Home›Gidsen›Soevereiniteit

Soevereiniteit

Soevereine cloud: definitie, criteria en grenzen

Een soevereine cloud is, in een inkoopdossier, een dienst waarvan de beheerder, het toepasselijke recht en de beheertoegang bekend zijn, en waarvan de gegevens kunnen worden teruggehaald. De marketingdefinitie varieert. De criteria lenen zich wel voor een beoordelingsraster.

Bijgewerkt in oktober 20268 min leestijdOfficiële bronnen vermeld

Waarom een raster in plaats van een label

“Soevereine cloud” in een uitvraag opnemen komt neer op het stellen van een vraag waarop elke kandidaat ja antwoordt. De antwoorden worden onvergelijkbaar en de keuze wordt gemaakt op prijs of op de indruk die de presentatie achterlaat.

Een raster dwingt elke kandidaat dezelfde vraag te beantwoorden, met een bewijsstuk. Het beschermt de inkoper ook na de ondertekening: een schriftelijke toezegging in het antwoord op de uitvraag kan in het contract worden overgenomen, terwijl een bijvoeglijk naamwoord niet te controleren is. Het begrip zelf wordt uitgelegd in wat is een soevereine cloud. Deze pagina dient voor de inkoop.

Een bruikbare definitie

Hanteer deze.

Een digitale dienst wordt voor een Europese inkoper als soeverein beschouwd wanneer de vennootschap die hem beheert onder Europees recht valt, de toevertrouwde gegevens en hun back-ups binnen het aangekondigde geografische gebied blijven, de beheertoegang geïdentificeerd is en de klant zijn gegevens kan exporteren en vervolgens laten verwijderen.

Deze zin is een werkinstrument. Het is geen artikel van de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming). De verordening definieert rollen (verwerkingsverantwoordelijke, verwerker), doorgiften en rechten van betrokkenen. Ze kent geen label “soeverein” toe.

Elk deel van de zin verwijst naar een of meer van de onderstaande criteria. Dat maakt hem bruikbaar: u kunt hem opdelen in vragen en de antwoorden scoren.

Tien criteria

Elk criterium wordt aangetoond met een document, niet met een bijvoeglijk naamwoord.

  1. Beherende vennootschap. Statutaire naam, land van vestiging en moedermaatschappij. Een Europese dochteronderneming van een Amerikaanse groep kan in euro’s factureren en tegelijk deel uitmaken van een groep die onder Amerikaans recht valt. Dit criterium bepaalt tot wie een buitenlandse autoriteit zich kan wenden.
  2. Recht van het contract. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank. Controleer of de algemene voorwaarden en de verwerkersovereenkomst hetzelfde zeggen.
  3. Gegevensomvang. Inhoud (e-mails, bestanden), back-ups, technische logboeken, supportgegevens. De inhoud alleen volstaat niet: een toezegging die alleen de mailboxen dekt, laat de kopieën buiten beschouwing.
  4. Locatie. Land of regio voor elke categorie uit punt 3. “Europa” moet worden gepreciseerd: Europese Unie, EVA of een met name genoemd land.
  5. Personen die beheren. Medewerkers van de beheerder, verwerkers, storingsdienst buiten de zone. Toegang op afstand, ook tijdelijk, is een verwerking. Vraag ook of deze toegang wordt gelogd en of de klant het logboek kan inzien.
  6. Versleutelingssleutels. Wie ze heeft, wie ze kan gebruiken voor een herstel, wie ze aan een derde kan overhandigen. De vraag is niet “zijn de gegevens versleuteld?”, maar “wie kan ze ontsleutelen?”.
  7. Verwerkers. Actuele lijst: antispam, back-up, support, bezoekersmeting, identiteit. Een verwerker die onder een ander recht valt, kan het effect van criterium 1 tenietdoen.
  8. Verzoeken van autoriteiten. Interne procedure wanneer een autoriteit gegevens opvraagt, en het recht dat op dat verzoek van toepassing is. Vraag of de leverancier zich ertoe verbindt de klant te informeren, voor zover de wet dat toestaat.
  9. Omkeerbaarheid. Formaten, termijn, kosten en wat niet exporteerbaar is (chatgeschiedenis, interne regels, logboeken). Het veiligst is een export te testen vóór de ondertekening.
  10. Eventuele kwalificatie. Als de inkoper SecNumCloud eist, moet de naam van de gekwalificeerde dienst die uit de ANSSI-catalogus zijn. Een aanbod dat op een gekwalificeerde infrastructuur wordt gehost, erft de kwalificatie niet. Sinds versie 3.2 van het referentiekader (2022) bevat SecNumCloud beschermingseisen ten aanzien van niet-Europese rechtsstelsels, die betrekking hebben op de vestiging, de zeggenschap over het kapitaal, de locatie en het personeel.

