Tradução fornecida a título informativo. Apenas a versão francesa faz fé.
Versão de 29 de setembro de 2026
As presentes condições gerais de utilização (CGU) definem as condições específicas de utilização do serviço Klytic MTA e complementam as CGV do Prestador.
O Klytic MTA pode ser disponibilizado sob diferentes formas e níveis de serviço. O nível Klytic MTA Essential está automaticamente incluído em cada conta Klytic Mail e não é objeto de uma subscrição distinta.
A utilização do Klytic MTA Essential através de uma conta Klytic Mail está sujeita às presentes CGU, dentro dos limites das funcionalidades, capacidades e condições próprias dessa oferta.
As presentes CGU aplicam-se igualmente às ofertas Klytic MTA subscritas separadamente, sem prejuízo das características e condições específicas previstas para a oferta em causa.
O Klytic MTA destina-se ao tratamento e à filtragem dos fluxos de correio eletrónico num contexto profissional.
O Cliente compromete-se a utilizar o serviço exclusivamente no respeito pelas leis e regulamentações aplicáveis.
É nomeadamente proibido utilizar o Klytic MTA para:
- difundir mensagens não solicitadas em massa;
- participar em campanhas de spam;
- difundir software malicioso;
- organizar campanhas fraudulentas ou de phishing;
- contornar os dispositivos de segurança ou de filtragem de terceiros;
- tentar comprometer os sistemas do Prestador ou de terceiros;
- utilizar domínios, endereços ou identidades sem dispor dos direitos necessários;
- implementar mecanismos destinados a dissimular deliberadamente a origem ilícita de um tráfego.
O Cliente permanece responsável pela licitude das mensagens que faz transitar pelo serviço.
O Cliente é responsável pelos parâmetros de correio eletrónico que se inserem no seu âmbito, nomeadamente os domínios, endereços, regras e contas cuja gestão assegura.
Os identificadores, palavras-passe, chaves, certificados, códigos de acesso e outros segredos necessários à administração do serviço devem permanecer estritamente confidenciais.
Nunca devem ser comunicados a um terceiro não autorizado.
O Cliente deve renovar ou revogar imediatamente qualquer segredo cuja confidencialidade esteja comprometida.
As contas de administrador devem ser reservadas às pessoas que delas efetivamente necessitem.
O Cliente deve comunicar ao Prestador as informações necessárias ao dimensionamento do serviço.
As necessidades particularmente elevadas em matéria de tráfego, número de domínios, volume de mensagens ou ligações simultâneas podem exigir uma adaptação da infraestrutura.
Qualquer aumento significativo dos recursos ou prestação específica pode ser objeto de orçamento.
Os mecanismos de filtragem destinam-se a reduzir os riscos associados a mensagens indesejadas, fraudulentas ou maliciosas.
Nenhum mecanismo de filtragem pode garantir a identificação da totalidade das mensagens indesejadas ou maliciosas.
O Cliente permanece responsável pela implementação de medidas complementares adequadas à sua atividade.
Cabe-lhe, nomeadamente, sensibilizar os seus utilizadores para os riscos de phishing e de usurpação de identidade.
Em caso de deteção de um tráfego manifestamente abusivo, fraudulento ou suscetível de comprometer o serviço, o Prestador pode limitar ou suspender temporariamente a totalidade ou parte do tráfego em causa, a fim de proteger a sua infraestrutura e os terceiros.
O Prestador pode igualmente solicitar ao Cliente que tome as medidas corretivas necessárias antes do restabelecimento completo do serviço.
O Cliente é responsável pela utilização do serviço pelos seus utilizadores, sistemas e aplicações.
Responde, nomeadamente, pelas consequências de uma conta comprometida, de uma configuração incorreta ou de uma utilização do serviço contrária às presentes CGU, quando esta se insira no seu âmbito de responsabilidade.
A subscrição do Klytic MTA implica a aceitação das presentes CGU.
