Strona główna›Poradniki›Porównania
Porównania
Nie istnieje „najlepsza” europejska poczta e-mail w ujęciu bezwzględnym. Istnieje poczta e-mail dopasowana do tego, jak Państwa pracownicy otwierają swoje wiadomości, do operatora, którego Państwo chcą, oraz do tego, co muszą Państwo móc odzyskać w dniu odejścia. Ta strona przedstawia kryteria, wraz z tym, co należy przetestować podczas prezentacji, a następnie rodzaje ofert. Nie rozdaje medali.
Wysyłać i odbierać wiadomości potrafią wszystkie oferty. Różnice ujawniają się gdzie indziej: w dniu, w którym asystentka musi zarządzać kalendarzem dwóch wspólników, w którym handlowiec zmienia telefon, w którym fałszywy dostawca prosi o zmianę numeru rachunku bankowego, w którym pracownik usuwa folder klienta. Prezentacja, która pokazuje pocztę w przeglądarce i pustą skrzynkę, porównuje jedynie ekrany.
Prezentację należy więc przygotować jak test: typowe stanowiska, dwie lub trzy rzeczywiste sytuacje oraz czynności wykonywane na Państwa oczach na skrzynce testowej podobnej do Państwa skrzynek.
Spółka, która utrzymuje skrzynki, kraj, w którym znajdują się wiadomości, kopie zapasowe i logi, kraj, z którego łączy się wsparcie techniczne. Amerykańskie oprogramowanie obsługiwane we Francji to nie to samo co amerykańska poczta przez przeglądarkę. Zob. dane hostowane w Europie.
To operator przechowuje wiadomości, wybiera swoich podwykonawców i otrzymuje żądania dostępu. Dobrym przykładem jest Zimbra: wydawana przez Synacor w Stanach Zjednoczonych, jest obsługiwana przez OVHcloud we Francji oraz przez Klytic w strefie hostingu wybranej przez klienta. Częsty błąd: sprawdzenie lokalizacji skrzynek z pominięciem kopii zapasowych, logów i wsparcia technicznego.
Do przetestowania podczas prezentacji. Proszę zapytać o nazwę spółki podpisującej umowę, listę podwykonawców i kraj każdej kopii: skrzynki, kopie zapasowe, logi, dostęp wsparcia technicznego. Odpowiedź ustna musi znaleźć odzwierciedlenie w umowie. Pełne ramy opisano w artykule suwerenna chmura: definicja, kryteria, ograniczenia.
IMAP i SMTP wystarczają dla wielu stanowisk. Exchange ActiveSync (EAS) i usługi sieciowe Exchange (EWS) mają znaczenie, jeśli Outlook i telefony mają bez prowizorycznych rozwiązań wyświetlać kalendarze i kontakty. Deklarację „zgodny z Outlookiem” należy kazać sobie pokazać w Outlooku dla Windows oraz, osobno, w Outlooku dla Mac.
IMAP synchronizuje foldery i wiadomości, SMTP wysyła. Kalendarze i kontakty nie przechodzą przez IMAP: tu właśnie EAS i EWS robią różnicę. Zaproszenie zaakceptowane w telefonie musi pojawić się w Outlooku, a kontakt utworzony w biurze musi być widoczny w telefonie. Częsty błąd: zatwierdzenie zgodności na jednym stanowisku, podczas gdy firma używa jednocześnie Windows, Mac, iPhone’ów i Androida.
Do przetestowania podczas prezentacji. Proszę na żywo skonfigurować Outlooka dla Windows, Outlooka dla Mac i telefon na tej samej skrzynce testowej. Utworzyć spotkanie na jednym urządzeniu i odnaleźć je na pozostałych. Udostępnić kalendarz. Zaakceptować zaproszenie z zewnątrz.
To codzienność firmy z sektora MŚP. Prezentacja na pojedynczej skrzynce tego nie dowodzi.
Przykład. Biuro rachunkowe zatrudniające 25 osób (przypadek hipotetyczny) przyjmuje zapytania na skrzynkę „kontakt”, obsługuje płace ze skrzynki czytanej przez trzech pracowników, a asystentka wysyła wiadomości w imieniu dwóch wspólników. Każdy wspólnik ma też alias. Jeśli wysyłanie „jako” działa nieprawidłowo, klient widzi nazwisko asystentki. Jeśli odebrane uprawnienie pozostaje aktywne w telefonie, pracownica, która odeszła, nadal czyta dane płacowe.