Hoe u weegt

De tien criteria wegen niet voor alle inkopers even zwaar. Voor een e-maildienst en bestandsdeling maken de criteria 1, 3, 4, 5 en 9 doorgaans het verschil tussen de aanbiedingen. Criterium 10 is uitsluitend wanneer het wordt geëist, en anders neutraal. Bepaal de weging voordat u de antwoorden opent, niet erna.

De grenzen, duidelijk benoemd

Locatie staat niet gelijk aan recht. Een datacenter in Frankfurt dat wordt beheerd door een Amerikaanse vennootschap, blijft een dienst van die vennootschap. De Amerikaanse CLOUD Act heeft betrekking op gegevens in bezit van een leverancier die onder de rechtsmacht van de Verenigde Staten valt, ongeacht het land waar de schijf staat. Zie een onderneming beschermen tegen de CLOUD Act en de vergelijking Europese of Amerikaanse cloud.

Europees recht staat niet gelijk aan de afwezigheid van vorderingen. Een Franse, Duitse of Nederlandse rechter kan een operator binnen zijn rechtsgebied bevelen gegevens te verstrekken. Het verschil zit in de rechter, de procedure en de rechtsmiddelen. Een raster dat het tegendeel zou suggereren, zou de inkoper misleiden.

Software en beheerder zijn twee verschillende zaken. Nextcloud wordt uitgegeven door Nextcloud GmbH, in Duitsland. Zimbra wordt uitgegeven door Synacor, in de Verenigde Staten. BlueMind is een Franse vennootschap. In alle drie de gevallen hangt de soevereiniteit van uw dienst af van wie hem installeert, wie de back-ups maakt en wie de telefoon opneemt. De nationaliteit van de softwareleverancier telt vooral als die toegang heeft tot de gegevens: dat wordt dan onder criterium 7 behandeld.

SecNumCloud is beperkt. Het is een ANSSI-kwalificatie, per aanbod, met een reikwijdte en een einddatum. Ze wordt vaak geëist voor gevoelige overheidsgegevens. Als enig criterium is ze onevenredig voor een mkb-bedrijf dat een e-maildienst en bestandsdeling zoekt. Ze is ontoereikend als men zich erop beroept zonder het besluit te lezen.

Geen enkel aanbod dekt alle toepassingen van Microsoft 365. Geavanceerd Excel, Power BI, het Teams-ecosysteem en branchespecifieke invoegtoepassingen hebben bij Europese operators geen algemeen equivalent. Het soevereiniteitscriterium beslecht dit punt niet. Het komt erbij. Als deze toepassingen centraal staan, kan het raster ertoe leiden Microsoft 365 bewust te behouden: zie Microsoft 365 tegenover een soevereine oplossing.

