Domov›Príručky›Porovnania

Porovnania

Európske alternatívy k Microsoft 365: sprievodca 2026

V roku 2026 neexistuje európsky balík, ktorý by Microsoft 365 nahradil v plnom rozsahu. Existujú nástroje vhodné pre konkrétne potreby: e-mail, súbory, online úpravy, CRM, telefónia, kvalifikovaná infraštruktúra. Tento sprievodca uvádza kritériá a potom prípady použitia jednotlivých aktérov, spolu s tým, čo treba overiť pred podpisom, a hlavným obmedzením každého z nich. Klytic je tu uvedený ako jedna z viacerých možností, s tým, čo pokrýva a čo nepokrýva.

Aktualizované v októbri 202616 min čítaniaUvedené oficiálne zdroje

Október 2026. Ponuky aj právo sa vyvíjajú. Pred nákupom si overte zmluvu, rozhodnutie o primeranosti medzi EÚ a Spojenými štátmi a katalóg ANSSI.

Najprv kritériá, potom značky

Začať značkami znamená porovnávať prospekty a pri migrácii zistiť, že niektorá služba sa preniesť nedá. Šesť nižšie uvedených otázok si treba klásť v tomto poradí, pretože každá vylúči niektoré možnosti ešte pred ďalšou. Platia aj pri rozhodovaní, či zostať.

  1. Ktoré spôsoby použitia sú dnes skutočne v Microsoft 365? E-mail, OneDrive, pokročilý Excel, Teams, Power BI, podnikové aplikácie. To, čo je v pokročilom Exceli alebo v Power Platform, sa „nemigruje“ na inú značku. Zošit s makrami alebo tok Power Automate sa prepíše, alebo zostane tam, kde je.
  2. Kto má mať údaje v držbe? Americká spoločnosť s umiestnením údajov v Európe, spoločnosť z Únie, švajčiarska spoločnosť, alebo vy sami na vlastných serveroch. Ide o štyri rôzne právne rámce a voľba je rozhodnutím vedenia, ktoré treba urobiť skôr, ako si prečítate ponuky.
  3. Aký presný geografický rozsah? Európska únia, EZVO, Švajčiarsko alebo konkrétna krajina. Slovo „Európa“ nestačí. Nehovorí nič o zálohách, protokoloch ani o mieste, odkiaľ sa pripája podpora. Podrobnosti nájdete v článku čo znamená „údaje hostované v Európe“.
  4. Aký softvér a aký operátor služby? Softvér vyrobený v Spojených štátoch môže prevádzkovať operátor služby vo Francúzsku. O suverenite rozhoduje operátor služby, zálohy a podpora. Práve operátora služby, ktorý má v držbe servery, kópie a prístupy, môže orgán prinútiť. Toto rozlíšenie je podrobne rozvedené v článku európsky alebo americký cloud.
  5. Je potrebná ponuka kvalifikovaná podľa SecNumCloud? Ak áno, rozhoduje iba názov uvedený v katalógu ANSSI. Kvalifikácia sa vzťahuje na ponuku, nie na spoločnosť, a neprenáša sa na aplikáciu, ktorá je na nej nainštalovaná. Od verzie 3.2 svojho referenčného rámca (2022) obsahuje SecNumCloud požiadavky na ochranu voči mimoeurópskym právnym poriadkom: sídlo, kontrola nad kapitálom, lokalizácia a personál. Je užitočná, keď ju vyžaduje verejné obstarávanie, ale ako jediné kritérium pre e-mail MSP je neprimeraná.
  6. Ako sa z toho odchádza? Formáty, histórie chatu, automatizácie. E-mail a súbory sa prenášajú dobre; chat, administratívne pravidlá a automatizácie zle. Platí to pri odchode od Microsoftu a bude to platiť aj pri odchode od jeho náhrady.

Častou chybou je nechať kritérium 2 odpovedať na kritérium 1. Vedenie môže chcieť európskeho operátora služby a zároveň mať finančné oddelenie, ktoré žije v Exceli. Odpoveďou je potom často rozdeliť spôsoby použitia, a nie zvoliť si jeden tábor.

