Allmänna användarvillkor – Klytic Docs

Översättningen tillhandahålls endast i informationssyfte. Endast den franska versionen är juridiskt bindande.

Version av den 29 september 2026

1. Syfte

Dessa användarvillkor fastställer de särskilda villkoren för användning av tjänsten Klytic Docs. De kompletterar Leverantörens allmänna försäljningsvillkor.

2. Yrkesmässig och laglig användning

Klytic Docs är avsett för hantering, lagring, delning och samarbete kring dokument och filer i yrkesmässigt sammanhang.

Kunden får särskilt inte använda tjänsten för att:

- lagra eller sprida olagligt innehåll;
- göra intrång i tredje parts immateriella rättigheter;
- sprida skadligt innehåll eller innehåll som syftar till att äventyra ett system;
- offentliggöra data utan att ha de rättigheter som krävs;
- använda tjänsten för att driva en bedräglig eller regelvidrig verksamhet;
- kringgå säkerhetsmekanismer eller åtkomstbegränsningar;
- använda tjänsten som infrastruktur för massdistribution som inte ingår i det tecknade erbjudandet.

Kunden ansvarar för de data och dokument som Kunden lagrar, delar eller gör tillgängliga via tjänsten.

3. Hantering av användare och behörigheter

Kunden ansvarar för att skapa, administrera och radera användarkonton.

Det åligger Kunden att fastställa åtkomsträttigheter som är anpassade till varje användares behov och att begränsa åtkomsten till de data som är nödvändiga för användarens arbetsuppgifter.

Kunden ska särskilt utan dröjsmål radera eller inaktivera konton för personer som inte längre är behöriga att få åtkomst till tjänsten.

Delningslänkar och extern åtkomst ska användas med omdöme. Kunden ansvarar för följderna av delning som Kundens användare gör med obehöriga personer.

4. Inloggningsuppgifter och säkerhet

Inloggningsuppgifter, lösenord, återställningskoder, nycklar och andra autentiseringshemligheter är konfidentiella och får aldrig lämnas ut till obehöriga tredje parter.

Användarna får inte dela sina konton.

Varje kompromettering eller misstanke om kompromettering ska utan dröjsmål anmälas till Leverantören och, när det är möjligt, leda till att de berörda autentiseringsmedlen ändras eller återkallas.

Flerfaktorsautentisering ska aktiveras när den finns tillgänglig, särskilt för konton med administratörsbehörighet.

Kunden ska också säkra de enheter som används för åtkomst till tjänsten.

5. Lagringskapacitet

Kunden väljer själv den lagringsvolym som motsvarar Kundens behov.

Det åligger Kunden att regelbundet bedöma hur behoven utvecklas och att i god tid begära varje nödvändig kapacitetsökning.

Leverantören kan inte hållas ansvarig för följder av otillräcklig kapacitet som Kunden har valt eller behållit.

Omvänt faktureras en onödigt stor kapacitet enligt de tecknade villkoren så länge den inte ändras.

Varje minskning av kapaciteten kräver ett tekniskt ingripande från Leverantören och föregås av en offert.

Kapaciteten kan endast minskas om den faktiskt använda volymen och de tekniska förutsättningarna medger det.

6. Resurser och prestanda

För dedikerade instanser och dedikerade servrar beräknas resurserna bland annat utifrån det antal användare som uppgetts vid tecknandet.

Denna beräkning utgör ett underlag för dimensionering och garanterar inte att resurserna räcker för all användning eller alla framtida förändringar.

Ett stort antal externa användare, särskilt intensiv användning, en stor mängd dokument eller annan exceptionell belastning kan kräva ökade resurser.

En sådan ökning kan bli föremål för en kompletterande offert.

Vissa särskilt resurskrävande funktioner eller åtgärder, särskilt indexering av en stor mängd dokument, kan också kräva en särskild tjänst eller anpassning som faktureras enligt offert.

7. Delning och extern åtkomst

Kunden ansvarar för de data som görs tillgängliga för externa användare.

Kunden ska regelbundet kontrollera åtkomsträttigheterna och ta bort delningar som inte längre behövs.

Kunden ska särskilt undvika att offentliggöra dokument som innehåller konfidentiell, personlig eller känslig information när en sådan spridning inte är nödvändig och tillåten.

8. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för:

- innehållet i de lagrade dokumenten;
- de rättigheter som Kunden ger användarna;
- interna och externa delningar;
- att de behandlingar av data som Kunden utför är förenliga med gällande regler;
- bevarandet av de dokument som Kunden är skyldig att arkivera;
- genomförandet av kompletterande åtgärder för säkerhetskopiering när Kundens verksamhet kräver det.

9. Säkerhet och avstängning

Leverantören får vidta nödvändiga åtgärder när ett konto, en fil, en delning eller ett beteende utgör en risk för tjänstens eller tredje parts säkerhet.

Sådana åtgärder kan särskilt omfatta tillfällig inaktivering av ett konto, en delning eller en funktion.

10. Data och återlämnande av data

Villkoren för skydd av personuppgifter, säkerhetskopiering, återlämnande och radering av data fastställs i de allmänna försäljningsvillkoren och i förekommande fall i tillämpligt DPA.

11. Godkännande

Tecknandet av Klytic Docs innebär att dessa användarvillkor godtas.