Hoe u het in een programma van eisen opneemt

Vervang “soevereine cloud” door de tien criteria, elk met een verwacht bewijsstuk. U kunt dan een Microsoft-aanbod met Europese gegevensgrens, een Google-aanbod met dataregio, een Zwitsers aanbod zoals Infomaniak en een aanbod dat in Frankrijk wordt beheerd met elkaar vergelijken. De vergelijking wordt een kwestie van bewijsstukken lezen, niet een strijd van bijvoeglijke naamwoorden.

CriteriumVraag aan de kandidaatVerwacht bewijsstuk
1. Beherende vennootschapWelke vennootschap beheert de dienst, en wie heeft er zeggenschap over?Uittreksel uit het handelsregister, organigram van de groep
2. Recht van het contractWelk recht, welke rechtbank?Clausule uit de algemene voorwaarden en uit de verwerkersovereenkomst
3 en 4. Omvang en locatieWelke categorieën gegevens, in welke landen?Overzicht per categorie: inhoud, back-ups, logboeken, support
5. BeheerWie beheert, van waaruit, met welk spoor?Beschrijving van de teams en van de logging
6. SleutelsWie kan ontsleutelen, en in welke gevallen?Beschrijving van het versleutelingsschema
7. VerwerkersWie ontvangt een kopie of toegang?Lijst met namen en landen
8. AutoriteitenWat doet u bij een verzoek?Schriftelijke procedure
9. OmkeerbaarheidHoe halen we alles terug, en hoe snel?Exportprocedure, formaten, test
10. KwalificatieIs het voorgestelde aanbod gekwalificeerd?Verwijzing naar de ANSSI-catalogus, indien geëist

Het geografische criterium alleen wordt uitgewerkt in Wat “gegevens gehost in Europa” werkelijk betekent.

Voorbeeld: een middelgrote dienstverlener die een uitvraag doet

Hypothetisch geval. Een middelgrote dienstverlener vernieuwt zijn e-maildienst en bestandsdeling. De eerste versie van het programma van eisen vraagt om “een soevereine cloudoplossing, gehost in Europa”. De drie kandidaten antwoorden ja.

De IT-afdeling herschrijft de uitvraag met het raster. De antwoorden worden leesbaar. De eerste kandidaat host in Europa, maar maakt deel uit van een groep die onder Amerikaans recht valt: criterium 1 niet vervuld, criteria 3 en 4 goed gedocumenteerd. De tweede is een Europese vennootschap, maar besteedt de nachtsupport uit aan een verwerker buiten de zone: criterium 5 moet worden onderhandeld. De derde vervult de juridische criteria, maar dekt een bedrijfstoepassing niet: de directie moet een afweging maken. Het raster heeft niet in de plaats van de onderneming gekozen. Het heeft de keuze expliciet gemaakt.

Veelgemaakte fouten

  • “Soeverein” schrijven zonder het te definiëren. Iedereen vinkt het vakje aan en de uitvraag maakt geen onderscheid meer.
  • De toezegging beperken tot de inhoud. Back-ups, logboeken en supportgegevens moeten in dezelfde toezegging staan (criterium 3).
  • Van SecNumCloud het enige criterium maken. U sluit geschikte aanbiedingen uit, of u aanvaardt een aanbod waarvan de gekwalificeerde reikwijdte de gekochte dienst niet dekt.
  • Functies en soevereiniteit in één score vermengen. Een goede functionele score kan een niet-vervuld juridisch criterium verhullen, en omgekeerd. Scoor ze afzonderlijk.
  • De export niet testen. Omkeerbaarheid is het criterium dat het makkelijkst vóór de ondertekening te controleren is. Het blijft ook het vaakst een papieren belofte.

Veelgestelde vragen

Bestaat er een wettelijke definitie van de soevereine cloud?

Nee. De AVG kent geen label “soeverein” toe. SecNumCloud is een kwalificatie van een aanbod, afgegeven door de ANSSI, geen algemene definitie. De hier voorgestelde definitie is een werkinstrument voor een inkoper.

Voldoet een Europese dochteronderneming van een Amerikaanse groep aan criterium 1?