Microsoft 365

Americká spoločnosť. Najkomplexnejší balík pre Office, Teams, podnikovú identitu a integrácie. Pokrýva nainštalovaný aj online kancelársky softvér, Exchange, OneDrive a SharePoint, Teams, Entra ID, Power BI, Power Platform a Copilot. Pre oprávnené tenanty Microsoft lokalizuje údaje zákazníkov a pseudonymizované osobné údaje v EÚ alebo EZVO (EU Data Boundary), s písomne uvedenými výnimkami: podpora, niektoré eskalácie, voliteľné funkcie.

Typickým profilom je organizácia, ktorej informačný systém je postavený na tomto balíku: dcérska spoločnosť, ktorej materská spoločnosť predpisuje Teams, projekčná kancelária, ktorej výpočty bežia v Exceli. Pre ňu je hlavnou otázkou: čo treba zdokumentovať, aby mohla zostať?

Čo overiť pred podpisom alebo obnovením.

  • Patrí tenant do rozsahu EU Data Boundary? Podľa dokumentácie Microsoftu zákazník s Multi-Geo doň nepatrí, aj keď je krajina registrácie európska.
  • Ktoré výnimky z prenosu naďalej platia pre vaše služby: prístup podpory, eskalované tikety, voliteľné funkcie aktivované správcom.
  • Aký je právny základ zostatkových prenosov. Ku dňu 5. októbra 2026 je rozhodnutie o primeranosti (EÚ) 2023/1795 (Data Privacy Framework) platné pre certifikované americké organizácie. Je napadnuté: podľa komentára advokátskej kancelárie WilmerHale Všeobecný súd Európskej únie zamietol žalobu o neplatnosť 3. septembra 2025 a 31. októbra 2025 bolo podané odvolanie na Súdny dvor. Privacy Shield bol zrušený v roku 2020 (rozsudok Schrems II), pričom štandardné zmluvné doložky zostali použiteľné s posúdením v každom jednotlivom prípade. Zapíšte si do záznamov, čo by ste urobili, keby súčasný rámec padol.

Hlavné obmedzenie. Umiestnenie údajov odpovedá na otázku „kde sú disky“. Nemení štátnu príslušnosť operátora služby. Microsoft zostáva americkou spoločnosťou, ktorá v súvislosti s údajmi, ktoré má v držbe alebo kontroluje, podlieha americkému právu. Podrobnosti nájdete v článku ochrana firmy pred CLOUD Act.

Vhodné vtedy, keď sú tieto funkcie pracovným nástrojom alebo keď tento ekosystém vyžaduje materská spoločnosť, zákazníci alebo odvetvie. Umiestnenie údajov a DPA umožňujú mnohým európskym firmám ho ponechať, ak zdokumentujú prenosy. Pozri články o GDPR (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) GDPR a Microsoft 365 a Microsoft 365 alebo suverénne riešenie.

Menej vhodné vtedy, keď je skutočnou potrebou e-mail a súbory a vedenie chce európskeho operátora služby. Platiť za šírku balíka iba zo zvyku je slabý dôvod. Samotný právny dôvod je tiež slabý, ak Excel poháňa celú činnosť.

Google Workspace

Americká spoločnosť. Najväčšie pohodlie pri úpravách v prehliadači a pri jednoduchom zdieľaní. Dátové regióny pre pokrytý obsah podľa edície. Niektoré protokoly do tohto rozsahu nepatria. Kontrola miesta podpory je doplnková možnosť (Assured Controls), nie predvolené nastavenie všetkých ponúk.

Typickým profilom je organizácia, ktorá vznikla v prehliadači, napríklad agentúra, ktorej tímy píšu v Dokumentoch Google a so zákazníkmi zdieľajú priečinky na Disku.

Čo overiť pred podpisom.

