Käyttöehdot – Klytic Tel

Käännös on annettu tiedoksi. Ainoastaan ranskankielinen versio on oikeudellisesti sitova.

Versio 29. syyskuuta 2026

1. Tarkoitus

Näissä käyttöehdoissa määritellään Klytic Tel -palvelun erityiset käyttöedellytykset, ja ne täydentävät Palveluntarjoajan yleisiä myyntiehtoja.

2. Ammattimainen ja lainmukainen käyttö

Klytic Tel on tarkoitettu sähköisen viestinnän ammattikäyttöön.

Asiakas sitoutuu käyttämään palvelua sovellettavien lakien ja määräysten mukaisesti eikä erityisesti käytä sitä petolliseen, harhaanjohtavaan, haitalliseen tai laittomaan viestintään.

Asiakas vastaa tiliensä, numeroidensa, laitteidensa ja käyttöoikeuksiensa avulla toteutetusta viestinnästä.

Asiakkaan vastuulla on erityisesti noudattaa suoramarkkinointia, viestinnän tallentamista (silloin kun sitä käytetään), henkilötietojen suojaa ja viestinnän luottamuksellisuutta koskevia sääntöjä.

3. Tilit, pääsy ja puhelimet

Jokaisella käyttäjällä on oltava henkilökohtainen käyttöoikeus, kun palvelu sen mahdollistaa.

Tunnukset, koodit, salasanat, PIN-koodit, palautuskoodit ja muut todennustiedot ovat ehdottoman luottamuksellisia.

Niitä ei saa koskaan luovuttaa valtuuttamattomalle kolmannelle osapuolelle.

Asiakkaan on ilmoitettava välittömästi laitteen tai todennuskeinon katoamisesta, varastamisesta tai vaarantumisesta.

Yrityksestä lähtevien tai palvelua enää käyttämättömien työntekijöiden tilit ja käyttöoikeudet on poistettava käytöstä viipymättä.

4. Numerot ja viestintä

Asiakas vastaa sille osoitettujen tai sen palvelun yhteydessä käyttämien numeroiden käytöstä.

Asiakas sitoutuu olemaan käyttämättä palvelua operaattoreiden tai sovellettavien määräysten asettamien rajoitusten kiertämiseen.

Viestinnän massamuotoinen, automatisoitu tai epätavallinen käyttö voi johtaa tekniseen analyysiin palvelun laadun ja turvallisuuden säilyttämiseksi.

5. Kapasiteetti ja mitoitus

Asiakas valitsee tarpeitaan vastaavan käyttäjämäärän ja kapasiteetin.

Dedikoiduissa instansseissa ja dedikoiduilla palvelimilla resurssit arvioidaan erityisesti ilmoitetun käyttäjämäärän perusteella.

Suuri määrä ulkoisia käyttäjiä, suuri liikennemäärä, intensiivinen käyttö tai erityisen paljon resursseja kuluttavat toiminnot voivat edellyttää infrastruktuurin uudelleenmitoitusta.

Resurssien lisäämisestä tai erityispalvelusta voidaan tehdä erillinen tarjous.

Käyttäjämäärän tai tilattujen resurssien vähentäminen edellyttää ennakkoselvitystä sen teknisen toteutettavuuden varmistamiseksi, ja se voi johtaa infrastruktuurin muutokseen.

6. Neuvottelut ja intensiivinen käyttö

Ääni- ja videoneuvottelutoiminnot mitoitetaan tilatun paketin ja resurssien mukaan.

Suuren osallistujamäärän, erityisesti ulkoisten osallistujien, neuvottelujen järjestäminen tai näiden toimintojen intensiivinen käyttö voi edellyttää resurssien lisäämistä tai erityistä konfiguraatiota.

Näistä mukautuksista voidaan tehdä erillinen tarjous.

7. Tietoturva

Asiakkaan on pidettävä laitteensa, sovelluksensa ja pääsyjärjestelmänsä asianmukaisessa tietoturvatilassa.

Asiakkaan on erityisesti suojattava päätelaitteet haittaohjelmilta, pidettävä ohjelmistot ajan tasalla ja käytettävä vahvoja salasanoja.

Kun monivaiheinen tunnistautuminen on käytettävissä, sitä on suosittava hallintatileillä.

8. Keskeyttäminen

Palveluntarjoaja voi toteuttaa kaikki tarvittavat toimenpiteet, kun palvelun käyttö aiheuttaa riskin palvelun, infrastruktuurien tai kolmansien osapuolten turvallisuudelle, käytettävyydelle tai eheydelle.

9. Vastuu

Asiakas vastaa käyttäjiensä viestinnästä sekä tiliensä ja käyttöoikeuksiensa käytön seurauksista.

Palveluntarjoaja ei vastaa seurauksista, jotka johtuvat Asiakkaan vastuulla olevan laitteen, tilin tai käyttöoikeuden puutteellisesta suojaamisesta.

10. Hyväksyminen

Klytic Telin tilaaminen merkitsee näiden käyttöehtojen hyväksymistä.