Do przetestowania podczas prezentacji. Proszę utworzyć skrzynkę współdzieloną czytaną przez trzy konta. Wysłać wiadomość „jako” i „w imieniu”. Delegować kalendarz. Dodać alias i odpowiedzieć z tego aliasu. Na koniec odebrać uprawnienie i sprawdzić, czy znika ono także w telefonie.
Z jednej strony podstawowa ochrona antyspamowa i antywirusowa, z drugiej oszustwa „na prezesa” i złośliwe linki. Proszę zapytać, co jest wliczone w cenę skrzynki, a co stanowi opcję.
Oba poziomy nie dotyczą tego samego ryzyka. Pierwszy odsiewa masową niechcianą pocztę. Drugi jest wymierzony w pojedynczą, dobrze napisaną wiadomość, która podszywa się pod członka zarządu lub dostawcę, albo w link nieszkodliwy w chwili wysłania, który później staje się złośliwy. Raporty DMARC pokazują, kto wysyła pocztę w imieniu Państwa domeny. Częsty błąd: porównywanie dwóch cen skrzynki bez porównania tego samego poziomu filtrowania.
Do przetestowania podczas prezentacji. Proszę poprosić o pisemną listę tego, co jest wliczone, a co jest opcją. Wysłać na skrzynkę testową, z prywatnego adresu, wiadomość podszywającą się pod nazwisko członka zarządu i sprawdzić, co się z nią stanie. Zapytać, kto przegląda kwarantannę i w jaki sposób pracownik może zwolnić prawidłową wiadomość.
Częstotliwość, okres przechowywania i to, kto uruchamia przywracanie. Kopia zapasowa, której nikt nigdy nie przywrócił, nie jest jeszcze kopią zapasową.
Trzy pytania. Jak daleko wstecz można sięgnąć: przy okresie przechowywania 30 dni wiadomości usuniętej sześć tygodni temu nie da się już odzyskać tą drogą. Co się przywraca: wiadomość, folder, całą skrzynkę. Kto działa i w jakim czasie. Częsty błąd: mylenie redundancji z kopią zapasową, podczas gdy usunięcie przez pomyłkę kopiuje się wszędzie.
Do przetestowania podczas prezentacji. Proszę usunąć wiadomość w skrzynce współdzielonej, opróżnić kosz, a następnie poprosić o przywrócenie. Zapisać czas, osobę, która je przeprowadziła, oraz miejsce, w którym wiadomość ponownie się pojawi.
Standardowy eksport, termin i zachowanie kopii po rozwiązaniu umowy. Poczta e-mail to aplikacja, od której najłatwiej odejść, pod warunkiem że historia jest dostępna przez IMAP lub w pełnym eksporcie, a nie tylko w poczcie przez przeglądarkę.
Wyjście przygotowuje się przy wejściu. Domena powinna pozostać zarejestrowana na Państwa: to rekord MX tej domeny wskazuje serwery odbierające Państwa pocztę, a Państwo muszą móc go zmienić bez pytania kogokolwiek o zgodę. Należy sprawdzić, czy kalendarze i kontakty również dają się wyeksportować. Metodę czystego przełączenia opisano w artykule migracja bez przerwy w działaniu.
Do przetestowania podczas prezentacji. Proszę zlecić eksport całej skrzynki w trakcie testu i otworzyć go w innym programie. Proszę uzyskać na piśmie termin eksportu i okres przechowywania danych po rozwiązaniu umowy.
Poczta e-mail hostowana przez francuskie przedsiębiorstwo przemysłowe. OVHcloud obsługuje we Francji oferty Zimbra (oprogramowanie wydawane przez Synacor, Stany Zjednoczone): poczta, kalendarze, kontakty, a w zależności od wariantu pliki i edycja. Odpowiednie w przypadku firmowych skrzynek hostowanych we Francji, u dużego operatora. Zakres funkcji pracy zespołowej zależy od wariantu. Domyślnie nie obejmuje CRM ani telefonii. Do sprawdzenia: dokładny wariant oraz fakt, że oferty infrastrukturalne grupy z kwalifikacją SecNumCloud to inna oferta niż poczta e-mail.
