📞 Telefonie a videokonference

Klytic Tel: vaše firemní telefonie, všude s vámi

Objevte moderní IP telefonii: vaše čísla zvoní na stolním telefonu v kanceláři, v počítači nebo ve smartphonu. Videokonference, přepis hovorů, řízení týmů – objevte bohatost naší nabídky!

S Klytic Tel

✅ Přímé číslo pro každého zaměstnance

✅ Hlasové uvítání a fronty hovorů

✅ Mobilní a desktopové aplikace

✅ Hlasová schránka doručovaná e-mailem

✅ Šifrovaná komunikace

Už nezmeškejte žádný hovor

V kanceláři, na home office i na cestách vás zákazníci zastihnou na stejném čísle.

☎️

IP ústředna

Přepojování, přesměrování, skupiny hovorů, otevírací doba a vlastní hlášení.

🔢

Hlasové uvítání (IVR)

„Obchodní oddělení – stiskněte 1…“: směrujte volající ke správné osobě.

📱

Mobilita

Aplikace pro iPhone, Android a počítač: vaše pracovní linka vás provází všude.

🎥

Videokonference

Videoschůzky se sdílením obrazovky.

📬

Hlasová schránka

Hlasové zprávy doručované přímo do vaší e-mailové schránky.

📊

Přehled a nahrávání

Historie a statistiky hovorů, nahrávání rozhovorů.

☎️ Čtyři tarify

Firemní ústředna se správnou linkou pro každou roli

Všechny čtyři tarify lze kombinovat v jednom systému: telefon v dílně, interní tým, ti, kdo komunikují se zákazníky, a ti, kdo řídí provoz.

Recepce · dílna · sdílený telefon

Základní linka

Pro volání a přijímání hovorů.

✓ Jedna IP linka, jedno zařízení
✓ Hlasová schránka
✓ Fronty hovorů a hlasový server
✓ Přepojování a přesměrování
✓ Nahrávání hovorů
✓ Vhodné i pro interkom

Interní tým

Pokročilá linka

Vše ze Základní linky, plus spolupráce mezi kolegy.

✓ Až deset zařízení na osobu
✓ Webové, mobilní a desktopové aplikace
✓ Přítomnost a chat
✓ Interní videokonference
✓ Sdílení souborů
✓ Hlasoví roboti a chatboti v ceně

Ti, kdo komunikují se zákazníky

Linka Business

Vše z Pokročilé linky, plus péče o zákazníky.

✓ Chat a videokonference se zákazníky
✓ Odkaz „Kontaktujte mě“ na vašem webu
✓ Přepis a shrnutí rozhovorů
✓ Asistent v chatu
✓ SMS
✓ Propojení s vašimi firemními nástroji, včetně Klytic CRM

Ti, kdo řídí provoz

Linka Manager

Vše z Linky Business, plus řízení provozu.

✓ Statistiky hovorů
✓ Přehledové panely
✓ Dohled nad provozem
✓ Kontaktní centrum

🎧 Fyzický telefon není nutný

Instalace telefonního přístroje není nutná: od Pokročilé linky výše volají vaši zaměstnanci z aplikace v počítači, v mobilu nebo v prohlížeči.

☎️ Telefony k pronájmu

Dáváte přednost skutečnému telefonu na stole? Pronajmeme vám ho a v případě poruchy jej vyměníme.

📡 Váš operátor, nebo náš

Ponechte si svého operátora, nebo využijte naše tarify volání

Přechod na Klytic Tel vás nezavazuje ke změně telefonního operátora. A pokud chcete, nabízíme také vlastní tarify volání, pro pevné linky i mobily.

✅ Ponecháte si svého operátora

Vaše smlouva i čísla zůstanou tam, kde jsou. Vaše linky připojíme k ústředně Klytic Tel a pro vaše protistrany se nic nezmění (s výhradou kompatibility).

🤝 Linky svěříte také Klyticu

Ústředna, pevné linky i mobily u jednoho partnera. Převezmeme vaše stávající čísla a na všechny vaše dotazy odpovídá jediná podpora.

☎️

Tarify volání pro pevnou linku

Telefonní linky přes internet, připojené přímo k vaší ústředně.

✓ Neomezené volání podle zvoleného tarifu
✓ Přenesení vašich čísel nebo zřízení nových
✓ Šifrovaná komunikace (SRTP)
✓ Ochrana proti podvodům díky detekci neobvyklého používání
✓ Kvalita každého hovoru měřena a sledována
✓ Linky přidávané podle vašich potřeb

📱

Firemní mobilní tarify

Tarify pro vaše zaměstnance v hlavních francouzských sítích.

✓ 5G a neomezené volání
✓ K dispozici eSIM
✓ Volání přes Wi-Fi (VoWiFi) a 4G (VoLTE)
✓ Konvergence pevné a mobilní sítě: pevné i mobilní číslo v jednom telefonu
✓ SIM karty skladem, připravené pro nové kolegy
✓ S úvězkem i bez úvězku

Tarify pro pevné a mobilní volání jsou k dispozici ve Francii. Kontaktujte nás kvůli posouzení vašich stávajících linek nebo kvůli jiným zemím.

Postaráme se o vše, včetně vašich čísel

Převezmeme vaše stávající čísla (přenositelnost), nastavíme ústřednu podle vaší organizace a na přání dodáme telefonní přístroje.

Ve spojení s Klytic CRM lze každý hovor přiřadit ke kartě vašeho zákazníka.

🔁 Přenositelnost vašich čísel

🔐 Šifrování SRTP a TLS

🏢 Více poboček

jedna ústředna pro všechny vaše pobočky

🤝 Podpora ve francouzštině

Modernizujte svou telefonii

Sdělte nám, kolik máte linek a poboček: navrhneme vám správnou konfiguraci.

Získat nabídku