Europejskie alternatywy dla Microsoft 365: przewodnik 2026

W 2026 roku nie istnieje europejski pakiet, który w całości odtwarzałby Microsoft 365. Istnieją narzędzia odpowiednie do konkretnych potrzeb: poczta e-mail, pliki, edycja online, CRM, telefonia, kwalifikowana infrastruktura. Ten przewodnik przedstawia kryteria, a następnie przypadek użycia każdego dostawcy, wraz z tym, co należy sprawdzić przed podpisaniem umowy, i głównym ograniczeniem każdego z nich. Klytic występuje w nim jako jedna z wielu opcji, z opisem tego, co obejmuje, a czego nie.

Aktualizacja: październik 202616 min czytaniaZ podaniem oficjalnych źródeł

Październik 2026. Oferty i prawo się zmieniają. Przed zakupem proszę sprawdzić umowę, decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony UE–USA oraz katalog ANSSI.

Najpierw kryteria, potem marki

Rozpoczęcie od marek oznacza porównywanie broszur, a następnie odkrycie podczas migracji, że któryś dział nie może się przenieść. Sześć poniższych pytań zadaje się w tej kolejności, ponieważ każde z nich eliminuje opcje przed następnym. Mają one zastosowanie również przy decyzji o pozostaniu.

  1. Jakie zastosowania rzeczywiście znajdują się dziś w Microsoft 365? Poczta, OneDrive, zaawansowany Excel, Teams, Power BI, aplikacje branżowe. Tego, co znajduje się w zaawansowanym Excelu lub Power Platform, nie da się „zmigrować” do innej marki. Skoroszyt z makrami lub przepływ Power Automate pisze się od nowa albo pozostawia tam, gdzie jest.
  2. Kto powinien przechowywać dane? Spółka amerykańska z europejską rezydencją danych, spółka z Unii, spółka szwajcarska lub Państwo sami na własnych serwerach. To cztery różne ramy prawne, a wybór jest decyzją zarządu, którą należy podjąć przed lekturą ofert.
  3. Jaki dokładnie zasięg geograficzny? Unia Europejska, EFTA, Szwajcaria lub wskazany z nazwy kraj. Słowo „Europa” nie wystarcza. Nie mówi nic o kopiach zapasowych, logach ani o miejscu, z którego łączy się wsparcie techniczne. Szczegóły w artykule co oznaczają „dane hostowane w Europie”.
  4. Jakie oprogramowanie i jaki operator? Oprogramowanie wydawane w Stanach Zjednoczonych może być obsługiwane we Francji. O suwerenności decydują operator, kopie zapasowe i wsparcie techniczne. To operatora, który dysponuje serwerami, kopiami i dostępem, może zobowiązać organ władzy. Rozróżnienie to rozwinięto w artykule chmura europejska czy amerykańska.
  5. Czy potrzebna jest oferta z kwalifikacją SecNumCloud? Jeśli tak, liczy się wyłącznie nazwa figurująca w katalogu ANSSI. Kwalifikacja dotyczy oferty, a nie przedsiębiorstwa, i nie przechodzi na aplikację zainstalowaną na tej ofercie. Od wersji 3.2 swojego standardu (2022) SecNumCloud zawiera wymogi ochrony przed prawem państw spoza Europy: siedziba, kontrola kapitału, lokalizacja i personel. Przydatna, gdy wymaga jej przetarg, jest nieproporcjonalna jako jedyne kryterium dla poczty e-mail firmy z sektora MŚP.
  6. Jak się z tego wychodzi? Formaty, historie czatu, automatyzacje. Poczta i pliki wychodzą dobrze; czat, reguły administracyjne i automatyzacje wychodzą źle. Dotyczy to odejścia od Microsoft i będzie dotyczyć odejścia od jego następcy.

Częstym błędem jest pozwolenie, by kryterium 2 odpowiadało na kryterium 1. Zarząd może chcieć europejskiego operatora, a jednocześnie mieć dział finansowy, który żyje w Excelu. Odpowiedzią jest wtedy często rozdzielenie zastosowań zamiast wybierania jednej strony.

