❓ CC
Ceannairí, stiúrthóirí TF, bainisteoirí slándála: seo na freagraí ar na ceisteanna is minice a chuirtear orainn.
Sraith uirlisí gairmiúla (ríomhphost, doiciméid, CRM, teileafónaíocht, slándáil ríomhphoist), rogha eile ar Microsoft 365 agus Google Workspace, óstáilte againne nó agatsa agus le tacaíocht ó fhoireann Dedicace Software.
Ní cháithfidh. Liostáiltear le gach seirbhís ar leithligh. Is féidir leat tosú le ceann amháin (mar shampla an ríomhphost nó cosaint ríomhphoist) agus cinn eile a chur leis níos déanaí.
Ar bhogearraí foinse oscailte aitheanta: Zimbra do Klytic Mail, Nextcloud do Klytic Docs agus Dolibarr do Klytic CRM. Is sinne a d’fhorbair Klytic MTA.
Ní stadann ár saineolas ag an gcomhtháthú: daingnímid, barrfheabhsaímid agus cothaímid na réitigh sin, agus cuirimid ár n-uirlisí, ár ngnéithe agus ár roghanna breise féin leo. Arna bhforbairt ag ár bhfoirne, feabhsaíonn na breisiúcháin sin a n-éifeachtacht, a gcobhsaíocht agus a n-inscálaitheacht, chun réitigh a thairiscint duit atá fíor-oiriúnach do do chuid úsáide.
Tá, 30 lá, gan gealltanas. Iarr do thriail.
De réir do rogha: in ár lárionaid sonraí atá chomh gar duit agus is féidir nó i gcrios a chomhlíonann do reachtaíocht, ar fhreastalaí tiomnaithe, nó i d’áitreabh féin.
Níl. Oibrítear Klytic ag Dedicace Software, cuideachta neamhspleách Fhrancach nach bhfuil faoi réir dhlí na Stát Aontaithe.
Tusa agus na daoine a n-údaraíonn tú iad. Ní fhaigheann ár dteicneoirí rochtain ar do shonraí ach nuair is gá don tseirbhís, go háirithe le haghaidh tacaíochta, cothabhála nó athchóirithe.
Mar sin fanann do shonraí faoi do smacht agus ní shaothraítear iad chun críocha tráchtála choíche.
Is féidir. Tá Klytic bunaithe ar chaighdeáin oscailte (IMAP, CalDAV, CardDAV, formáidí comhad caighdeánacha). Tugaimid tacaíocht duit chun do shonraí a aisghabháil, agus ansin scriosaimid iad ar iarratas.
Tá, le linn a n-iompair (TLS 1.3) agus nuair a stóráiltear iad (AES-256). Criptiú ó cheann ceann ar mhalartuithe íogaire, do ríomhphoist san áireamh (S/MIME nó GPG ag teastáil).
Gach lá do Klytic Tel, gach uair an chloig dár dtairiscintí eile. Déantar ár gcúltacaí a chriptiú ag an bhfoinse agus coinnítear iad ar feadh 30 lá. Spriocanna: athbhunú seirbhíse i níos lú ná 4 uair an chloig (RTO), níos lú ná 2 uair an chloig de shonraí caillte ar a mhéad (RPO), 24 uair an chloig do Klytic Tel.
Déantar maoirseacht leanúnach ar ár n-ardáin. Ráthaímid infhaighteacht 99,9 % (99,95 % leis an tairiscint Enterprise nó le freastalaí tiomnaithe), seachas i gcás force majeure. Ceadaíonn ár gcóras cúltaca athbhunú tapa seirbhíse.
Ní stórálann faoi ghnáthfheidhmiú. Ní choinnítear teachtaireacht (criptithe, go sealadach) ach amháin má bhíonn freastalaí an fhaighteora díomhaoin nó má chuirtear i gcoraintín í.
Braitheann sé ar líon na gcuntas agus ar mhéid na sonraí. I gcás FBM, is leor cúpla lá de ghnáth, gan briseadh seirbhíse. Tugaimid sceideal beacht duit sula dtosaímid.
Trí ghuthán nó trí ríomhphost. Labhraíonn tú le foireann dhaonna, i bhFraincis, a bhfuil aithne aici ar do shuiteáil. Ár sonraí teagmhála.
Is féidir sraith Klytic a imscaradh do chliaint iolracha le consól bainistíochta tiomnaithe. Déan teagmháil linn chun é a phlé.
