Forside›Guider›Migrering

Migrering

Migrering fra Google Workspace til en europæisk løsning

Migrering fra Google Workspace er ofte enklere end fra Microsoft 365, når det gælder mail og filer, og hårdere for alt det, der er specifikt for Google: Chat, Sites, Forms knyttet til scripts, meget åbne delinger. Projektet bedømmes på denne anden liste.

Opdateret i oktober 20267 min. læsningOfficielle kilder angivet

Hvad der kan overføres

  • Gmail. Historik via IMAP eller målsoftwareleverandørens værktøjer. Mapper (etiketter) skal holdes øje med: Gmail sorterer med etiketter, mange målsystemer sorterer med mapper. En meddelelse med tre etiketter kan ende i tre eksemplarer eller i ét, afhængigt af værktøjet. Det skal besluttes før kopieringen.
  • Kalender og kontakter. Standardeksport og derefter kontrol af gentagelser, mødelokaler og delte kalendere.
  • Drive. Microsoft-kontorfiler, der allerede er lagret som sådan, og eksport af Google Docs, Sheets og Slides til kontorformater. Eksporten ændrer layoutet i rigt formaterede dokumenter. Åbn et reelt udsnit: kontraktskabelonen, dashboardet, salgsmaterialet.
  • Aliasser, grupper og videresendelser. De genoprettes. De kan ikke gættes.

Hvordan etiketter opfører sig ved kopiering

I Gmail findes en meddelelse kun én gang og har nul, én eller flere etiketter. Set via IMAP bliver hver etiket til en mappe, og den samme meddelelse vises i hver af dem. Dertil kommer særlige mapper, herunder “Alle mails”, som indeholder alt, også arkiverede meddelelser uden nogen etiket. Navnene på disse særlige mapper afhænger af kontoens sprog.

Der lurer altså to modsatte fejl. At kopiere alle mapper, inklusive “Alle mails”, mangedobler dubletterne. At kopiere kun etiketterne udelader de arkiverede meddelelser, som nogle medarbejdere bruger som deres eneste sortering. Reglen vælges før den første kopiering: for eksempel én mappe pr. etiket og en opsamlingsmappe til meddelelser uden etiket. Mapperne “Vigtigt”, “Spam” og “Papirkurv” udelukkes som regel. Når reglen er fastlagt, gælder den for alle postkasser, også ved anden gennemkørsel.

Google-filer er ikke filer som alle andre

Et Word-dokument, der er lagt i Drive, forbliver en Word-fil og kopieres uændret. Et Google Doc, et Sheet eller et Slides findes kun i Google: det skal konverteres til et kontorformat for at komme ud. Konverteringen bevarer tekst og data. Den mister eller forringer versionshistorikken, en del af formateringen og de funktioner i Sheets, der henter data fra andre regneark eller Google-tjenester. Scripts knyttet til dokumentet følger ikke med.

Hvad der ikke kan overføres uændret

  • Google Chat-historikken og områderne.
  • Google Sites og formularer, hvis logik ligger i Apps Script.
  • Delinger med “Alle med linket”: de skal kortlægges og derefter lukkes eller genoprettes.
  • Igangværende kommentarer og forslag i et Google Doc på eksporttidspunktet.
  • Samlet søgning på Google-maner på tværs af hele datamængden.

Et team, der skriver sammen i Docs hele dagen, bør teste målsystemets editor i to uger på sine egne dokumenter før enhver omstilling. Hvis testen mislykkes, er det en rationel beslutning at blive på Google Workspace. Siden Google Workspace over for en suveræn løsning hjælper med dette valg, og oversigten over europæiske alternativer til Google Workspace hjælper med at vælge målsystemet.