  • Zahŕňa predplatená edícia dátové regióny? Účet, ktorého edícia ich nezahŕňa, nie je pokrytý, aj keď bolo pre organizačnú jednotku nastavené pravidlo.
  • Ktoré údaje politika regiónov nepokrýva: Google uvádza, že sa nevzťahuje na údaje, ktoré nevymenúva, najmä na niektoré protokoly alebo obsah vo vyrovnávacej pamäti.
  • Ak váš prípad predpokladá podporu výlučne z Únie, sú možnosť Assured Controls a Access Management zakúpené a aktívne? Vyžiadajte si snímku obrazovky skutočného nastavenia, nie prospekt.

Hlavné obmedzenie. Google nie je európsky operátor služby. Európsky región Google nevyníma spod amerického práva v súvislosti s údajmi, ktoré má v držbe alebo kontroluje. Právny rámec je rovnakého typu ako pri Microsofte.

Vhodné pre organizáciu, ktorá žije v Dokumentoch a na Disku Google a ktorej predplatená edícia pokrýva požadované umiestnenie údajov. Pozri GDPR a Google Workspace.

Menej vhodné ako „európska alternatíva“: Google nie je európsky operátor služby. Je to funkčná alternatíva k Microsoftu s právnym rámcom rovnakého typu. Ak chcete odísť aj od Googlu, stránka európske alternatívy ku Google Workspace uplatňuje rovnakú metódu.

OVHcloud

Francúzska spoločnosť. Dve odlišné témy, ktoré sa často zamieňajú.

Infraštruktúrne ponuky kvalifikované podľa SecNumCloud (rozsahy pomenované v katalógu ANSSI, medzi nimi ponuky privátneho cloudu, dedikovaných serverov a v roku 2026 aj ponuka verejného cloudu) pokrývajú potrebu kvalifikovaného hostingu. Nie sú kancelárskym balíkom. Článok LeMagIT zo septembra 2026 informuje o kvalifikácii ponuky verejného cloudu; referenciou zostáva katalóg ANSSI, ktorý uvádza každú kvalifikovanú ponuku a jej rozsah.

E-mailové ponuky Zimbra hostí OVHcloud vo Francúzsku. Softvér vyrába Synacor, americká spoločnosť. OVHcloud je operátorom služby pre schránky. Nájdete tu e-mail, kalendáre, kontakty a podľa balíka aj súbory a online úpravy. Nie je to ekvivalent Office ani Teams.

V oblasti e-mailu je typickým profilom MSP, ktorá chce schránky hostované vo Francúzsku u veľkého operátora. V oblasti infraštruktúry je to organizácia, ktorá hostí svoje aplikácie na kvalifikovanej ponuke a má tím na ich prevádzku.

Čo overiť pred podpisom.

  • Pri e-maile: presný balík, keďže od neho závisia súbory a online úpravy; Outlook, mobily, zdieľané schránky a delegovanie.
  • Pri infraštruktúre: presný názov ponuky v katalógu ANSSI a jej rozsah.
  • V oboch prípadoch: nepripisovať e-mailovej ponuke kvalifikáciu, ktorá patrí infraštruktúrnej ponuke tej istej skupiny.

Hlavné obmedzenie. Ide o stavebné prvky: na jednej strane e-mail, na druhej infraštruktúra. Zostavenie kompletného pracovného prostredia zostáva na vás.

Vhodné pre e-mail hostovaný vo Francúzsku u francúzskej priemyselnej spoločnosti alebo pre kvalifikovanú infraštruktúru, keď katalóg zodpovedá potrebe.

Menej vhodné, ak hľadáte CRM, telefóniu a jediné kontaktné miesto pre celé pracovné prostredie. To nie je zameraním e-mailovej ponuky.

Nextcloud

Nextcloud GmbH je nemecká spoločnosť. Vyrába softvér na súbory, spoločné úpravy, chat a kalendár, ktorý hostíte vy alebo poskytovateľ služieb. Nextcloud sám osebe nie je cloud: bez operátora služby neexistuje miesto uloženia údajov. S európskym operátorom služby alebo s inštaláciou u vás je rámcom rámec tohto operátora služby.

Spoločné úpravy zabezpečuje Collabora alebo OnlyOffice. E-mail nie je historickým jadrom produktu (e-mailové moduly existujú; kompletný firemný e-mail treba posudzovať samostatne).

