📞 Telefónia a videokonferencie
Objavte modernú IP telefóniu: vaše čísla zvonia na stolnom telefóne, v počítači alebo v smartfóne. Videokonferencie, prepis hovorov, riadenie tímov – objavte bohatosť našej ponuky!
S Klytic Tel
✅ Priame číslo pre každého zamestnanca
✅ Hlasové privítanie a fronty hovorov
✅ Aplikácie pre mobil a počítač
✅ Hlasová schránka doručovaná e-mailom
✅ Šifrovaná komunikácia
V kancelárii, na home office alebo na cestách vás zákazníci zastihnú na tom istom čísle.
Prepojenia, presmerovania, skupiny hovorov, otváracie hodiny a personalizované hlásenia.
„Stlačte 1 pre obchodné oddelenie…“: nasmerujte volajúcich na správnu osobu.
Aplikácie pre iPhone, Android a počítač: vaša pracovná linka vás sprevádza všade.
Videostretnutia so zdieľaním obrazovky.
Hlasové správy doručené priamo do vašej e-mailovej schránky.
História a štatistiky hovorov, nahrávanie rozhovorov.
☎️ Štyri varianty
Štyri varianty sa kombinujú v jednom systéme: telefón v dielni, interný tím, tí, ktorí komunikujú so zákazníkmi, a tí, ktorí riadia činnosť.
Recepcia · dielňa · zdieľaný telefón
Na volanie a prijímanie hovorov.
✓ Jedna IP linka, jedno zariadenie
✓ Hlasová schránka
✓ Fronty hovorov a hlasový automat
✓ Prepojenia a presmerovania
✓ Nahrávanie hovorov
✓ Vhodná aj pre vrátnik (interkóm)
Interný tím
Všetko zo základnej linky plus spolupráca medzi kolegami.
✓ Až desať zariadení na osobu
✓ Webové, mobilné a desktopové aplikácie
✓ Prítomnosť a chat
✓ Interné videokonferencie
✓ Zdieľanie súborov
✓ Hlasoví roboti a chatboty v cene
Tí, ktorí komunikujú so zákazníkmi
Všetko z pokročilej linky plus vzťahy so zákazníkmi.
✓ Chat a videokonferencie s vašimi zákazníkmi
✓ Odkaz „Kontaktujte ma“ na vašom webe
✓ Prepis a zhrnutie rozhovorov
✓ Asistent v chate
✓ SMS
✓ Prepojenie s vašimi firemnými nástrojmi vrátane Klytic CRM
Tí, ktorí riadia činnosť
Všetko z Business linky plus riadenie.
✓ Štatistiky hovorov
✓ Prehľadové panely
✓ Monitorovanie činnosti
✓ Kontaktné centrum
Inštalácia telefónneho prístroja nie je potrebná: od pokročilej linky vyššie môžu vaši zamestnanci volať z aplikácie v počítači, v mobile alebo v prehliadači.
Uprednostňujete skutočný telefón na stole? Prenajmeme vám ho a v prípade poškodenia ho vymeníme.
📡 Váš operátor alebo náš
Prechod na Klytic Tel vás nenúti meniť telekomunikačného operátora. A ak si to želáte, ponúkame aj vlastné hlasové balíky pre pevné linky aj mobily.
Vaša zmluva aj čísla zostávajú tam, kde sú. Vaše linky pripojíme k ústredni Klytic Tel a pre vašich volajúcich sa nič nezmení (za predpokladu kompatibility).
Ústredňa, pevné linky aj mobily u jedného partnera. Prevezmeme vaše existujúce čísla a na všetky vaše otázky odpovie jedna podpora.
☎️
Telefónne linky cez internet, pripojené priamo k vašej ústredni.
✓ Neobmedzené hovory podľa zvoleného balíka
✓ Prenesenie vašich čísel alebo zriadenie nových čísel
✓ Šifrovaná komunikácia (SRTP)
✓ Ochrana pred podvodmi vďaka detekcii neobvyklého používania
✓ Kvalita každého hovoru meraná a sledovaná
✓ Linky pridávané podľa vašich potrieb
📱
Tarify pre vašich zamestnancov v hlavných francúzskych sieťach.
✓ 5G a neobmedzené hovory
✓ eSIM k dispozícii
✓ Hovory cez Wi-Fi (VoWiFi) a 4G (VoLTE)
✓ Konvergencia pevnej a mobilnej siete: pevné aj mobilné číslo v tom istom telefóne
✓ SIM karty na sklade, pripravené pre nových zamestnancov
✓ So záväzkom alebo bez záväzku
Hlasové balíky pre pevné linky a mobilné tarify sú dostupné vo Francúzsku. Kontaktujte nás, ak chcete analyzovať svoje súčasné linky alebo máte záujem o iné krajiny.
Prevezmeme vaše existujúce čísla (prenesenie čísla), nastavíme ústredňu podľa vašej organizácie a na požiadanie dodáme telefónne prístroje.
V kombinácii s Klytic CRM možno každý hovor priradiť ku karte zákazníka.
🔁 Prenesenie vašich čísel
🔐 Šifrovanie SRTP a TLS
🏢 Viacero pobočiek
jedna ústredňa pre všetky vaše pobočky
🤝 Podpora vo francúzštine
Povedzte nám, koľko máte liniek a pobočiek: navrhneme vám správnu konfiguráciu.
Získať cenovú ponuku