Üldised kasutustingimused – Klytic Mail

Tõlge on esitatud üksnes informatiivsel eesmärgil. Õiguslikult siduv on ainult prantsuskeelne versioon.

29. septembri 2026 versioon

1. Ese

Käesolevad üldised kasutustingimused määravad kindlaks teenuse Klytic Mail erilised kasutustingimused; teenust pakub DEDICACE SOFTWARE (edaspidi „Teenusepakkuja“) oma äriklientidele (edaspidi „Klient“).

Need täiendavad Teenusepakkuja üldiseid müügitingimusi, mida kohaldatakse jätkuvalt teenuse mis tahes tellimise suhtes.

Klytic Maili tellimine ja kasutamine tähendab käesolevate kasutustingimuste tingimusteta aktsepteerimist.

1.1. Klytic MTA Essential

Iga Klytic Maili konto sisaldab automaatselt teenust Klytic MTA Essential, mis on mõeldud eelkõige kontoga seotud e-posti voogude filtreerimiseks ja kaitsmiseks.

Klytic MTA Essentiali kasutamine on Klytic Maili kontost lahutamatu ega ole Kliendi eraldi tellimus.

Klytic Maili kontot tellides või kasutades kinnitab Klient ka, et on tutvunud Klytic MTA üldiste kasutustingimustega ja aktsepteerib neid tingimusteta Klytic MTA Essentiali funktsiooni kasutamiseks.

Klytic MTA kasutustingimusi kohaldatakse Klytic MTA Essentialile ulatuses, milles need on kooskõlas Essential-pakkumise omaduste ja piirangutega.

Eraldi Klytic MTA pakkumise tellimise suhtes, kui see on pakutud, kohaldatakse selle pakkumise tellimistingimusi ja Klytic MTA kasutustingimusi.

2. Äriline ja seaduslik kasutus

Klytic Mail on mõeldud äriliseks kasutamiseks kooskõlas kohaldatavate seaduste ja määrustega.

Klient vastutab teenuse kasutamise eest oma kasutajate poolt ja kohustub eelkõige mitte kasutama teenust selleks, et:

- saata petturlikke, eksitavaid või ebaseaduslikke teateid;
- levitada sisu, mis on vastuolus seaduse, kolmandate isikute õiguste või avaliku korraga;
- saata soovimatuid masssõnumeid või osaleda rämpspostikampaaniates;
- levitada pahavara, viiruseid, linke või manuseid, mille eesmärk on süsteemi kompromiteerida;
- esineda kolmanda isikuna või kasutada aadressi või domeeni tingimustes, mis võivad adressaate eksitada;
- mööda minna turva-, filtreerimis- või autentimismehhanismidest;
- kompromiteerida või püüda kompromiteerida Teenusepakkuja või kolmandate isikute süsteeme.

Samuti tagab Klient otseturustust, isikuandmete kaitset, intellektuaalomandit ja konfidentsiaalsust puudutavate kohaldatavate reeglite järgimise.

3. Kontod ja juurdepääs

Igal kasutajal peab olema oma konto. Kasutajatunnuste jagamine mitme isiku vahel on keelatud, välja arvatud juhul, kui teenuse eriline mehhanism näeb sõnaselgelt ette jagatud juurdepääsu.

Klient vastutab oma kasutajate kontode haldamise eest, eelkõige nende loomise, muutmise, deaktiveerimise ja kustutamise eest.

Kasutajatunnused, paroolid, taastekoodid, võtmed, autentimislübid ja muud teenusele juurdepääsu võimaldavad elemendid on rangelt konfidentsiaalsed.

Kliendil ja tema kasutajatel on eelkõige keelatud:

- avaldada oma kasutajatunnuseid volitamata kolmandale isikule;
- hoida juurdepääsukoode turvamata kohas;
- kasutada kompromiteeritud parooli uuesti teistes teenustes;
- avaldada SMS-i, rakenduse või muu vahendi kaudu saadud autentimiskoodi isikule, kes seda küsib;
- deaktiveerida või mööda minna rakendatud turvamehhanismidest.

Iga esialgselt antud parool või autentimissaladus tuleb muuta, kui teenus või Teenusepakkuja seda nõuab. Paroolid tuleb viivitamata uuendada ka kompromiteerimise kahtluse, konfidentsiaalsuse kaotuse või volitatud isiku vahetumise korral.

Klient peab Teenusepakkujale viivitamata teatama iga konto kompromiteerimisest või selle kahtlusest.

Kui mitmefaktoriline autentimine on saadaval, soovitatakse Kliendil see aktiveerida ja muuta haldusõigustega kontode puhul kohustuslikuks.

4. Postkastide ja mahtude haldamine

Klient valib tellimisel oma vajadustele vastava salvestusmahu.

Klient vastutab selle eest, et see maht vastab tema kasutusele, ning peab ette nägema oma vajaduste mis tahes kasvu.

