenco dei controlli nella checklist.
Questa pagina descrive delle voci di costo. L’importo reale dipende dall’inventario del suo tenant e dal perimetro scelto.
Consultate a ottobre 2026.
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