Microsoft 365

Spółka amerykańska. Najbardziej kompletny pakiet w zakresie Office, Teams, tożsamości przedsiębiorstwa i integracji. Obejmuje zainstalowane i internetowe aplikacje biurowe, Exchange, OneDrive i SharePoint, Teams, Entra ID, Power BI, Power Platform i Copilot. Dla uprawnionych tenantów Microsoft lokalizuje dane klienta i spseudonimizowane dane osobowe w UE lub EFTA (EU Data Boundary), z wyjątkami opisanymi na piśmie: wsparcie techniczne, niektóre eskalacje, funkcje opcjonalne.

Typowym profilem jest organizacja, której system informatyczny zbudowano wokół tego pakietu: spółka zależna, której spółka dominująca narzuca Teams, biuro projektowe, którego obliczenia działają w Excelu. Dla niej pytanie brzmi przede wszystkim: co należy udokumentować, aby pozostać?

Do sprawdzenia przed podpisaniem lub odnowieniem umowy.

  • Czy tenant mieści się w zakresie EU Data Boundary? Według dokumentacji Microsoft klient Multi-Geo nie jest nią objęty, nawet jeśli kraj rejestracji jest europejski.
  • Jakie wyjątki dotyczące przekazywania danych nadal obowiązują dla Państwa usług: dostęp wsparcia technicznego, eskalowane zgłoszenia, funkcje opcjonalne włączone przez administratora.
  • Jaka jest podstawa przekazywania rezydualnego. Na dzień 5 października 2026 decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (UE) 2023/1795 (Data Privacy Framework) obowiązuje w odniesieniu do certyfikowanych organizacji amerykańskich. Jest ona kwestionowana: według komentarza kancelarii prawnej WilmerHale Sąd Unii Europejskiej oddalił skargę o stwierdzenie nieważności 3 września 2025, a 31 października 2025 wniesiono odwołanie do Trybunału Sprawiedliwości. Tarcza Prywatności (Privacy Shield) została unieważniona w 2020 roku (wyrok Schrems II), przy czym standardowe klauzule umowne nadal można stosować po indywidualnej ocenie. Proszę zapisać w rejestrze, co zrobiliby Państwo, gdyby obecne ramy upadły.

Główne ograniczenie. Rezydencja danych odpowiada na pytanie „gdzie są dyski”. Nie zmienia przynależności państwowej operatora. Microsoft pozostaje spółką amerykańską, podlegającą prawu amerykańskiemu w odniesieniu do danych, które przechowuje lub kontroluje. Szczegóły w artykule ochrona firmy przed CLOUD Act.

Odpowiednie, gdy te funkcje są narzędziem pracy lub gdy spółka dominująca, klienci albo branża narzucają ten ekosystem. Rezydencja danych i umowa powierzenia (DPA) pozwalają wielu europejskim firmom zachować go, dokumentując przekazywanie danych. Kwestie RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) omówiono w artykule RODO a Microsoft 365; zob. też Microsoft 365 czy rozwiązanie suwerenne.

Mniej odpowiednie, gdy rzeczywistą potrzebą jest poczta e-mail i pliki, a zarząd chce europejskiego operatora. Płacenie za szerokość pakietu wyłącznie z przyzwyczajenia to słaby powód. Sam powód prawny jest również słaby, jeśli działalność firmy opiera się na Excelu.

Google Workspace

Spółka amerykańska. Największa wygoda edycji w przeglądarce i prostego udostępniania. Regiony danych dla objętych nimi treści, w zależności od edycji. Niektóre logi nie mieszczą się w tym zakresie. Kontrola miejsca świadczenia wsparcia technicznego jest opcją (Assured Controls), a nie ustawieniem domyślnym we wszystkich ofertach.

Typowym profilem jest organizacja zrodzona w przeglądarce, na przykład agencja, której zespoły redagują w Docs i udostępniają klientom foldery na Dysku.

Do sprawdzenia przed podpisaniem umowy.