Organizácia s prevádzkovým tímom si ho môže nainštalovať u seba. MSP bez IT pracovníka si ho skôr zaobstará u poskytovateľa hostingu a vtedy treba posúdiť práve tohto poskytovateľa.

Čo overiť pred podpisom.

  • Kto je operátorom služby pre inštanciu: vy, alebo menovite uvedený poskytovateľ, s jeho štátnou príslušnosťou, miestom hostingu a zoznamom sprostredkovateľov.
  • Či je inštancia vyhradená pre vašu organizáciu, alebo zdieľaná s inými zákazníkmi.
  • Kto inštaluje aktualizácie, kto zálohuje, kto obnovuje, a online editor otestovaný na vašich vlastných súboroch.

Hlavné obmedzenie. Softvér sa neprevádzkuje sám. Inštalácia, ktorú nikto neudržiava, sa stáva rizikom a kvalita služby úplne závisí od operátora služby.

Vhodné na opätovné prevzatie kontroly nad súbormi, interne alebo u zvoleného poskytovateľa hostingu, a to aj pre veľké organizácie, ktoré majú prevádzkové tímy.

Menej vhodné, ak chcete e-mail, podporu a prevádzku bez interného tímu a nikto nie je určený na údržbu servera.

Infomaniak

Švajčiarska nezávislá spoločnosť, údaje hostované vo Švajčiarsku. Švajčiarsko je mimo Európskej únie a vzťahuje sa naň rozhodnutie o primeranosti. Právom uplatniteľným na švajčiarskeho poskytovateľa hostingu je švajčiarske právo, doplnené o GDPR, ak spracúva údaje osôb nachádzajúcich sa v Únii pre zákazníka, ktorý je tam usadený.

kSuite spája e-mail, kDrive, kChat a kMeet. Online úpravy sa robia v OnlyOffice alebo pri niektorých ponukách v online aplikáciách Microsoft hostovaných vo Švajčiarsku, pričom je potrebné predplatné Microsoft.

Čo overiť pred podpisom.

  • Akceptujú vaše požiadavky Švajčiarsko? Požiadavka na údaje v Únii ho vylučuje.
  • Presnú ponuku: OnlyOffice, alebo online aplikácie Microsoft. V druhom prípade zostáva predplatné Microsoft nevyhnutné.
  • Prenos histórie chatu: Infomaniak sám uvádza, že histórie Teams, Slack a Google Chat sa automaticky neprenášajú.

Vhodné pre MSP, ktorá chce integrovaný balík, veľké úložisko a európskeho poskytovateľa hostingu v geografickom zmysle a ktorá akceptuje švajčiarske právo.

Menej vhodné, ak požiadavky vyžadujú operátora služby a údaje v Európskej únii alebo ak zostáva nevyhnutný pokročilý Excel. Infomaniak to hovorí po svojom: offline je potrebný kancelársky balík na počítači.

Ďalší aktéri

Títo aktéri pokrývajú užšiu potrebu ako predchádzajúci. Často sú správnou voľbou pre jeden stavebný prvok, zriedka pre celé pracovné prostredie. E-mailové služby sú podrobnejšie porovnané v článku výber európskeho firemného e-mailu.

BlueMind

BlueMind, francúzska spoločnosť, je e-mailová služba pre spoluprácu navrhnutá pre Outlook, web a mobily. Nasadzuje sa u vás alebo u partnerského poskytovateľa hostingu. Výrobca softvéru je francúzsky; operátor služby závisí od nasadenia. Treba overiť: Outlook pre Windows a samostatne Outlook pre Mac.

Vhodné pre projekt suverénnej e-mailovej služby, najmä vo veľkých organizáciách, a keď je Outlook pre používateľov povinný.

Menej vhodné, ak očakávate balík súborov, CRM a telefónu: BlueMind sám osebe takým balíkom nie je.

Proton

Proton so sídlom vo Švajčiarsku je vhodný na šifrovanie e-mailu a úložiska medzi koncovými bodmi, s obmedzeniami, ktoré toto šifrovanie kladie na vyhľadávanie a správu. Obsah zostáva pre operátora služby nečitateľný; na druhej strane sú obmedzené vyhľadávanie na strane servera, niektoré delegovania a klasická ochrana proti spamu.

