Kenelle tämä osio on
Yrityksen sähköpostilla on kolme roolia yhtä aikaa. Se vastaanottaa verkkotunnukseenne osoitetun postin. Se säilyttää viestinvaihdon historian asiakkaidenne, toimittajienne ja viranomaisten kanssa. Se kantaa kalentereita, yhteystietoja ja yhteisiä osoitteita, joista tiimit ovat riippuvaisia joka päivä.
”Ymmärrä”-oppaat pätevät myös lukijalle, josta ei tule asiakasta: ne antavat kriteerejä, rajoja ja lähteitä ja kertovat sitten Klyticin aseman. ”Käytä Klytic Mailia” -ohjeet olettavat, että palvelu on käytössä. Ne kuvaavat, kuka toimii, käyttäjä, tilinne pääkäyttäjä vai Klyticin tuki, ja mitä tarjous kattaa.
Käytä Klytic Mailia
- Jaetut postilaatikot, aliakset ja useat yhtiöt: aliakset, jakelulistat, delegoidut jaetut postilaatikot, useita verkkotunnuksia yhdessä konsolissa ja valittava isännöintitaso, kun kaksi yhtiötä eivät saa nähdä toisiaan.
- Lähtevän työntekijän postilaatikko: päätös ennen sulkemista, kirjautumisen ja laitteiden poisto, pääsy seuraajalle ilman salasanan luovuttamista.
- Viestien arkistointi: järjestäminen, palautus palautuskorista tai säilytys lisäpalveluna saatavalla lakisääteisellä arkistoinnilla. Kolme toimenpidettä, jotka tiimit sekoittavat.
- Viestin tai postilaatikon palauttaminen: mitä käyttäjä palauttaa itse ja mitä tuki palauttaa viimeisten 30 päivän varmuuskopioista, hintaan sisältyvänä tai laskutettavana syystä riippuen.
Mistä aloittaa
- Vertailette tarjouksia: aloittakaa ylläpitomallista ja sitten toimintolistasta. Eurooppalainen vertailu tulee sen jälkeen.
- Valmistelette sähköpostin vaihtoa: ensin migraatio-opas, sitten varmuuskopiointiopas, jotta tiedätte, mitä uudelta palvelulta on vaadittava.
- Viesti on kadonnut: palautusohje kertoo, kuka toimii ja mitä tuelle on toimitettava.
- Työntekijä lähtee ensi viikolla: lähtöohje ja sitten arkistointiohje, jos postilaatikko on säilytettävä pitkään.
Sähköpostin tietoturvalla on oma osionsa
Klytic Mailin postin voi suodattaa Klytic MTA, sähköpostin eteen sijoitettu tietoturvayhdyskäytävä. Sen toiminnasta, karanteenista, toimitusjohtajahuijauksesta sekä SPF:stä, DKIM:stä ja DMARC:sta voi lukea osiossa Sähköpostin tietoturva, joka pätee myös muuhun sähköpostiin kuin Klytic Mailiin.
Suvereniteetti ja isännöinti
Postilaatikoiden sijainti, niitä ylläpitävä yritys ja salausavainten hallussapito kuuluvat Digitaalinen suvereniteetti -osioon. Lähtökohta on opas mikä on suvereeni pilvi; Klyticin isännöintimallit kuvataan sivulla hosting ja suvereniteetti.