  • Czy wykupiona edycja obejmuje regiony danych? Konto, którego edycja ich nie obejmuje, nie jest objęte ochroną, nawet jeśli dla jednostki organizacyjnej ustawiono regułę.
  • Jakich danych nie obejmuje polityka regionów: Google wskazuje, że nie ma ona zastosowania do danych, których nie wymienia, w szczególności niektórych logów lub treści w pamięci podręcznej.
  • Jeśli Państwa dokumentacja zakłada wsparcie techniczne wyłącznie z terenu Unii, czy opcje Assured Controls i Access Management są wykupione i aktywne? Proszę poprosić o zrzut ekranu rzeczywistego ustawienia, a nie o broszurę.

Główne ograniczenie. Google nie jest europejskim operatorem. Region europejski nie wyłącza Google spod prawa amerykańskiego w odniesieniu do danych, które przechowuje lub kontroluje. Ramy prawne są tego samego typu co w przypadku Microsoft.

Odpowiednie dla organizacji, która żyje w Docs i na Dysku, a której wykupiona edycja obejmuje wymaganą rezydencję danych. Zob. RODO a Google Workspace.

Mniej odpowiednie jako „alternatywa europejska”: Google nie jest europejskim operatorem. To funkcjonalna alternatywa dla Microsoft, z ramami prawnymi tego samego typu. Aby z kolei odejść od Google, strona europejskie alternatywy dla Google Workspace stosuje tę samą metodę.

OVHcloud

Spółka francuska. Dwa odrębne tematy, często mylone.

Oferty infrastrukturalne z kwalifikacją SecNumCloud (zakresy wymienione z nazwy w katalogu ANSSI, w tym oferty chmury prywatnej, serwerów dedykowanych oraz, w 2026 roku, oferta chmury publicznej) odpowiadają na potrzebę kwalifikowanego hostingu. Nie są pakietem biurowym. Artykuł LeMagIT z września 2026 informuje o kwalifikacji oferty chmury publicznej; punktem odniesienia pozostaje katalog ANSSI, który wymienia z nazwy każdą kwalifikowaną ofertę i jej zakres.

Oferty poczty e-mail Zimbra są hostowane we Francji przez OVHcloud. Oprogramowanie jest wydawane przez Synacor, spółkę amerykańską. OVHcloud jest operatorem skrzynek. Obejmują pocztę, kalendarze, kontakty oraz, w zależności od wariantu, pliki i edycję online. Nie są odpowiednikiem Office ani Teams.

W zakresie poczty e-mail typowym profilem jest firma z sektora MŚP, która chce skrzynek hostowanych we Francji u dużego operatora. W zakresie infrastruktury jest to organizacja, która hostuje swoje aplikacje na kwalifikowanej ofercie i ma zespół do ich obsługi.

Do sprawdzenia przed podpisaniem umowy.

  • W przypadku poczty: dokładny wariant, ponieważ od niego zależą pliki i edycja online; Outlook, telefony, skrzynki współdzielone i delegowanie.
  • W przypadku infrastruktury: dokładna nazwa oferty w katalogu ANSSI i jej zakres.
  • W obu przypadkach: nie przypisywać ofercie pocztowej kwalifikacji, która należy do oferty infrastrukturalnej tej samej grupy.

Główne ograniczenie. Są to elementy składowe: z jednej strony poczta e-mail, z drugiej infrastruktura. Złożenie kompletnego stanowiska pracy pozostaje po Państwa stronie.

Odpowiednie w przypadku poczty e-mail hostowanej we Francji u francuskiego przedsiębiorstwa przemysłowego lub kwalifikowanej infrastruktury, gdy katalog odpowiada potrzebie.

Mniej odpowiednie, jeśli szukają Państwo CRM, telefonii i jednego partnera dla całego stanowiska pracy. Nie to jest przedmiotem oferty pocztowej.

Nextcloud

Nextcloud GmbH to spółka niemiecka. Wydaje oprogramowanie do plików, współedycji, czatu i kalendarza, które hostują Państwo sami lub które hostuje usługodawca. Nextcloud sam w sobie nie jest chmurą: bez operatora nie ma miejsca przechowywania danych. W przypadku europejskiego operatora lub instalacji u Państwa obowiązują ramy właściwe dla tego operatora.

Współedycja odbywa się za pośrednictwem Collabora lub OnlyOffice. Poczta e-mail nie jest historycznym rdzeniem produktu (istnieją elementy pocztowe; kompletną firmową pocztę e-mail ocenia się osobno).