Vhodné pri potrebe vysokej dôvernosti: právne oddelenie, tím, ktorý si vymieňa citlivé dokumenty.

Menej vhodné ako všeobecný e-mail obchodného tímu. Nie je náhradou za Office.

Nemeckí poskytovatelia e-mailového hostingu

Nemeckí poskytovatelia e-mailového hostingu (napríklad Mailbox.org) ponúkajú schránky u nemeckého operátora, dostupné cez IMAP.

Vhodné pre individuálne schránky alebo malé tímy, ktoré chcú nemeckého operátora a IMAP.

Menej vhodné pre spoločnosť, ktorá hľadá kompletné pracovné prostredie: tieto ponuky naň nie sú zamerané.

Ponuky dôveryhodného cloudu

Ponuky, ktoré spájajú technológiu Microsoft alebo Google s kvalifikovaným francúzskym operátorom (existuje viacero takých projektov, rozhoduje katalóg ANSSI), pokrývajú potrebu infraštruktúry alebo dôveryhodného cloudu. Treba overiť: názov ponuky v katalógu, nie oznámenie projektu.

Vhodné pre organizáciu, ktorej údaje alebo verejné obstarávania vyžadujú kvalifikáciu a ktorá si chce ponechať známu technológiu.

Menej vhodné pre MSP s dvadsiatimi ľuďmi, ktorá hľadá balík: nejde o rovnaký nákup.

Orientačná tabuľka

Hlavná potrebaMožnosť, ktorú treba preskúmať ako prvú
Excel, Teams, podnikové integrácieZostať pri Microsoft 365
Dokumenty a Disk Google na každodennú prácuZostať pri Google Workspace po overení edície; alebo Klytic Docs (vyhradená inštancia Nextcloud, spoločné úpravy) po teste na vašich dokumentoch
E-mail hostovaný vo FrancúzskuOVHcloud; alebo Klytic, francúzsky operátor služby, na vašich serveroch alebo v zvolenej zóne hostingu
Súbory, ktoré si chcete ponechať u sebaNextcloud, ak ho spravujete sami; alebo Klytic Docs, vyhradená inštancia Nextcloud nainštalovaná na vašich serveroch
Integrovaný balík, akceptované švajčiarske právoInfomaniak
Iba e-mail, francúzsky výrobca softvéru, OutlookBlueMind, u vás alebo u poskytovateľa hostingu
Vysoká dôvernosť e-mailuProton, s akceptovaním jeho obmedzení vo vyhľadávaní a správe; alebo Klytic Mail s koncovým šifrovaním S/MIME (certifikát ako doplnková možnosť) alebo GPG, pričom si zákazník ponecháva svoj súkromný kľúč
E-mail, súbory a online úpravy, videokonferencie, CRM a telefón, modulárne, francúzsky operátor službyKlytic
Infraštruktúra výslovne kvalifikovaná podľa SecNumCloudSlužba uvedená v katalógu ANSSI

Žiadny riadok tejto tabuľky nie je hodnotením kvality. „Prvá“ možnosť zlyhá, len čo je vaším kritériom to, ktoré je hneď vedľa. Stránky migrácia z Microsoft 365 a kontrolný zoznam nadväzujú, ak sa rozhodnete presunúť aspoň e-mail.

Ako postupovať pri výbere v praxi

Výber balíka zriedka zlyhá na technike. Zlyhá preto, že sa porovnávali ponuky skôr, ako bolo jasné, čo sa vlastne kupuje. Vo väčšine MSP a stredne veľkých firiem stačia štyri kroky.

