Komu je táto rubrika určená
Firemná elektronická pošta plní naraz tri úlohy. Prijíma poštu adresovanú vašej doméne. Uchováva históriu komunikácie s vašimi zákazníkmi, dodávateľmi a úradmi. Nesie kalendáre, kontakty a spoločné adresy, od ktorých tímy každý deň závisia.
Príručky „Pochopiť“ platia aj pre čitateľa, ktorý sa naším klientom nestane: dávajú kritériá, obmedzenia a zdroje a potom uvádzajú, kde stojí Klytic. Praktické návody „Používať Klytic Mail“ predpokladajú, že služba je už nasadená. Opisujú, kto koná – používateľ, administrátor vášho účtu alebo podpora Klytic – a čo ponuka pokrýva.
Používať Klytic Mail
- Zdieľané schránky, aliasy a viacero subjektov: aliasy, distribučné zoznamy, zdieľané schránky s delegovaním, viacero domén v jednej konzole a úroveň hostingu, ktorú zvoliť, keď sa dve spoločnosti nesmú navzájom vidieť.
- Schránka odchádzajúceho zamestnanca: rozhodnúť pred uzavretím, odobrať prihlásenie a zariadenia, dať prístup nástupcovi bez odovzdávania hesla.
- Archivácia správ: zaradiť, obnoviť zo záchranného kontajnera alebo uchovať pomocou voliteľnej zákonnej archivácie. Tri úkony, ktoré si tímy zamieňajú.
- Obnovenie správy alebo schránky: čo používateľ obnoví sám a čo podpora obnoví zo záloh za posledných 30 dní, v cene alebo za poplatok podľa príčiny.
Kde začať
- Porovnávate ponuky: začnite režimom prevádzky, potom zoznamom funkcií. Európske porovnanie príde na rad potom.
- Pripravujete zmenu elektronickej pošty: najprv príručka o migrácii, potom príručka o zálohovaní, aby ste vedeli, čo máte od novej služby požadovať.
- Zmizla správa: návod na obnovenie hovorí, kto koná a čo poskytnúť podpore.
- Zamestnanec odchádza budúci týždeň: návod k odchodu, potom návod k archivácii, ak sa má schránka uchovávať dlho.
Bezpečnosť e-mailov má vlastnú rubriku
Klytic Mail môže filtrovať Klytic MTA, bezpečnostná brána umiestnená pred elektronickou poštou. Jej fungovanie – karanténa, podvod s falošným riaditeľom, SPF, DKIM a DMARC – nájdete v rubrike Bezpečnosť e-mailov, ktorá platí aj pre elektronickú poštu, ktorá nie je Klytic Mail.
Suverenita a hosting
Umiestnenie schránok, spoločnosť, ktorá ich prevádzkuje, a držba šifrovacích kľúčov patria do rubriky Digitálna suverenita. Východiskom je príručka čo je suverénny cloud; spôsoby hostingu Klytic sú opísané na stránke hosting a suverenita.
