Home›Gidsen›Migratie

Migratie

Migreren van Google Workspace naar een Europese oplossing

De migratie vanuit Google Workspace is voor e-mail en bestanden vaak eenvoudiger dan die vanuit Microsoft 365, en lastiger voor alles wat specifiek is voor Google: Chat, Sites, Forms die aan scripts zijn gekoppeld, zeer ruime deelinstellingen. Het project wordt beoordeeld op deze tweede lijst.

Bijgewerkt in oktober 20268 min leestijdOfficiële bronnen vermeld

Wat wordt overgenomen

  • Gmail. Geschiedenis via IMAP of de tools van de softwareleverancier van het doelplatform. Mappen (labels) vragen aandacht: Gmail ordent met labels, veel doelplatforms ordenen met mappen. Een bericht met drie labels kan, afhankelijk van de tool, in drievoud of in enkelvoud terechtkomen. Dat moet vóór de kopie worden beslist.
  • Agenda en contacten. Standaardexport, daarna controle van terugkerende afspraken, vergaderruimten en gedeelde agenda’s.
  • Drive. Microsoft-kantoorbestanden die al als zodanig zijn opgeslagen, en exports van Google Docs, Sheets en Slides naar kantoorformaten. De export verandert de opmaak van rijke documenten. Open een echte steekproef: het modelcontract, het dashboard, de verkooppresentatie.
  • Aliassen, groepen en doorsturingen. Ze worden opnieuw aangemaakt. Ze laten zich niet raden.

Hoe labels zich gedragen bij het kopiëren

In Gmail bestaat een bericht maar één keer en draagt het nul, een of meer labels. Via IMAP bekeken wordt elk label een map, en verschijnt hetzelfde bericht in elk ervan. Daarbij komen speciale mappen, waaronder “Alle berichten”, die alles bevat, ook gearchiveerde berichten zonder enig label. De namen van deze speciale mappen hangen af van de taal van het account.

Er dreigen dus twee tegengestelde fouten. Alle mappen kopiëren, “Alle berichten” inbegrepen, vermenigvuldigt de duplicaten. Alleen de labels kopiëren, vergeet de gearchiveerde berichten, die sommige medewerkers als enige ordening gebruiken. De regel wordt vóór de eerste kopie gekozen: bijvoorbeeld één map per label, en een opvangmap voor berichten zonder label. De mappen “Belangrijk”, “Spam” en “Prullenbak” worden doorgaans uitgesloten. Zodra de regel is vastgelegd, geldt hij voor alle mailboxen, ook voor de tweede ronde.

Google-bestanden zijn geen bestanden zoals andere

Een Word-document dat in Drive is geplaatst, blijft een Word-bestand en wordt ongewijzigd gekopieerd. Een Google Doc, Sheet of Slides bestaat alleen binnen Google: om het eruit te halen, moet het naar een kantoorformaat worden geconverteerd. De conversie behoudt de tekst en de gegevens. Ze verliest of verslechtert de versiegeschiedenis, een deel van de opmaak en de Sheets-functies die andere werkmappen of Google-diensten raadplegen. Scripts die aan het document zijn gekoppeld, gaan niet mee.

Wat niet ongewijzigd wordt overgenomen

  • De geschiedenis van Google Chat en de ruimten.
  • Google Sites en formulieren waarvan de logica in Apps Script zit.
  • Deelinstellingen voor “iedereen met de link”: die moeten worden geïnventariseerd en vervolgens worden afgesloten of opnieuw aangemaakt.
  • Opmerkingen en suggesties die op het moment van de export openstaan in een Google Doc.
  • De uniforme zoekfunctie op de manier van Google over het volledige gegevensbestand.

Een team dat de hele dag met meerdere personen in Docs schrijft, moet de editor van het doelplatform twee weken lang testen, op zijn eigen documenten, vóór elke omschakeling. Als de test mislukt, is op Google Workspace blijven een rationele beslissing. De pagina Google Workspace tegenover een soevereine oplossing dient voor deze keuze, en het overzicht van Europese alternatieven voor Google Workspace helpt het doelplatform te kiezen.

Voorbeeld

Stel u een accountantskantoor met 25 medewerkers voor. E-mail en agenda gaan zonder verrassingen over. De Drive daarentegen bevat Sheets die via een link met klanten worden gedeeld, waarin zij elke maand hun stukken invoeren, en een verzamelformulier dat aan een script is gekoppeld. De migratie van deze elementen is geen kopie: het is een herinrichting van de manier waarop met klanten wordt uitgewisseld. Het kantoor doet er goed aan dit als een afzonderlijk traject te behandelen, met een eigen planning, in plaats van het op de dag van de omschakeling te ontdekken.