  1. Urobiť súpis spôsobov použitia. Zhrňte prácu na jednu stranu: desať úloh týždňa za každé oddelenie a nástroj, ktorý ich dnes vykonáva. Samostatne si zapíšte, čo nie je ani e-mail, ani súbor: makrá, prehľady, automatizované toky, kanály Teams zdieľané so zákazníkmi. Príklad: v účtovníckej kancelárii s 25 ľuďmi sa často zistí, že dvadsať pracovných miest používa e-mail, súbory a sledovanie zákazníkov a že traja ľudia pripravujú daňové podklady v zložitých zošitoch. Nejde o rovnaké potreby.
  2. Stanoviť vylučovacie kritériá. Ešte pred stretnutím s dodávateľom si zapíšte, čo ponuku vyradí: či sa vyžaduje operátor služby z Únie, či sa akceptuje Švajčiarsko, či sa vyžaduje kvalifikácia SecNumCloud, či je Outlook povinný. Každé kritérium si vyžaduje dôkaz: výňatok zo zmluvy, zoznam sprostredkovateľov, riadok z katalógu ANSSI. Bez dôkazu kritérium nie je splnené.
  3. Vyskúšať na vašich súboroch a zariadeniach. Naplánujte aspoň dva týždne testovania s niekoľkými skutočnými používateľmi na zápisnici, tabuľke a obchodnej ponuke z vašej činnosti. Otestujte Outlook, mobily, zdieľanú schránku a delegovanie. Požiadajte dodávateľa, aby pred vami obnovil správu vymazanú deň predtým: prevádzková odpoveď rozhodne lepšie ako reči o suverenite.
  4. Rozhodovať podľa spôsobu použitia, nie ako celok. Pri každom riadku súpisu si zapíšte zvolenú cieľovú platformu. Mnohé firmy si ponechajú ostrovček Microsoft pre jednu profesiu a všeobecný e-mail presunú. Iné si ponechajú celý balík Microsoft a pridajú iba filtrovanie umiestnené pred schránkami. Priemyselná MSP s dvoma prevádzkami si môže ponechať Microsoft 365 pre projekčnú kanceláriu a presunúť e-mail a súbory dielní.

Častou chybou v kroku 4 je snaha o jedinú odpoveď kvôli jednoduchosti. Jedna odpoveď sa jednoduchšie kupuje, ale nie nevyhnutne aj jednoduchšie používa.

Časté otázky

Existuje európsky balík, ktorý nahradí Microsoft 365 v plnom rozsahu?

V roku 2026 nie. Európske a švajčiarske balíky pokrývajú e-mail, súbory, online úpravy, videokonferencie a niekedy chat. Pokročilý Excel, Power BI, ekosystém Teams a odborné doplnky nemajú u európskych operátorov všeobecný ekvivalent. Ponuka, ktorá bez výhrad sľubuje opak, preceňuje svoj produkt.

Je aplikácia hostovaná na infraštruktúre SecNumCloud kvalifikovaná?

Nie. Kvalifikácia sa vzťahuje na konkrétnu ponuku s rozsahom pomenovaným v katalógu ANSSI. Neprenáša sa na aplikáciu, ktorá je na nej nainštalovaná, ani na inú ponuku tej istej skupiny. Ak vaše verejné obstarávanie vyžaduje SecNumCloud, vyžiadajte si presný názov ponuky a overte ho v katalógu.

Považuje sa hosting vo Švajčiarsku za európsky hosting?

Geograficky áno; právne to závisí od toho, čo vyžadujú vaše požiadavky. Švajčiarsko je mimo Európskej únie a vzťahuje sa naň rozhodnutie Komisie o primeranosti. Ak je vašou požiadavkou „údaje v Európskej únii“, švajčiarsky poskytovateľ hostingu ju nespĺňa. Ak je ňou „európsky operátor služby mimo amerického práva“, môže ju splniť.

Je americký softvér prevádzkovaný vo Francúzsku európskym riešením?

Operátor služby je európsky, výrobca softvéru nie. Pre prístup k údajom je rozhodujúca spoločnosť, ktorá má v držbe servery, zálohy a administrátorské prístupy. Krajinu výrobcu softvéru je dobré si zapísať, ale nezamieňať ju s tou prvou informáciou.

Klytic

Operátorom služby Klytic je francúzska spoločnosť Dedicace Software. Balík je modulárny: každá služba sa kupuje samostatne, je možné zvoliť iba jednu a je možné ponechať Microsoft 365 a pridať iba filtrovanie umiestnené pred schránkami. Služby sú založené na overených riešeniach alebo riešeniach s otvoreným zdrojovým kódom a na moduloch a službách vyvinutých spoločnosťou Klytic; oddelenie služieb navzájom zabezpečujú a riadia servery Klytic vyvinuté na tento účel.