Pakiet szwajcarskiego dostawcy hostingu. Infomaniak (kSuite) hostuje dane w Szwajcarii, poza Unią Europejską, z decyzją stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony. Odpowiedni, jeśli chcą Państwo mieć pocztę, przestrzeń dyskową, czat i wideokonferencje u jednego dostawcy, a prawo szwajcarskie jest dla Państwa akceptowalne. Do sprawdzenia: jeśli Państwa wymóg dotyczy Unii Europejskiej, Szwajcaria go nie spełnia, nawet przy decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.
Francuski producent oprogramowania pocztowego. BlueMind tworzy pocztę e-mail do pracy zespołowej dla Outlooka, przeglądarki i telefonów, do zainstalowania u Państwa lub u partnerskiego dostawcy hostingu. Odpowiedni w przypadku projektu poczty e-mail, w którym sam producent oprogramowania jest francuski, zwłaszcza gdy Outlook jest narzucony. Do sprawdzenia: kto ją obsługuje, ponieważ producent oprogramowania sam nie przesądza o lokalizacji skrzynek.
Poczta e-mail szyfrowana end-to-end. Proton, w Szwajcarii, jest odpowiedni, gdy treść ma pozostać nieczytelna dla operatora. Taki wybór ogranicza wyszukiwanie po stronie serwera, niektóre formy delegowania i klasyczną ochronę antyspamową. Jest doskonały w przypadku potrzeby wysokiej poufności. Jest niewygodny jako ogólna poczta e-mail zespołu handlowego. Można go zarezerwować dla kilku kont, na przykład działu prawnego.
Dostawcy hostingu skrzynek, zwłaszcza w Niemczech. Oferty takie jak Mailbox.org są odpowiednie dla osób samozatrudnionych i małych zespołów, które chcą IMAP u niemieckiego operatora. Nie pretendują do obsługi stanowisk pracy w firmie zatrudniającej sto osób.
Poczta e-mail w pakiecie komponowanym według potrzeb. Niektóre oferty sprzedają pocztę e-mail jako jeden z modułów, obok dokumentów, wideokonferencji, CRM czy telefonii, który można wybrać osobno. Tak jest w przypadku Klytic Mail, opisanego niżej wraz z ograniczeniami.
Te rodzaje ofert wzajemnie się nie wykluczają: organizacja może łączyć ogólną pocztę e-mail, konta szyfrowane i filtrowanie umieszczone przed nimi. Przegląd kompletnych pakietów zawiera przewodnik po alternatywach dla Microsoft 365.
Proszę poprosić trzech dostawców o przywrócenie na Państwa oczach wiadomości usuniętej poprzedniego dnia ze skrzynki współdzielonej. Odpowiedź operacyjna rozstrzyga lepiej niż deklaracje o suwerenności. Proszę ich uprzedzić: chodzi o zobaczenie procedury, czasu i osoby, która ją przeprowadza. Ramy prawne natomiast weryfikuje się na podstawie spółki będącej operatorem i listy podwykonawców, jak w artykule czym jest suwerenna chmura.
Często tak, ale wszystko zależy od protokołu. IMAP i SMTP zapewniają pocztę; współdzielone kalendarze i kontakty wymagają EAS lub EWS. Prezentację należy przeprowadzić w Outlooku dla Windows oraz, osobno, w Outlooku dla Mac.
To zależy od tego, czego Państwo szukają. Operator decyduje o tym, kto przechowuje wiadomości. Jeśli chcą Państwo, aby cały łańcuch, łącznie z producentem oprogramowania, był francuski, producent taki jak BlueMind spełnia to kryterium; pozostaje wybrać, kto będzie go obsługiwał.
Tak. Filtrowanie można umieścić przed istniejącą pocztą e-mail: rekord MX domeny wskazuje filtr, który następnie przekazuje zaakceptowaną pocztę. Klytic MTA wdraża się właśnie w ten sposób. Należy wtedy sprawdzić, czy SPF, DKIM i DMARC pozostają spójne.
