Un precio anunciado sin inventario no es un precio. El coste de una migración de Microsoft 365 depende del número de buzones, del volumen, de lo que no es correo y de quién hace el trabajo. Esta página describe las partidas, los factores que hacen variar un presupuesto y los costes que se olvida contabilizar. No publica una tarifa plana ficticia.
Lo que genera el trabajo no es el número de empleados: es lo que contiene el tenant, lo que está conectado a él y lo que se decide llevarse.
Tomemos dos casos hipotéticos. Un despacho de contabilidad de 25 personas utiliza sobre todo el correo electrónico, algunos buzones compartidos y OneDrive, y un solo software envía correo. Una pyme industrial de tamaño comparable, con dos centros, tiene fotocopiadoras en cada taller, un software de producción que envía alertas, bibliotecas de SharePoint con permisos muy detallados y buzones en conservación por motivos legales. Con la misma plantilla, el segundo proyecto exige mucha más preparación, más controles y más correcciones.
Por eso un presupuesto serio empieza por el inventario descrito en migrar desde Microsoft 365 a una solución europea. Cualquier importe dado antes de esa etapa se basa en una hipótesis que usted no ve.
El tiempo de copia y de control. Copiar 100 buzones de 2 GB no tiene nada que ver con copiar 100 buzones de 40 GB, archivos y conservaciones legales. El control de una muestra, y después la segunda pasada del delta, requieren tiempo humano incluso cuando la herramienta está automatizada. Una herramienta copia; una persona comprueba que la carpeta de la dirección, el buzón compartido de contabilidad y las citas periódicas han llegado.
Los casos que la herramienta no resuelve. Buzones compartidos con permisos complicados, carpetas públicas, mensajes cifrados, reglas de transporte, conectores SMTP de las fotocopiadoras, del sitio web y del software de gestión. Este residuo suele representar la mitad del presupuesto. Se trata caso por caso, y cada caso olvidado en el inventario vuelve más tarde en forma de corrección.
La coexistencia. Cuanto más tiempo quiera que convivan los dos entornos (respuesta desde el calendario antiguo, consulta de disponibilidad compartida, formación escalonada), más dura el proyecto. Una coexistencia corta y bien delimitada cuesta menos que una coexistencia cómoda que se alarga.
Los archivos, si los incluye. OneDrive se copia. SharePoint con historial de versiones, permisos y enlaces públicos se prepara. No es la misma partida que el correo. Los enlaces internos de los documentos y los recursos compartidos anónimos se revisan uno por uno cuando son numerosos.
El cambio y el DNS. El día D, el MX cambia, y los registros SPF, DKIM y DMARC de la nueva plataforma deben publicarse y comprobarse con un mensaje real. Es una partida corta, pero exige a alguien que tenga el control del DNS y la autoridad para dar marcha atrás. La secuencia se describe en migrar un correo electrónico sin interrupción.
Lo que no migra. Teams, Power Platform y los libros que requieren Excel no deben presupuestarse «al precio del buzón». Sacarlos del alcance reduce la factura y evita un fracaso. Dejarlos dentro del alcance sin decirlo la dispara en correcciones. Si estos usos son el núcleo de la actividad, la página Microsoft 365 frente a una solución soberana ayuda a decidir qué se queda.
La formación mínima. Una página para Outlook y el móvil basta para un servicio de correo estándar. Una gestión del cambio amplia es otro proyecto, que se presupuesta aparte.
Con el mismo alcance, un presupuesto sube o baja según algunas variables. Conocerlas permite entender la diferencia entre dos ofertas y decidir dónde puede actuar.
El país del centro de datos de destino. El nombre comercial de la suite. El discurso sobre la soberanía. Estos elementos determinan el destino. No sustituyen al volumen.
El presupuesto de un proveedor solo muestra una parte del gasto. El resto se paga en tiempo interno, y a menudo es lo que decide el éxito.
El tiempo del responsable interno. Alguien tiene que responder a las preguntas del inventario, validar la muestra, decidir las exclusiones, avisar a los equipos y atender la línea de soporte el día D. Si nadie tiene ese tiempo en su agenda, el proyecto se retrasa.
El tiempo de los usuarios. Reconfigurar un móvil, volver a crear un perfil de Outlook, recuperar sus firmas y sus reglas: cada gesto es breve, pero se multiplica por la plantilla. Unas instrucciones claras reducen esta partida; la ausencia de instrucciones la multiplica.