Organizacja dysponująca zespołem utrzymaniowym może zainstalować go u siebie. Firma z sektora MŚP bez informatyka wybierze raczej dostawcę hostingu i to właśnie tego dostawcę należy wówczas ocenić.

Do sprawdzenia przed podpisaniem umowy.

  • Kto obsługuje instancję: Państwo czy wskazany z nazwy usługodawca, wraz z jego przynależnością państwową, miejscem hostingu i listą podwykonawców.
  • Czy instancja jest dedykowana Państwa organizacji, czy współdzielona z innymi klientami.
  • Kto instaluje aktualizacje, kto wykonuje kopie zapasowe, kto przywraca dane, a także czy edytor online został przetestowany na Państwa własnych plikach.

Główne ograniczenie. Oprogramowanie nie obsługuje się samo. Instalacja, której nikt nie utrzymuje, staje się ryzykiem, a jakość usługi zależy w całości od operatora.

Odpowiednie, aby odzyskać kontrolę nad plikami, wewnętrznie lub u wybranego dostawcy hostingu, także w przypadku dużych organizacji, które mają zespoły utrzymaniowe.

Mniej odpowiednie, jeśli chcą Państwo poczty e-mail, wsparcia i obsługi bez zespołu wewnętrznego, a nikt nie jest wyznaczony do utrzymania serwera.

Infomaniak

Spółka szwajcarska, niezależna, dane hostowane w Szwajcarii. Szwajcaria jest poza Unią Europejską i objęta decyzją stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony. Prawem właściwym dla szwajcarskiego dostawcy hostingu jest prawo szwajcarskie, uzupełnione przez RODO, gdy przetwarza on dane osób znajdujących się w Unii na rzecz klienta, który ma tam siedzibę.

kSuite łączy pocztę, kDrive, kChat i kMeet. Edycja online odbywa się w OnlyOffice lub, w niektórych ofertach, w aplikacjach internetowych Microsoft hostowanych w Szwajcarii, co wymaga abonamentu Microsoft.

Do sprawdzenia przed podpisaniem umowy.

  • Czy Państwa specyfikacja wymagań akceptuje Szwajcarię? Wymóg przechowywania danych w Unii ją wyklucza.
  • Dokładna oferta: OnlyOffice czy aplikacje internetowe Microsoft. W drugim przypadku abonament Microsoft pozostaje niezbędny.
  • Przeniesienie historii czatu: Infomaniak sam wskazuje, że historie Teams, Slack i Google Chat nie są przenoszone automatycznie.

Odpowiednie dla firmy z sektora MŚP, która chce zintegrowanego pakietu, dużej przestrzeni dyskowej i europejskiego, w sensie geograficznym, dostawcy hostingu, a przy tym akceptuje prawo szwajcarskie.

Mniej odpowiednie, jeśli specyfikacja wymagań narzuca operatora i dane w Unii Europejskiej lub jeśli zaawansowany Excel pozostaje niezbędny. Infomaniak mówi to na swój sposób: do pracy offline potrzebny jest pakiet biurowy na komputerze.

Inni dostawcy

Ci dostawcy odpowiadają na węższą potrzebę niż poprzedni. Często są właściwym wyborem dla jednego elementu, rzadko dla całego stanowiska pracy. Usługi poczty e-mail porównano szczegółowo w artykule wybór europejskiej poczty firmowej.

BlueMind

BlueMind, spółka francuska, to poczta e-mail do pracy zespołowej zaprojektowana z myślą o Outlooku, przeglądarce i telefonach. Wdraża się ją u Państwa lub u partnerskiego dostawcy hostingu. Producent oprogramowania jest francuski; operator zależy od wdrożenia. Do sprawdzenia: Outlook dla Windows oraz, osobno, Outlook dla Mac.

Odpowiednie w przypadku projektu suwerennej poczty e-mail, zwłaszcza w dużych organizacjach, oraz gdy Outlook jest narzucony użytkownikom.

Mniej odpowiednie, jeśli oczekują Państwo pakietu obejmującego pliki, CRM i telefon: BlueMind sam w sobie nim nie jest.