Klytic Mail opiera się na Zimbrze, oprogramowaniu wydawanym przez Synacor (Stany Zjednoczone). W zależności od potrzeb firmy skrzynki pocztowe mogą być hostowane w architekturze pocztowej Klytic, w dedykowanej instancji lub bezpośrednio u klienta. Niezależnie od sposobu hostingu Klytic zapewnia obsługę platformy: utrzymanie, aktualizacje, bezpieczeństwo, monitorowanie i utrzymanie usługi w gotowości operacyjnej. Dostęp przez przeglądarkę, programy pocztowe i telefony; dostępne są protokoły EAS i EWS. Hosting jest możliwy w dowolnej strefie geograficznej odpowiadającej właściwej jurysdykcji, z zastrzeżeniem dostępności wymaganych usług, na przykład w Europie lub na Mauritiusie.
Filtrowanie Klytic MTA jest dostępne w dwóch poziomach: poziom zawarty w podstawowej wersji poczty e-mail nie jest poziomem, który obsługuje oszustwa „na prezesa”. Poziom zaawansowany obejmuje ochronę przed oszustwem „na prezesa”, analizę w momencie kliknięcia i konsolę DMARC; rozstrzyganie przez AI i dostarczenie certyfikatu S/MIME to opcje. Klytic MTA można też umieścić przed Microsoft 365, bez zmiany poczty e-mail.
Kopie zapasowe poczty e-mail są wykonywane co godzinę i przechowywane przez 30 dni. Dane są przechowywane przez klienta lub przez Klytic w jego imieniu i szyfrowane natywnie lub zgodnie z wyborem klienta; klucz jest w posiadaniu klienta lub przechowywany na jego koncie, a Klytic nie ma do niego dostępu. Etapy, na których szyfrowaniem zarządza Klytic, opisano szczegółowo na stronie ochrona firmy przed CLOUD Act. Wiadomości są szyfrowane w trakcie przesyłania, od filtrowania Klytic MTA aż do każdego dostępu do poczty; w przypadku innej domeny szyfrowanie jest utrzymywane, gdy serwer odbiorcy je obsługuje, co ma miejsce często. Umowa powinna opisywać to przechowywanie i to szyfrowanie. Wsparcie jest obecnie dostępne po francusku telefonicznie oraz we wszystkich językach e-mailem, za pośrednictwem systemu obsługi zgłoszeń Klytic. Kolejne języki mogą zostać dodane w miarę rozwijania przez Klytic obecności na nowych rynkach i rozpoznawania wystarczającego zapotrzebowania ze strony klientów. W zależności od potrzeb rynku, jego potencjału rozwoju lub lokalnych wymogów prawnych i regulacyjnych Klytic może również zapewnić lokalną obecność, w szczególności z lokalnym numerem telefonu. Porady dotyczące migracji są bezpłatne, żadna wiadomość nie ginie, a migracja wykonywana przez Klytic jest wyceniana indywidualnie po inwentaryzacji. Ceny abonamentów znajdują się na stronie Cennik.
Klytic jest odpowiedni już w przypadku samej poczty e-mail. Abonament obejmuje kopie zapasowe wykonywane co godzinę i przechowywane przez 30 dni, szyfrowanie wiadomości i dokumentów kluczami, których Klytic nie posiada, filtrowanie zagrożeń oraz wsparcie telefoniczne i e-mailowe. Niewiele ofert poczty e-mail łączy w ten sposób ochronę, kopie zapasowe i wsparcie, podczas gdy kopie zapasowe często pozostawia się klientowi lub oferuje jako opcję. Jest on też odpowiedni, gdy poczta e-mail ma współdziałać z dokumentami udostępnianymi i edytowanymi online, wideokonferencjami, CRM lub telefonią u tego samego operatora, bez jednego pakietu ryczałtowego. Jest mniej odpowiedni, jeśli chcą Państwo francuskiego producenta oprogramowania pocztowego (warto przyjrzeć się BlueMind) lub infrastruktury SecNumCloud (warto zajrzeć do katalogu ANSSI: Klytic w nim nie figuruje).
Ta strona opisuje kryteria wyboru. Nie klasyfikuje dostawców i nie zastępuje testu na Państwa własnych skrzynkach.
Sprawdzono w październiku 2026.
Przetestuj Klytic przez 30 dni na własnej poczcie i plikach, bez zobowiązań.
Oferta powitalna
Oferta próbna bez zobowiązań. Doradca oddzwoni do Państwa, aby poznać Państwa potrzeby i przygotować przestrzeń Klytic.