Eksempel

Forestil dig et revisionsfirma med 25 medarbejdere. Mail og kalender flyttes uden overraskelser. Drevet indeholder derimod Sheets, der er delt via link med kunder, som hver måned registrerer deres bilag i dem, og en indsamlingsformular knyttet til et script. Migreringen af disse elementer er ikke en kopiering: det er en omlægning af måden, man udveksler med kunderne på. Firmaet gør klogt i at behandle den som et særskilt projekt med sin egen tidsplan i stedet for at opdage den på omstillingsdagen.

Rækkefølgen

  1. Kortlægning af domæner, grupper, postkasser, teamdrev og fratrådte ejere.
  2. Oprettelse af målkonti. MX ændres ikke.
  3. Kopiering af mail og kontrol af etiketter på fem meget forskellige postkasser (ledelse, delt postkasse, meget stor postkasse, næsten tom postkasse, en fratrådt medarbejders postkasse).
  4. Kopiering af filer og test af åbning.
  5. DNS-omstilling af MX, med TTL sænket i forvejen.
  6. Omkonfiguration af mobiler og applikationer, der sender mail (websted, fakturering, notifikationer).
  7. Læsetilstand på Google-siden, mens der kontrolleres, og derefter afslutning.

Under kopieringen fortsætter medarbejderne med at skrive i Gmail. En anden gennemkørsel lige før MX-ændringen indhenter forskellen. Uden denne gennemkørsel mangler de sidste dage. Den generelle metode er den samme som for en e-mailtjeneste uden afbrydelse.

TTL sænkes i forvejen, fordi DNS-resolvere beholder det gamle svar, indtil den gamle levetid udløber. Efter omstillingen betragter Google sig stadig som ansvarlig for domænet: en medarbejder, der skriver til en kollega fra Gmail, får sin meddelelse leveret i Google uden om den nye MX. Derfor lukker trin 7 for afsendelse, ikke kun for modtagelse.

Punkter, der er specifikke for Google

Ejeren af en Drive-fil er en person. Hvis personen har forladt virksomheden uden overdragelse af ejerskab, er filen sværere at overføre. Foretag denne overdragelse før kopieringen. Administrationskonsollen gør det muligt; det vigtige er at gøre det, før kontoen slettes, ellers forsvinder de filer, som kontoen ejede, sammen med den. Delte drev tilhører derimod organisationen og ikke en person: de migreres team for team.

En fil, der vises under “Delt med mig”, tilhører ikke den bruger, der ser den. Ved kopiering postkasse for postkasse overføres den kun én gang, fra ejerens konto. Hvis den tilhører en kunde eller en ekstern samarbejdspartner, overføres den slet ikke: det er normalt, men man skal vide det.

Google-grupper bruges ofte som distributionslister og som rettighedslister. Eksportér dem. Genopret dem i målsystemet. Gå ikke ud fra, at en gruppe på tyve personer “genopretter sig selv”. Den samme gruppe kan både modtage posten til en salgsadresse og give adgang til et delt drev: disse to roller genoprettes hver for sig.

Domænevalideringen (SPF, DKIM, DMARC) foretages på ny på dagen for MX-ændringen. En glemt DMARC fører til, at mails afvises hos modtagerne, selv om afsendelsen “virker” i de interne test. Årsagen er enkel: DMARC kræver, at meddelelsen er godkendt via SPF eller DKIM i dit domænes navn. Målsystemets poster kan offentliggøres før dag D (én enkelt SPF-post, der godkender begge platforme i overgangsperioden, en DKIM-nøgle under en ny selektor); på dagen for MX-ændringen kontrollerer man resultatet på en reel meddelelse sendt ud af huset.

På arbejdsstationerne kræver to tilfælde opmærksomhed. På Android er virksomhedens Google-konto ofte telefonens konto: man tilføjer den nye konto, kontrollerer mail, kalender og kontakter og fjerner derefter den gamle. Medarbejdere, der brugte Outlook forbundet til Google via Googles synkroniseringsværktøj, skal oprette en ny Outlook-profil i stedet for at ændre den gamle.