Kui tellitud maht muutub ebapiisavaks, peab Klient taotlema selle suurendamist aegsasti, et seda saaks rakendada enne maksimaalse mahu täitumist.

Teenusepakkuja ei vastuta tagajärgede eest, mis on seotud ebapiisava salvestusmahuga, mis tuleneb sellest, et Klient ei näinud vajadust ette või ei taotlenud mahu suurendamist.

Mahu vähendamise suhtes võivad kehtida tehnilised tingimused ning kui see nõuab Teenusepakkuja sekkumist, võidakse selle eest esitada arve hinnapakkumise alusel.

5. Domeeninimed ja e-posti aadressid

Klient vastutab domeeninimede, e-posti aadresside ja teabe eest, mida ta teenuse raames kasutab.

Kliendi ülesanne on veenduda, et tal on kasutatavatele domeeninimedele vajalikud õigused, ning hoida nende haldamisega seotud teave ajakohasena.

Samuti vastutab Klient temale kuuluvate DNS-kirjete seadistamise eest, kui neid ei halda Teenusepakkuja.

6. Turvalisus ja head tavad

Klient peab rakendama oma tegevusele vastavaid turvameetmeid.

Eelkõige on Kliendi ülesanne:

- hoida teenusele juurdepääsuks kasutatavad tööjaamad ja seadmed ajakohasena;
- kaitsta lõppseadmeid pahavara eest;
- piirata haldusõigused isikutega, kes neid vajavad;
- deaktiveerida kiiresti organisatsioonist lahkunud isikute kontod;
- teadvustada oma kasutajatele õngitsuse, identiteedi võltsimise ja konfidentsiaalse teabe avalikustamise riske;
- rakendada võimaluse korral tugevdatud autentimist.

Teenusepakkuja rakendatud turva- ja filtreerimismehhanismid on kaitsemeetmed ega vabasta Klienti tema enda turvakohustustest.

7. Kliendi vastutus

Klient vastutab jätkuvalt oma kasutajate saadetud ja vastuvõetud sõnumite ning teenuse abil töödeldava sisu, manuste, linkide ja andmete eest.

Klient vastutab tagajärgede eest, mis tulenevad käesolevate kasutustingimustega vastuolus olevast kasutusest tema enda, tema kasutajate või mis tahes isiku poolt, kellele ta on andnud juurdepääsu teenusele.

Eelkõige peab Klient võtma kõik vajalikud meetmed, et vältida kompromiteeritud konto kasutamist rämpsposti, pahavara või ebaseadusliku sisu levitamiseks.

8. Teenuse turvalisus

Teenusepakkuja rakendab teenusele ja oma infrastruktuurile vastavaid turvameetmeid.

Kui tuvastatakse käitumine, mis võib ohustada teenuse, teiste kasutajate või kolmandate isikute turvalisust, võib Teenusepakkuja võtta oma infrastruktuuri kaitsmiseks mis tahes vajalikke meetmeid, eelkõige piirata, peatada või ajutiselt blokeerida konto või e-posti voo.

Võimaluse korral teavitab Teenusepakkuja Klienti võetud meetmest ja selle põhjustest.

9. Muudatused ja piirangud

Teatud funktsioonid või kasutusviisid võivad nõuda erilisi ressursse või konfiguratsioone.

Kui Kliendi vajadused ületavad tema pakkumises ette nähtud mahtusid, eelkõige erakordse sõnumite mahu, suure kasutajate arvu või eriti intensiivse kasutuse tõttu, võidakse hinnapakkumise alusel pakkuda infrastruktuuri kohandamist või lisateenuseid.

10. Peatamine ebaseadusliku või ohtliku kasutuse korral

Ilma et see piiraks üldiste müügitingimuste sätete kohaldamist, võib Teenusepakkuja teenuse täielikult või osaliselt ajutiselt peatada, kui kasutus kujutab endast ohtu tema infrastruktuuri, tema klientide või kolmandate isikute infrastruktuuri turvalisusele, terviklusele või kättesaadavusele.

Peatamine piirdub sellega, mis on vajalik ohu kõrvaldamiseks või ohjeldamiseks.

11. Andmed ja varukoopiad

Isikuandmete töötlemist, konfidentsiaalsust, varundamist ja pöörduvust puudutavad sätted on määratletud üldistes müügitingimustes ja vajaduse korral kohaldatavas DPA-s.

Klient vastutab jätkuvalt talle vajalike andmete säilitamise eest ning peab, kui see on tema tegevust arvestades vajalik, rakendama oma täiendavaid varundus- või arhiveerimismeetmeid.

12. Aktsepteerimine

Klytic Maili tellimine tähendab käesolevate kasutustingimuste aktsepteerimist, ilma et see piiraks üldiste müügitingimuste ja Kliendi suhtes kohaldatavate võimalike täiendavate lepingudokumentide aktsepteerimist.