Proton

Proton, w Szwajcarii, jest odpowiedni do szyfrowania end-to-end poczty e-mail i przestrzeni dyskowej, z ograniczeniami, jakie to szyfrowanie nakłada na wyszukiwanie i administrację. Treść pozostaje nieczytelna dla operatora; w zamian wyszukiwanie po stronie serwera, niektóre formy delegowania i klasyczna ochrona antyspamowa są ograniczone.

Odpowiednie w przypadku potrzeby wysokiej poufności: dział prawny, zespół wymieniający wrażliwe dokumenty.

Mniej odpowiednie jako ogólna poczta e-mail zespołu handlowego. Nie zastępuje Office.

Niemieccy dostawcy hostingu poczty

Niemieccy dostawcy hostingu poczty (na przykład Mailbox.org) oferują skrzynki u niemieckiego operatora, dostępne przez IMAP.

Odpowiednie w przypadku skrzynek indywidualnych lub małych zespołów, które chcą niemieckiego operatora i IMAP.

Mniej odpowiednie dla firmy, która szuka kompletnego stanowiska pracy: te oferty nie są do tego przeznaczone.

Oferty chmury zaufanej

Oferty łączące technologię Microsoft lub Google z kwalifikowanym francuskim operatorem (istnieje kilka takich projektów, rozstrzyga katalog ANSSI) odpowiadają na potrzebę infrastruktury lub chmury zaufanej. Do sprawdzenia: nazwa oferty w katalogu, a nie zapowiedź projektu.

Odpowiednie dla organizacji, której dane lub przetargi wymagają kwalifikacji, a która chce zachować znaną technologię.

Mniej odpowiednie dla firmy z sektora MŚP zatrudniającej dwadzieścia osób, która szuka pakietu: to nie ten sam zakup.

Tabela orientacyjna

Główna potrzebaKierunek do zbadania w pierwszej kolejności
Excel, Teams, integracje w przedsiębiorstwiePozostanie przy Microsoft 365
Codzienna praca w Docs i na DyskuPozostanie przy Google Workspace, po sprawdzeniu edycji; lub Klytic Docs (dedykowana instancja Nextcloud, edycja zespołowa), po teście na Państwa dokumentach
Poczta e-mail hostowana we FrancjiOVHcloud; lub Klytic, francuski operator, na Państwa serwerach lub w wybranej strefie hostingu
Pliki, które chcą Państwo trzymać u siebieNextcloud, jeśli obsługują go Państwo sami; lub Klytic Docs, dedykowana instancja Nextcloud zainstalowana na Państwa serwerach
Zintegrowany pakiet, akceptacja prawa szwajcarskiegoInfomaniak
Wyłącznie poczta e-mail, francuski producent oprogramowania, OutlookBlueMind, u Państwa lub u dostawcy hostingu
Wysoka poufność poczty e-mailProton, przy akceptacji jego ograniczeń w zakresie wyszukiwania i administracji; lub Klytic Mail, szyfrowany kluczem klienta, certyfikat S/MIME opcjonalnie
Poczta, pliki i edycja online, wideokonferencje, CRM i telefon, według potrzeb, francuski operatorKlytic
Infrastruktura imiennie kwalifikowana SecNumCloudUsługa wymieniona w katalogu ANSSI

Żaden wiersz tej tabeli nie jest rankingiem jakości. Kierunek „pierwszy” odpada, gdy tylko sąsiednie kryterium okazuje się Państwa kryterium. Strony migracja z Microsoft 365 i lista kontrolna przejmują pałeczkę, jeśli zapadnie decyzja o przeniesieniu przynajmniej poczty e-mail.

Jak przeprowadzić wybór w praktyce

Wybór pakietu rzadko kończy się niepowodzeniem z przyczyn technicznych. Kończy się nim, ponieważ porównano oferty, zanim ustalono, co się kupuje. W większości MŚP i większych firm średniej wielkości wystarczą cztery etapy.