De hyppigste fejl

  • At slette en fratrådt medarbejders konto, før vedkommendes filer er overdraget.
  • At kopiere alle Gmail-mapper uden en regel, og derefter opdage postkasser, der er fordoblet i størrelse.
  • At glemme delinger via link, som kunderne bruger. Linket holder op med at virke ved lukningen, og kunden opdager det på egen hånd.
  • At omstille MX uden en anden gennemkørsel. De sidste dages post mangler i målsystemet.

Detaljerne linje for linje findes i tjeklisten til migrering, hvor de fleste punkter også gælder for Google.

Ofte stillede spørgsmål

Bliver Gmail-etiketter til mapper?

Ja, i de fleste kopieringsværktøjer bliver en etiket til en mappe. En meddelelse med flere etiketter bliver da enten kopieret til hver mappe eller lagt i én enkelt, afhængigt af den valgte regel. Dette valg træffes før den første kopiering og kontrolleres på udsnittet af fem postkasser.

Kan man beholde Google Docs i Google-format?

Nej. Dette format findes kun inden i Google. Ved eksporten bliver hvert dokument til en kontorfil, der kan redigeres i målsystemets editor. Tekst og data følger med; versionshistorikken og igangværende kommentarer følger ikke altid med.

Hvad sker der med filer, der er delt med vores kunder?

Google-links holder op med at virke, når kontoen eller drevet lukkes. Delingerne skal genoprettes i målsystemet, og de berørte kunder skal have besked. Det er også en anledning til at lukke delinger med “Alle med linket”, som ikke længere har noget formål.

Skal man opsige Google Workspace på omstillingsdagen?

Nej. Behold Google i læsetilstand, mens der kontrolleres, og eksportér derefter det, der skal bevares, før afslutningen. At opsige for tidligt forhindrer, at en afvigelse, der opdages bagefter, kan rettes. Omkostningen ved denne periode indregnes i budgettet, som forklaret i hvad koster en migrering.

Klytic i dette scenarie

Klytic modtager mailen på en Zimbra-e-mailtjeneste, som Klytic driver, hostet i Klytics mailarkitektur, i en dedikeret instans eller hos kunden, og filerne på en Nextcloud-instans dedikeret til kunden. Google Docs bliver til filer. Man kan dele dem dér, redigere dem online alene eller sammen med andre og finde deres versionshistorik. Det er ikke Googles editor. Rådgivningen om migrering af mail er gratis. Klytic garanterer, at ingen mails går tabt. Kopieringen udført af Klytic sker efter tilbud, efter kortlægning af postkasser og volumener.

E-mailtjenesten er tilgængelig via web, e-mailprogrammer, mobil, EAS og EWS. Tjenesterne kan købes separat: man kan nøjes med at migrere mailen eller kun filerne. Abonnementerne findes på siden Priser, adskilt fra tilbuddet på migreringen.

Denne side beskriver en metode. Den lover ikke, at tjenester, der er specifikke for Google, kan overføres.

Kilder

Besøgt i oktober 2026.

  • Klytics forpligtelse vedrørende migrering af mails. Siden Priser
  • SPF, DKIM og DMARC, der skal valideres på ny på dagen for MX-ændringen: RFC 7208, RFC 6376, RFC 7489.
  • MX angiver de servere, der modtager posten for et domæne. RFC 5321, SMTP
  • Levetid for DNS-poster (TTL). RFC 1035
  • Infomaniak oplyser for sin del, at historik fra Teams, Slack og Google Chat ikke overføres automatisk. Den begrænsning, der er beskrevet her, er altså ikke særlig for ét enkelt målsystem. kSuite

Forbered din e-mailmigrering

Gratis rådgivning, ingen mails går tabt. En migrering udført af Klytic prissættes efter en gennemgang.

Bed om et tilbud →

Se priserne

Velkomsttilbud

30 dages gratis prøveperiode og hjælp til migrering

Uforpligtende prøvetilbud. En rådgiver ringer dig op for at forstå dine behov og klargøre dit Klytic-miljø.