De volgorde van de handelingen

  1. Inventaris van domeinen, groepen, mailboxen, gedeelde drives en vertrokken eigenaren.
  2. Aanmaak van de doelaccounts. De MX blijft ongewijzigd.
  3. Kopie van de e-mail en controle van de labels op vijf zeer verschillende mailboxen (directie, gedeelde mailbox, zeer omvangrijke mailbox, bijna lege mailbox, mailbox van een vertrokken medewerker).
  4. Kopie van de bestanden en openingstest.
  5. DNS-omschakeling van de MX, met vooraf verlaagde TTL.
  6. Herconfiguratie van mobiele apparaten en van applicaties die e-mail versturen (website, facturering, meldingen).
  7. Alleen-lezen aan de kant van Google gedurende de controle, daarna afsluiting.

Tijdens de kopie blijven de medewerkers in Gmail schrijven. Een tweede ronde, vlak vóór de MX-wijziging, haalt het verschil in. Zonder die ronde ontbreken de laatste dagen. De algemene methode is dezelfde als voor een e-maildienst zonder onderbreking.

De TTL wordt vooraf verlaagd omdat DNS-resolvers het oude antwoord bewaren tot de oude geldigheidsduur is verlopen. Na de omschakeling beschouwt Google zich nog steeds verantwoordelijk voor het domein: een medewerker die vanuit Gmail een collega schrijft, ziet zijn bericht in Google afgeleverd, zonder langs de nieuwe MX te gaan. Daarom sluit stap 7 het verzenden af, niet alleen het ontvangen.

Punten die specifiek zijn voor Google

De eigenaar van een Drive-bestand is een persoon. Als die de onderneming heeft verlaten zonder overdracht van eigendom, is het bestand moeilijker over te nemen. Voer die overdracht vóór de kopie uit. De beheerconsole maakt dat mogelijk; het belangrijkste is het te doen voordat het account wordt verwijderd, anders verdwijnen de bestanden waarvan het eigenaar was samen met het account. Gedeelde drives behoren daarentegen toe aan de organisatie en niet aan een persoon: ze worden per team gemigreerd.

Een bestand dat in “Gedeeld met mij” verschijnt, is niet van de gebruiker die het ziet. Wanneer per mailbox wordt gekopieerd, wordt het maar één keer overgenomen, vanuit het account van de eigenaar. Als het toebehoort aan een klant of een externe partner, wordt het helemaal niet overgenomen: dat is normaal, maar u moet het weten.

Google-groepen dienen vaak als distributielijsten en als rechtenlijsten. Exporteer ze. Maak ze aan de kant van het doelplatform opnieuw aan. Ga er niet van uit dat een groep van twintig personen “zichzelf wel opnieuw opbouwt”. Eenzelfde groep kan zowel de e-mail van een commercieel adres ontvangen als toegang geven tot een gedeelde drive: deze twee rollen worden afzonderlijk opnieuw aangemaakt.

De validatie van het domein (SPF, DKIM, DMARC) wordt op de dag van de MX-wijziging opnieuw uitgevoerd. Een vergeten DMARC leidt tot e-mails die bij correspondenten worden geweigerd, terwijl het verzenden in interne tests “werkt”. De reden is eenvoudig: DMARC vereist dat het bericht via SPF of DKIM namens uw domein is geauthenticeerd. De records van het doelplatform kunnen vóór de dag zelf worden gepubliceerd (één enkel SPF-record dat tijdens de overgang beide platforms toestaat, een DKIM-sleutel onder een nieuwe selector); op de dag van de MX-wijziging wordt het resultaat gecontroleerd met een echt bericht dat naar buiten wordt verstuurd.

Aan de kant van de werkplekken vragen twee gevallen aandacht. Op Android is het Google-account van de onderneming vaak dat van de telefoon: het nieuwe account wordt toegevoegd, e-mail, agenda en contacten worden gecontroleerd, en daarna wordt het oude verwijderd. Medewerkers die Outlook gebruikten dat via de synchronisatietool van Google aan Google was gekoppeld, moeten een nieuw Outlook-profiel aanmaken in plaats van het oude te wijzigen.