  1. Inwentaryzacja zastosowań. Proszę zmieścić pracę firmy na jednej stronie: dziesięć zadań z tygodnia dla każdego działu i narzędzie, które je dziś wykonuje. Osobno należy zapisać to, co nie jest ani pocztą, ani plikiem: makra, pulpity nawigacyjne, zautomatyzowane przepływy, kanały Teams współdzielone z klientami. Przykład: w biurze rachunkowym zatrudniającym 25 osób często okazuje się, że dwadzieścia stanowisk zajmuje się pocztą, plikami i obsługą klientów, a trzy osoby przygotowują sprawozdania podatkowe w złożonych skoroszytach. To nie są te same potrzeby.
  2. Określenie kryteriów wykluczających. Przed spotkaniem z dostawcą proszę spisać, co dyskwalifikuje ofertę: czy wymagany jest operator z Unii, czy Szwajcaria jest akceptowana, czy wymagana jest kwalifikacja SecNumCloud, czy Outlook jest narzucony. Każde kryterium wymaga dowodu: fragmentu umowy, listy podwykonawców, wpisu w katalogu ANSSI. Bez dowodu kryterium nie jest spełnione.
  3. Test na Państwa plikach i stanowiskach. Należy przewidzieć co najmniej dwa tygodnie testów z kilkoma rzeczywistymi użytkownikami, na protokole ze spotkania, tabeli i ofercie handlowej wziętych z Państwa działalności. Proszę przetestować Outlooka, telefony, skrzynkę współdzieloną i delegowanie. Proszę poprosić dostawcę o przywrócenie na Państwa oczach wiadomości usuniętej poprzedniego dnia: odpowiedź operacyjna rozstrzyga lepiej niż deklaracje o suwerenności.
  4. Decyzja według zastosowań, a nie w całości. Dla każdego wiersza inwentaryzacji należy zapisać wybraną platformę docelową. Wiele firm zachowuje wysepkę Microsoft dla jednego działu i przenosi ogólną pocztę e-mail. Inne zachowują cały pakiet Microsoft i dodają jedynie filtrowanie umieszczone przed skrzynkami. Przedsiębiorstwo przemysłowe z sektora MŚP z dwoma zakładami może zachować Microsoft 365 dla biura projektowego, a przenieść pocztę i pliki hal produkcyjnych.

Częstym błędem na etapie 4 jest dążenie do jednej odpowiedzi dla uproszczenia. Jedną odpowiedź łatwiej kupić, ale niekoniecznie łatwiej z nią żyć.

Najczęstsze pytania

Czy istnieje europejski pakiet, który w całości zastępuje Microsoft 365?

Nie, w 2026 roku nie. Pakiety europejskie i szwajcarskie obejmują pocztę, pliki, edycję online, wideokonferencje, a czasem czat. Zaawansowany Excel, Power BI, ekosystem Teams i dodatki branżowe nie mają ogólnego odpowiednika u operatorów europejskich. Oferta, która bez zastrzeżeń obiecuje coś przeciwnego, przesadnie zachwala swój produkt.

Czy aplikacja hostowana na infrastrukturze SecNumCloud jest kwalifikowana?

Nie. Kwalifikacja dotyczy konkretnej oferty, z zakresem wymienionym z nazwy w katalogu ANSSI. Nie przechodzi na aplikację zainstalowaną na tej ofercie ani na inną ofertę tej samej grupy. Jeśli Państwa przetarg wymaga SecNumCloud, proszę poprosić o dokładną nazwę oferty i sprawdzić ją w katalogu.

Czy hosting w Szwajcarii liczy się jako hosting europejski?

Geograficznie tak; prawnie zależy to od wymagań Państwa specyfikacji. Szwajcaria jest poza Unią Europejską i korzysta z decyzji Komisji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony. Jeśli Państwa wymóg brzmi „dane w Unii Europejskiej”, szwajcarski dostawca hostingu go nie spełnia. Jeśli brzmi „europejski operator poza zasięgiem prawa amerykańskiego”, może go spełnić.

Czy amerykańskie oprogramowanie obsługiwane we Francji jest rozwiązaniem europejskim?

Operator jest europejski, producent oprogramowania nie. Dla dostępu do danych liczy się spółka, która dysponuje serwerami, kopiami zapasowymi i dostępem administracyjnym. Kraj producenta oprogramowania pozostaje informacją wartą odnotowania, ale nie należy jej mylić z poprzednią.

