📞 Telefónia a videokonferencie

Klytic Tel: vaša firemná telefónia vždy s vami

Objavte modernú IP telefóniu: vaše čísla zvonia na stolnom telefóne, v počítači alebo v smartfóne. Videokonferencie, prepis hovorov, riadenie tímov – objavte bohatosť našej ponuky!

S Klytic Tel

✅ Priame číslo pre každého zamestnanca

✅ Hlasové privítanie a fronty hovorov

✅ Aplikácie pre mobil a počítač

✅ Hlasová schránka doručovaná e-mailom

✅ Šifrovaná komunikácia

Už nezmeškajte žiadny hovor

V kancelárii, na home office alebo na cestách vás zákazníci zastihnú na tom istom čísle.

☎️

IP ústredňa

Prepojenia, presmerovania, skupiny hovorov, otváracie hodiny a personalizované hlásenia.

🔢

Hlasový automat (IVR)

„Stlačte 1 pre obchodné oddelenie…“: nasmerujte volajúcich na správnu osobu.

📱

Mobilita

Aplikácie pre iPhone, Android a počítač: vaša pracovná linka vás sprevádza všade.

🎥

Videokonferencie

Videostretnutia so zdieľaním obrazovky.

📬

Hlasová schránka

Hlasové správy doručené priamo do vašej e-mailovej schránky.

📊

Sledovanie a nahrávanie

História a štatistiky hovorov, nahrávanie rozhovorov.

☎️ Štyri varianty

Firemná ústredňa so správnou linkou pre každú rolu

Štyri varianty sa kombinujú v jednom systéme: telefón v dielni, interný tím, tí, ktorí komunikujú so zákazníkmi, a tí, ktorí riadia činnosť.

Recepcia · dielňa · zdieľaný telefón

Základná linka

Na volanie a prijímanie hovorov.

✓ Jedna IP linka, jedno zariadenie
✓ Hlasová schránka
✓ Fronty hovorov a hlasový automat
✓ Prepojenia a presmerovania
✓ Nahrávanie hovorov
✓ Vhodná aj pre vrátnik (interkóm)

Interný tím

Pokročilá linka

Všetko zo základnej linky plus spolupráca medzi kolegami.

✓ Až desať zariadení na osobu
✓ Webové, mobilné a desktopové aplikácie
✓ Prítomnosť a chat
✓ Interné videokonferencie
✓ Zdieľanie súborov
✓ Hlasoví roboti a chatboty v cene

Tí, ktorí komunikujú so zákazníkmi

Business linka

Všetko z pokročilej linky plus vzťahy so zákazníkmi.

✓ Chat a videokonferencie s vašimi zákazníkmi
✓ Odkaz „Kontaktujte ma“ na vašom webe
✓ Prepis a zhrnutie rozhovorov
✓ Asistent v chate
✓ SMS
✓ Prepojenie s vašimi firemnými nástrojmi vrátane Klytic CRM

Tí, ktorí riadia činnosť

Manažérska linka

Všetko z Business linky plus riadenie.

✓ Štatistiky hovorov
✓ Prehľadové panely
✓ Monitorovanie činnosti
✓ Kontaktné centrum

🎧 Fyzický telefón nie je povinný

Inštalácia telefónneho prístroja nie je potrebná: od pokročilej linky vyššie môžu vaši zamestnanci volať z aplikácie v počítači, v mobile alebo v prehliadači.

☎️ Telefóny na prenájom

Uprednostňujete skutočný telefón na stole? Prenajmeme vám ho a v prípade poškodenia ho vymeníme.

📡 Váš operátor alebo náš

Ponechajte si svojho operátora alebo využite naše hlasové balíky

Prechod na Klytic Tel vás nenúti meniť telekomunikačného operátora. A ak si to želáte, ponúkame aj vlastné hlasové balíky pre pevné linky aj mobily.

✅ Ponecháte si svojho operátora

Vaša zmluva aj čísla zostávajú tam, kde sú. Vaše linky pripojíme k ústredni Klytic Tel a pre vašich volajúcich sa nič nezmení (za predpokladu kompatibility).

🤝 Linky zveríte aj spoločnosti Klytic

Ústredňa, pevné linky aj mobily u jedného partnera. Prevezmeme vaše existujúce čísla a na všetky vaše otázky odpovie jedna podpora.

☎️

Hlasové balíky pre pevné linky

Telefónne linky cez internet, pripojené priamo k vašej ústredni.

✓ Neobmedzené hovory podľa zvoleného balíka
✓ Prenesenie vašich čísel alebo zriadenie nových čísel
✓ Šifrovaná komunikácia (SRTP)
✓ Ochrana pred podvodmi vďaka detekcii neobvyklého používania
✓ Kvalita každého hovoru meraná a sledovaná
✓ Linky pridávané podľa vašich potrieb

📱

Firemné mobilné tarify

Tarify pre vašich zamestnancov v hlavných francúzskych sieťach.

✓ 5G a neobmedzené hovory
✓ eSIM k dispozícii
✓ Hovory cez Wi-Fi (VoWiFi) a 4G (VoLTE)
✓ Konvergencia pevnej a mobilnej siete: pevné aj mobilné číslo v tom istom telefóne
✓ SIM karty na sklade, pripravené pre nových zamestnancov
✓ So záväzkom alebo bez záväzku

Hlasové balíky pre pevné linky a mobilné tarify sú dostupné vo Francúzsku. Kontaktujte nás, ak chcete analyzovať svoje súčasné linky alebo máte záujem o iné krajiny.

O všetko sa postaráme, vrátane vašich čísel

Prevezmeme vaše existujúce čísla (prenesenie čísla), nastavíme ústredňu podľa vašej organizácie a na požiadanie dodáme telefónne prístroje.

V kombinácii s Klytic CRM možno každý hovor priradiť ku karte zákazníka.

🔁 Prenesenie vašich čísel

🔐 Šifrovanie SRTP a TLS

🏢 Viacero pobočiek

jedna ústredňa pre všetky vaše pobočky

🤝 Podpora vo francúzštine

Modernizujte svoju telefóniu

Povedzte nám, koľko máte liniek a pobočiek: navrhneme vám správnu konfiguráciu.

Získať cenovú ponuku