Veelgemaakte fouten

  • Het account van een vertrokken medewerker verwijderen voordat zijn bestanden zijn overgedragen.
  • Alle Gmail-mappen zonder regel kopiëren, en vervolgens mailboxen ontdekken die in volume zijn verdubbeld.
  • Deellinks vergeten die door klanten worden gebruikt. De link houdt op te werken bij de afsluiting, en de klant ontdekt dat zelf.
  • De MX omschakelen zonder tweede ronde. De laatste dagen e-mail ontbreken op het doelplatform.

De details regel voor regel staan in de migratiechecklist, waarvan de meeste punten ook voor Google gelden.

Veelgestelde vragen

Worden Gmail-labels mappen?

Ja, in de meeste kopieertools wordt een label een map. Een bericht met meerdere labels wordt dan, afhankelijk van de gekozen regel, ofwel in elke map gekopieerd, ofwel in één map ondergebracht. Die keuze wordt vóór de eerste kopie gemaakt en gecontroleerd op de steekproef van vijf mailboxen.

Kunt u Google Docs in het Google-formaat behouden?

Nee. Dat formaat bestaat alleen binnen Google. Bij het verlaten wordt elk document een kantoorbestand, dat in de editor van het doelplatform kan worden bewerkt. De tekst en de gegevens gaan mee; de versiegeschiedenis en openstaande opmerkingen niet altijd.

Wat gebeurt er met bestanden die met onze klanten zijn gedeeld?

De Google-links houden op te werken wanneer het account of de Drive wordt gesloten. De deelinstellingen moeten op het doelplatform opnieuw worden aangemaakt en de betrokken klanten moeten worden gewaarschuwd. Het is ook de gelegenheid om deelinstellingen voor “iedereen met de link” die geen reden meer hebben, af te sluiten.

Moet u Google Workspace op de dag van de omschakeling opzeggen?

Nee. Houd Google in leesmodus gedurende de controle en exporteer vervolgens vóór de afsluiting wat moet worden bewaard. Te vroeg opzeggen maakt het onmogelijk een afwijking te corrigeren die later wordt ontdekt. De kosten van deze periode worden in het budget voorzien, zoals uitgelegd in wat kost een migratie.

Klytic in dit scenario

Klytic ontvangt de e-mail op een Zimbra-e-maildienst die het beheert, gehost in zijn e-mailarchitectuur, in een eigen instantie of bij de klant, en de bestanden op een Nextcloud-instantie die voor de klant bestemd is. De Google Docs worden bestanden. U kunt ze daar delen, alleen of met meerderen online bewerken en hun versiegeschiedenis terugvinden. Het is niet de editor van Google. Het advies voor e-mailmigratie is gratis. Klytic garandeert dat er geen enkele e-mail verloren gaat. De kopie die door Klytic wordt uitgevoerd, gebeurt op offerte, na inventarisatie van de mailboxen en de volumes.

De e-maildienst is toegankelijk via het web, via e-mailprogramma’s, op mobiel, via EAS en via EWS. De diensten worden afzonderlijk afgenomen: u kunt alleen de e-mail migreren, of alleen de bestanden. De abonnementen staan op de pagina Tarieven, los van de offerte voor de migratie.

Deze pagina beschrijft een methode. Ze belooft niet dat de diensten die specifiek zijn voor Google worden overgenomen.

Bronnen

Geraadpleegd in oktober 2026.

  • Toezegging van Klytic over de migratie van e-mails. Pagina Tarieven
  • SPF, DKIM en DMARC, opnieuw te valideren op de dag van de MX-wijziging: RFC 7208, RFC 6376, RFC 7489.
  • De MX wijst de servers aan die de e-mail van een domein ontvangen. RFC 5321, SMTP
  • Levensduur van DNS-records (TTL). RFC 1035
  • Infomaniak geeft van zijn kant aan dat de geschiedenis van Teams, Slack en Google Chat niet automatisch wordt overgenomen. De hier beschreven beperking is dus niet eigen aan één enkel doelplatform. kSuite

Uw e-mailmigratie voorbereiden

Gratis advies, geen enkele e-mail verloren. Een migratie door Klytic gebeurt op offerte, na een inventarisatie.

Offerte aanvragen →

Prijzen bekijken

Welkomstaanbod

30 dagen gratis proberen, begeleide migratie

Proefaanbod zonder verplichtingen. Een adviseur belt u terug om uw behoeften te begrijpen en uw Klytic-omgeving voor te bereiden.