Klytic

Klytic jest obsługiwany przez Dedicace Software, spółkę francuską. Pakiet komponuje się według potrzeb: każdą usługę kupuje się oddzielnie, można wybrać tylko jedną, a także zachować Microsoft 365, dodając jedynie filtrowanie umieszczone przed skrzynkami. Usługi opierają się na sprawdzonych rozwiązaniach lub rozwiązaniach open source oraz na modułach i usługach opracowanych przez Klytic; separację usług zapewniają i sterują nią serwery Klytic opracowane w tym celu.

  • Poczta e-mail. Zimbra, wydawana przez Synacor (Stany Zjednoczone). Hosting w architekturze pocztowej Klytic, w dedykowanej instancji lub u klienta; Klytic we wszystkich przypadkach zapewnia jej obsługę. Dostęp przez przeglądarkę, programy pocztowe, telefony, EAS i EWS.
  • Dokumenty. Jedna dedykowana instancja Nextcloud na klienta, a nie przestrzeń współdzielona. Nextcloud jest wydawany w Niemczech. Udostępnianie, edycja online samodzielna lub zespołowa oraz historia wersji są dostępne w instancji; edytor nie jest ani edytorem Google, ani Office.
  • Wideokonferencje. W ramach Klytic Docs: szyfrowane spotkania wideo i audio, w cztery oczy lub grupowe, udostępnianie ekranu, czat, dokumenty udostępniane i edytowane w trakcie połączenia, goście zewnętrzni zapraszani prostym linkiem, poczekalnia i moderacja. Dostępne są również nagrywanie i transkrypcja, napisy, automatyczne tłumaczenie i podsumowania, webinary, pokoje podgrup oraz dostęp telefoniczny. Wideokonferencje są także dostępne w zależności od wybranej linii telefonicznej lub opcji poczty e-mail.
  • CRM. Faktura elektroniczna przesyłana do zatwierdzonej platformy dotyczy Francji i niektórych platform, a nie wszystkich krajów.
  • Telefonia. Serwer telefonii dedykowany klientowi, hostowany w chmurze europejskiej lub, na życzenie klienta, na Mauritiusie, z czterema rodzajami linii. Aplikacje i wideokonferencje zależą od rodzaju linii. Nie wchodzą w skład oferty podstawowej.
  • Filtrowanie poczty. Dwa poziomy. Ochrona przed oszustwem „na prezesa”, analiza w momencie kliknięcia i konsola DMARC należą do poziomu zaawansowanego. Rozstrzyganie przez AI i dostarczenie certyfikatu S/MIME to opcje. Poziom zawarty w podstawowej wersji poczty e-mail nie jest tym, który obsługuje oszustwa „na prezesa”.
  • Lokalizacja. Hosting w dowolnej strefie geograficznej odpowiadającej właściwej jurysdykcji, z zastrzeżeniem dostępności wymaganych usług, na przykład w Europie lub na Mauritiusie, albo na serwerach klienta. Serwer telefonii jest hostowany w chmurze europejskiej lub, na życzenie klienta, na Mauritiusie.
  • Dane. W całości przechowywane przez klienta lub przez Klytic w imieniu klienta, w strefie geograficznej podlegającej właściwej jurysdykcji. Są szyfrowane natywnie lub zgodnie z wyborem klienta; klucz jest w posiadaniu klienta lub przechowywany na jego koncie, a Klytic nie ma do niego dostępu. Etapy, na których szyfrowaniem zarządza Klytic, opisano szczegółowo na stronie ochrona firmy przed CLOUD Act. Umowa powinna opisywać to przechowywanie i to szyfrowanie: to właśnie ten dokument należy przeczytać.
  • Kopie zapasowe. Poczta e-mail, dokumenty i CRM co godzinę; telefonia codziennie; przechowywanie przez 30 dni.
  • Narzędzia już używane. Połączenie natywne, narzędzie zewnętrzne lub prace programistyczne wyceniane indywidualnie.
  • Migracja poczty. Bezpłatne porady i sugestie, żadna wiadomość nie ginie (gwarancja). Migracja wykonywana przez Klytic jest wyceniana indywidualnie, po inwentaryzacji. Abonament i migracja są przedmiotem dwóch odrębnych faktur; ceny abonamentów znajdują się na stronie Cennik, w euro dla Europy i w rupiach dla Mauritiusa.
  • Wsparcie. Pomoc po francusku telefonicznie oraz we wszystkich językach e-mailem, za pośrednictwem systemu obsługi zgłoszeń.