La formación y la adaptación. El webmail cambia, el editor en línea de documentos cambia, los atajos de Teams no vuelven. Las primeras semanas, todos son un poco más lentos. Anunciar este cambio antes del paso a la nueva plataforma cuesta menos que descubrirlo después.
La propia coexistencia. Mientras la plataforma antigua siga abierta en modo lectura, hay que seguir pagándola y supervisándola. Compruebe el vencimiento de sus suscripciones actuales y sus condiciones de rescisión antes de fijar la fecha de cambio, para no financiar dos entornos más tiempo del necesario.
La limpieza previa. Cuentas sin propietario, alias olvidados, listas que ya no se usan: tratarlos antes de la copia evita pagar su migración.
La administración después del cambio. Las reglas del lado del servidor, las firmas centralizadas y los permisos de delegación se vuelven a configurar. No es una interrupción del correo, es trabajo de administración, que hay que incluir en la planificación de alguien.
El cumplimiento normativo. El registro de actividades de tratamiento, el contrato y las cláusulas informativas deben reflejar al nuevo operador. El tiempo del DPO o del asesor jurídico forma parte del proyecto.
Un presupuesto útil separa al menos:
Desconfíe de un importe único «por usuario» que no indique el volumen ni las exclusiones. Desconfíe también de un importe muy bajo que solo incluya la creación de las cuentas vacías.
Dos presupuestos solo se pueden comparar con las mismas hipótesis. Antes de mirar los totales, póngalos sobre la misma base.
El error frecuente consiste en quedarse con el total más bajo sin ver que excluye los buzones compartidos, la segunda pasada o las aplicaciones que envían correo. La diferencia vuelve después en forma de anexos al contrato, justo cuando el calendario ya no permite negociar.
Porque ocultaría lo esencial. El trabajo depende del volumen, de los buzones compartidos, de los archivos y de las aplicaciones conectadas, no de la plantilla. Un precio por usuario publicado antes del inventario sería o demasiado alto para un tenant pequeño y sencillo, o insostenible para un tenant muy cargado.
Sí, siempre que se decida y se ponga por escrito. La limpieza previa, la reconfiguración de los móviles con unas instrucciones o el control de una muestra pueden realizarlos sus equipos. El coste se desplaza entonces a su tiempo interno, que hay que prever.
No. Se puede migrar primero el correo electrónico y tratar los archivos más tarde, o dejar algunas bibliotecas donde están. Esta división reduce el primer presupuesto, pero prolonga el periodo en el que coexisten dos entornos.
El país del centro de datos y el discurso sobre la soberanía apenas cambian el precio de la migración. Lo que lo hace variar es el contenido del tenant y el alcance. La elección del destino se hace con otros criterios.
Sí. Si la suite debe mantenerse, un filtrado situado delante de Microsoft 365 puede responder a una necesidad de seguridad del correo sin migrar los buzones. El coste es entonces el de un servicio añadido, no el de un proyecto de cambio de plataforma.
Para la migración del correo, Klytic acompaña gratuitamente con consejos y sugerencias, y garantiza que no se pierde ningún correo. La migración realizada por Klytic se establece mediante presupuesto, tras el inventario. No hay un precio de catálogo universal, porque el inventario cambia el trabajo. Las suscripciones de los servicios, por su parte, figuran en la página Tarifas, en euros para Europa y en rupias para Mauricio. La suscripción y la migración son dos facturas.
Los servicios de Klytic se contratan por separado: correo electrónico, documentos (uso compartido, edición en línea, historial de versiones), videoconferencia, CRM, telefonía, filtrado. Se puede contratar solo uno, lo que limita el alcance que hay que migrar. También se puede conservar Microsoft 365 y añadir solo el filtrado, situado delante. Para las herramientas ya implantadas, la conexión se hace mediante una integración nativa, una herramienta de terceros o un desarrollo bajo presupuesto. Para obtener una estimación, la solicitud de presupuesto parte de su inventario.
El método se describe en migrar desde Microsoft 365 a una solución europea y la lista de control en la checklist.
Esta página describe partidas de coste. El importe real depende del inventario de su tenant y del alcance elegido.
Consultadas en octubre de 2026.
Asesoramiento gratuito, ningún correo perdido. La migración realizada por Klytic se presupuesta tras un inventario.
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