  • E-mail. Zimbra, ktorú vyrába Synacor (Spojené štáty). Hosting v e-mailovej architektúre Klytic, vo vyhradenej inštancii alebo u zákazníka; Klytic vo všetkých prípadoch zabezpečuje jej prevádzku. Prístup cez web, e-mailových klientov, mobily, EAS a EWS.
  • Dokumenty. Vyhradená inštancia Nextcloud pre každého zákazníka, nie zdieľaný priestor. Nextcloud sa vyrába v Nemecku. Zdieľanie, online úpravy samostatne alebo spoločne a história verzií sú v inštancii k dispozícii; editor nie je ani od Googlu, ani Office.
  • Videokonferencie. Súčasť Klytic Docs: šifrované video a audio stretnutia, medzi dvoma osobami alebo v skupine, zdieľanie obrazovky, okamžité správy, dokumenty zdieľané a upravované počas hovoru, externí hostia cez jednoduchý odkaz, čakáreň a moderovanie. K dispozícii je aj nahrávanie a prepis, titulky, automatický preklad a zhrnutia, webináre, miestnosti pre podskupiny a prístup cez telefón. Videokonferencie sú dostupné aj v závislosti od zvolenej telefónnej linky alebo e-mailovej možnosti.
  • CRM. Elektronická faktúra na schválenú platformu sa týka Francúzska a niektorých platforiem, nie všetkých krajín.
  • Telefónia. Telefónny server vyhradený pre zákazníka, hostený v európskom cloude alebo na želanie zákazníka na Mauríciu, so štyrmi typmi liniek. Aplikácie a videokonferencie závisia od typu linky. Nie sú súčasťou základnej ponuky.
  • Filtrovanie e-mailov. Dve úrovne. Podvody s falošným riaditeľom, analýza v okamihu kliknutia a konzola DMARC patria do pokročilej úrovne. Rozhodovanie pomocou AI a poskytnutie certifikátu S/MIME sú doplnkové možnosti. Úroveň zahrnutá v základnej ponuke e-mailu nie je tá, ktorá rieši podvody s falošným riaditeľom.
  • Miesto. Hosting v akejkoľvek geografickej zóne zodpovedajúcej príslušnej jurisdikcii, ak sú požadované služby k dispozícii, napríklad v Európe alebo na Mauríciu, alebo na serveroch zákazníka. Telefónny server je hostený v európskom cloude alebo na želanie zákazníka na Mauríciu.
  • Údaje. Zostávajú pod kontrolou zákazníka alebo ich v jeho mene uchováva Klytic, v geografickej zóne, ktorá patrí do príslušnej jurisdikcie. Dokumenty sú šifrované pri zdroji kľúčom, ktorý Klytic nemôže prečítať; e-maily sú šifrované v pokoji kľúčmi spravovanými spoločnosťou Klytic a zákazník pri nich môže použiť koncové šifrovanie (S/MIME alebo GPG), pričom si ponecháva svoj súkromný kľúč. Podrobnosti sú uvedené na stránke ochrana firmy pred CLOUD Act. Zmluva musí túto držbu a toto šifrovanie opisovať: práve tento dokument si treba prečítať.
  • Zálohy. E-mail, dokumenty a CRM každú hodinu; telefónia každý deň; uchovávanie 30 dní.
  • Nástroje, ktoré už používate. Natívne pripojenie, nástroj tretej strany alebo vývoj na základe cenovej ponuky.
  • Migrácia e-mailov. Bezplatné rady a odporúčania, žiadny stratený e-mail (záruka). Migrácia, ktorú vykoná Klytic, sa určuje na základe cenovej ponuky po vykonaní súpisu. Predplatné a migrácia sú predmetom dvoch faktúr; ceny predplatného sú uvedené na stránke Cenník, v eurách pre Európu a v rupiách pre Maurícius.
  • Podpora. Podpora vo francúzštine telefonicky a vo všetkých jazykoch e-mailom, prostredníctvom nástroja na sledovanie tiketov.