Klytic nie ma kwalifikacji SecNumCloud. Nie zastępuje zaawansowanego Excela, Power BI ani Teams. Nie zapewnia ogólnego immunitetu: francuski operator podlega prawu francuskiemu, a sąd francuski może nakazać ujawnienie danych.

Przed podpisaniem umowy proszę zadać Klytic te same pytania co pozostałym: dokładna lokalizacja, przechowywanie i szyfrowanie opisane w umowie, wykupiony poziom filtrowania, test na Państwa stanowiskach i plikach.

Odpowiednie dla organizacji, która chce skomponować własny pakiet, mieć francuskiego operatora i hosting u tego operatora lub u siebie. Odpowiednie także dla zespołu wewnętrznego, który chce samodzielnie administrować Nextcloud: klient również jest administratorem swojej instancji, a Klytic zapewnia dodatkowo pomoc, utrzymanie, kopie zapasowe i bezpieczeństwo.

Mniej odpowiednie, gdy działalność opiera się na Office lub gdy przetarg wymaga SecNumCloud.

Źródła

Sprawdzono w październiku 2026. W przypadku każdej kwalifikowanej oferty katalog ANSSI ma pierwszeństwo przed artykułami prasowymi.

  • Microsoft, EU Data Boundary, zakres, uprawnienie, wyłączenie Multi-Geo. Microsoft Learn
  • Microsoft, zakończenie wdrożenia ogłoszone w lutym 2025 i jego zakres. Microsoft, 26 lutego 2025
  • Microsoft, utrzymane wyjątki. Microsoft Learn
  • Google, regiony danych i nieobjęte nimi typy danych. Pomoc Google
  • Google, Access Management. Pomoc Google
  • Decyzja (UE) 2023/1795 i lista decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, w tym Szwajcaria. EUR-Lex oraz Komisja Europejska
  • Komentarz kancelarii prawnej na temat sporu dotyczącego Data Privacy Framework: WilmerHale, „European Court of Justice to Review Challenge to EU-U.S. Data Privacy Framework”, 1 grudnia 2025. wilmerhale.com
  • TSUE, 16 lipca 2020, C-311/18 (Schrems II). EUR-Lex
  • ANSSI, FAQ SecNumCloud, w tym wymogi wersji 3.2 dotyczące prawa państw spoza Europy. cyber.gouv.fr
  • Artykuł prasowy informujący o kwalifikacji ofert infrastrukturalnych OVHcloud, do zweryfikowania z katalogiem ANSSI: LeMagIT, 1 września 2026. lemagit.fr
  • OVHcloud, poczta e-mail Zimbra hostowana we Francji, oprogramowanie przedstawiane jako opracowane przez Synacor. ovhcloud.com/fr/emails
  • Zimbra, FAQ producenta oprogramowania. zimbra.com/faqs
  • Nextcloud GmbH, siedziba i model samodzielnego hostingu. Nota prawna oraz O firmie
  • Infomaniak, kSuite hostowany w Szwajcarii, OnlyOffice lub Microsoft online w zależności od oferty, przenoszenie historii czatu. infomaniak.com/fr/ksuite
  • BlueMind. bluemind.net
  • Proton, poczta e-mail. proton.me/fr/mail
  • Mailbox.org, niemiecki dostawca hostingu. mailbox.org
  • Klytic, zakres usług, poziomy telefonii i filtrowania, hosting. klytic.com oraz Cennik
  • Klytic, kopie zapasowe i okres przechowywania. Najczęściej zadawane pytania

Porównaj na podstawie rzeczywistego użytkowania

Przetestuj Klytic przez 30 dni na własnej poczcie i plikach, bez zobowiązań.

Bezpłatny okres próbny 30 dni →

Tabela porównawcza

Oferta powitalna

30 dni bezpłatnego okresu próbnego, migracja z asystą

Oferta próbna bez zobowiązań. Doradca oddzwoni do Państwa, aby poznać Państwa potrzeby i przygotować przestrzeń Klytic.