In het algemeen niet. Het criterium heeft betrekking op de vennootschap die beheert en op die welke er zeggenschap over heeft. Een dochteronderneming kan in euro’s factureren en in Europa hosten en tegelijk deel uitmaken van een groep die onder Amerikaans recht valt. De pagina Europese of Amerikaanse cloud werkt dit verschil uit.

Moet u alle tien criteria eisen?

U moet ze allemaal stellen, om vergelijkbare antwoorden te krijgen. Hun gewicht hangt daarentegen af van uw gegevens en uw verplichtingen. Een vooraf vastgestelde weging voorkomt dat het raster wordt aangepast aan de favoriete kandidaat.

Kunt u dit raster toepassen op Microsoft 365 of Google Workspace?

Ja, en daar ligt juist de waarde ervan. De voorzieningen voor gegevensresidentie van deze softwareleveranciers vallen onder de criteria 3 en 4. De nationaliteit van de softwareleverancier valt onder criterium 1. De pagina’s AVG en Microsoft 365 en AVG en Google Workspace passen deze vragen toe.

Waar Klytic staat

Klytic voldoet aan een deel van het raster en niet aan een ander deel. De beheerder is Dedicace Software, een Franse vennootschap. De klant kiest een Klytic-hosting in elke geografische zone die overeenkomt met het toepasselijke rechtsgebied, onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de vereiste diensten, bijvoorbeeld in Europa of op Mauritius, of op de servers van de klant. De softwareleverancier van de e-maildienst is Amerikaans (Zimbra / Synacor), die van de documenten is Duits (Nextcloud), met een eigen instantie per klant.

Wat het criterium van de sleutels betreft, zijn de gegevens volledig in bezit van de klant, of van Klytic namens de klant, in een geografische zone die onder het toepasselijke rechtsgebied valt. Ze worden standaard versleuteld, of volgens de keuze van de klant. De sleutel is in bezit van de klant of wordt bewaard in zijn account, en Klytic heeft er geen toegang toe. De stappen waarin de versleuteling door Klytic wordt beheerd, staan beschreven op de pagina een onderneming beschermen tegen de CLOUD Act. Het contract moet dit bezit en deze versleuteling beschrijven.

Klytic beschikt niet over een SecNumCloud-kwalificatie. Het anders voorstellen zou onjuist zijn.

Deze pagina beschrijft een algemeen kader. Ze vervangt niet de analyse van uw contract.

Bronnen

Geraadpleegd in oktober 2026.

  • Verordening (EU) 2016/679. EUR-Lex
  • ANSSI, FAQ SecNumCloud, over de reikwijdte van de kwalificatie, het ontbreken van automatische overerving en de beschermingseisen ten aanzien van niet-Europese rechtsstelsels die met versie 3.2 van het referentiekader zijn ingevoerd. cyber.gouv.fr
  • 18 U.S.C. § 2713, verplichting tot verstrekking van gegevens die in bezit of onder controle zijn van een leverancier die onder Amerikaans recht valt, ongeacht de opslaglocatie. govinfo
  • Zimbra, FAQ (softwareleverancier: Synacor). zimbra.com/faqs
  • Nextcloud GmbH, impressum. nextcloud.com/impressum
  • BlueMind, presentatie van de softwareleverancier. bluemind.net
  • Klytic, beheerder, hostingmodellen en reikwijdte van de diensten. klytic.com

Een Franse beheerder voor uw gegevens

E-mail, documenten, videoconferentie, CRM en telefonie, gehost in de zone die bij uw rechtsgebied past, bijvoorbeeld in Europa of op Mauritius, of bij u op locatie.

Spreek met een adviseur →

Hosting bij Klytic

Welkomstaanbod

30 dagen gratis proberen, begeleide migratie

Proefaanbod zonder verplichtingen. Een adviseur belt u terug om uw behoeften te begrijpen en uw Klytic-omgeving voor te bereiden.