Paġna ewlenija›Gwidi

CRM u data kummerċjali

CRM u data kummerċjali

Il-fajls tal-klijenti, il-kwotazzjonijiet u l-fatturi huma data tan-negozju, bħalma hi l-kontabilità. Din it-taqsima tispjega ta’ min huma u x’jiżvelaw, imbagħad turi kif tistabbilixxu, f’Klytic CRM, min jarahom u min jista’ jesportahom.

Aġġornat f’Ottubru 20263 min ta’ qariIfhem u uża

Għal min hi din it-taqsima

Hi maħsuba għal żewġ qarrejja.

  • Id-direttur, il-kap tal-IT jew id-DPO li għadu ma għażilx: irid ikun jaf min għandu fajl tal-klijenti ospitat, x’jitgħallem terz jekk jaqrah, u x’jipproteġi verament il-kriptaġġ. Il-paġni “Fehmu” iwieġbuh, b’sorsi, u jibqgħu validi anke jekk ma jsirx klijent.
  • L-amministratur jew il-maniġer tal-bejgħ li diġà juża Klytic CRM: irid jillimita kull bejjiegħ għall-klijenti tiegħu, jifred żewġ kumpaniji ta’ grupp, ineħħi d-dritt tal-esportazzjoni, jimmaniġġja tluq. Il-paġni “Użu” jiddeskrivu dawn is-settings fis-servizz.

CRM fih klijenti prospettivi, klijenti, kuntatti, opportunitajiet, kwotazzjonijiet, ordnijiet u fatturi. Meħudin flimkien, dawn l-oġġetti juru l-pipeline, il-konċentrazzjoni tad-dħul, il-prezzijiet applikati u d-dati tat-tiġdid. Għalhekk din it-taqsima tittratta l-fajl tal-klijenti bħala assi sensittiv, u mhux bħala ktieb tal-indirizzi.

Fehmu

Gwida b’sorsi. Tibqa’ valida tkun xi tkun is-CRM magħżula.

Użu ta’ Klytic CRM

Żewġ noti għall-klijenti. Jgħidu min jaġixxi (l-amministratur tal-kont tagħkom jew is-support ta’ Klytic) u x’tiksbu.

Tliet regoli li għandkom tiftakru

  1. Ftit persuni jaraw il-fajl kollu. Kull bejjiegħ jara l-klijenti tiegħu; il-veduta sħiħa hi riżervata għal ftit irwoli.
  2. Il-qari mhuwiex esportazzjoni. Id-dritt li titniżżel il-fajl jingħata b’isem il-persuna, qatt awtomatikament.
  3. Id-drittijiet isegwu lill-persuni. Bidla fl-irwol jew tmiem ta’ inkarigu jiġu ttrattati l-istess jum, mhux fir-reviżjoni ta’ wara.

X’ma jittrattawx dawn il-paġni

Ma jirrepetux il-gwidi dwar il-liġi applikabbli, l-ospitar jew l-għażla ta’ fornitur. Għal dawn il-mistoqsijiet:

  • X’inhu cloud sovran?: min jista’ jiftaħ id-data tagħkom, liema liġi tapplika, kif toħorġu minnu, u d-differenza bejn kriptaġġ waqt il-ħażna u ċavetta miżmuma mill-klijent.
  • Kif tipproteġu negozju mill-CLOUD Act: x’tista’ titlob liġi barranija minn fornitur.
  • Ospitar u sovranità: il-modi ta’ ospitar ta’ Klytic, iż-żoni u r-riversibbiltà.
  • GDPR: l-irwol ta’ Klytic bħala proċessur għad-data fdata lis-servizzi.
  • Sigurtà u backup: frekwenza, żmien taż-żamma u restawr tal-backups.

L-offerta nnifisha, bil-moduli tagħha u l-fatturazzjoni elettronika, hi deskritta fil-paġna Klytic CRM.

Għandkom proġett ta’ CRM?

Importazzjoni tal-fajl tagħkom, drittijiet, ospitar: iddeskrivulna l-organizzazzjoni tagħkom.

Ikkuntattjawna →

Skopru Klytic CRM

Offerta ta' merħba

30 jum ta' prova b'xejn, migrazzjoni assistita

Offerta ta' prova mingħajr impenn. Konsulent iċemplilek lura biex jifhem il-bżonnijiet tiegħek u jipprepara l-ispazju Klytic tiegħek.