Klytic nie je kvalifikovaný podľa SecNumCloud. Nenahrádza pokročilý Excel, Power BI ani Teams. Neposkytuje všeobecnú imunitu: francúzsky operátor podlieha francúzskemu právu a francúzsky súd môže nariadiť vydanie údajov.

Pred podpisom položte spoločnosti Klytic rovnaké otázky ako ostatným: presné miesto, držba a šifrovanie opísané v zmluve, predplatená úroveň filtrovania, test na vašich zariadeniach a súboroch.

Vhodné pre organizáciu, ktorá si chce zostaviť vlastný balík, mať francúzskeho operátora služby a hosting u tohto operátora služby alebo u seba. Vhodné aj pre interný tím, ktorý chce Nextcloud spravovať sám: zákazník je tiež správcom svojej inštancie a Klytic k tomu pridáva podporu, údržbu, zálohovanie a bezpečnosť.

Menej vhodné, keď je pracovným nástrojom Office alebo keď verejné obstarávanie vyžaduje SecNumCloud.

Zdroje

Overené v októbri 2026. Pri každej kvalifikovanej ponuke má katalóg ANSSI prednosť pred tlačovými článkami.

  • Microsoft, EU Data Boundary, rozsah, oprávnenosť, vylúčenie Multi-Geo. Microsoft Learn
  • Microsoft, ukončenie nasadenia oznámené vo februári 2025 a to, čo pokrýva. Microsoft, 26. februára 2025
  • Microsoft, výnimky, ktoré pretrvávajú. Microsoft Learn
  • Google, dátové regióny a nepokryté typy údajov. Pomocník Google
  • Google, Access Management. Pomocník Google
  • Rozhodnutie (EÚ) 2023/1795 a zoznam rozhodnutí o primeranosti vrátane Švajčiarska. EUR-Lex a Európska komisia
  • Komentár advokátskej kancelárie k sporu o Data Privacy Framework: WilmerHale, „European Court of Justice to Review Challenge to EU-U.S. Data Privacy Framework“, 1. decembra 2025. wilmerhale.com
  • SDEÚ, 16. júla 2020, C-311/18 (Schrems II). EUR-Lex
  • ANSSI, FAQ SecNumCloud vrátane požiadaviek verzie 3.2 voči mimoeurópskym právnym poriadkom. cyber.gouv.fr
  • Tlačový článok informujúci o kvalifikácii infraštruktúrnych ponúk OVHcloud, ktorý treba porovnať s katalógom ANSSI: LeMagIT, 1. septembra 2026. lemagit.fr
  • OVHcloud, e-mail Zimbra hostovaný vo Francúzsku, softvér prezentovaný ako vyvinutý spoločnosťou Synacor. ovhcloud.com/fr/emails
  • Zimbra, FAQ výrobcu softvéru. zimbra.com/faqs
  • Nextcloud GmbH, sídlo a model vlastného hostingu. Právne informácie a O spoločnosti
  • Infomaniak, kSuite hostovaná vo Švajčiarsku, OnlyOffice alebo online aplikácie Microsoft podľa ponuky, prenos histórie chatu. infomaniak.com/fr/ksuite
  • BlueMind. bluemind.net
  • Proton, e-mail. proton.me/fr/mail
  • Mailbox.org, nemecký poskytovateľ hostingu. mailbox.org
  • Klytic, rozsah služieb, úrovne telefónie a filtrovania, hosting. klytic.com a Cenník
  • Klytic, zálohy a uchovávanie. Časté otázky

Porovnajte podľa skutočného používania

Vyskúšajte Klytic 30 dní na vlastných e-mailoch a súboroch, bez záväzkov.

30-dňová skúšobná verzia zdarma →

Porovnávacia tabuľka

Uvítacia ponuka

30 dní skúšobnej verzie zdarma, migrácia s asistenciou

Skúšobná ponuka bez záväzkov. Poradca vám zavolá, aby pochopil vaše potreby a pripravil vaše prostredie Klytic.