🤝 Odnosi s klijentima i upravljanje

Klytic CRM: od prvog kontakta do računa, sve je praćeno

Objedinite potencijalne klijente, klijente, ponude i račune u jednom jednostavnom alatu. Cijeli tim zna u kojoj je fazi svaki posao, a Vaši poslovni podaci ostaju kod Vas.

Vaš prodajni ciklus na prvi pogled

👤 Potencijalni klijent → kartica, povijest, podsjetnici

🎯 Prilika → iznos, vjerojatnost, faza

📄 Ponuda → izrađena i poslana u nekoliko klikova

💶 Narudžba i račun → praćenje plaćanja

Cjelovit prodajni alat, bez nepotrebne složenosti

Klytic CRM temelji se na softveru za upravljanje poslovanjem koji koriste tisuće malih i srednjih poduzeća. Instaliramo ga, prilagođavamo Vašoj djelatnosti i osposobljavamo Vaše timove.

👥

Klijenti i potencijalni klijenti

Kartice tvrtki i kontakata, povijest komunikacije, povezani dokumenti, segmentacija.

🎯

Prilike

Pratite svaki posao po fazama, s iznosima i vjerojatnostima, kako biste upravljali prihodima.

📄

Ponude i narudžbe

Ponude u Vašim bojama na temelju Vašeg kataloga proizvoda i usluga, jednim klikom pretvorene u narudžbu.

💶

Računi i plaćanja

Fakturiranje, odobrenja, praćenje uplata i opomene za nepodmirena potraživanja.

📅

Kalendar i aktivnosti

Sastanci, pozivi, zadaci praćenja: ništa se ne zaboravlja, ni za koga.

📊

Nadzorne ploče

Prodajna statistika, prodajni tijek i ključni pokazatelji na prvi pogled.

A prema Vašim potrebama: zalihe, nabava od dobavljača, projekti, putni troškovi… moduli se aktiviraju postupno.

🧾 Elektroničko fakturiranje

Od ponude do elektroničkog računa, bez napuštanja dosjea klijenta

Klytic CRM izrađuje Vaše račune u elektroničkom obliku, automatski ili na zahtjev, i šalje ih ovlaštenoj platformi. S te platforme preuzima i Vaše ulazne račune.

1

Ponuda

Pripremljena i poslana iz kartice klijenta, s Vašim proizvodima i cijenama.

2

Račun

Prihvaćena ponuda postaje račun, bez ponovnog unosa.

3

Ovlaštena platforma

Elektronički račun izrađuje se i šalje automatski ili kada Vi to odlučite.

4

Praćenje

Statusi koje vraća platforma prikazuju se na računu, uključujući četiri obvezna: podnesen, odbijen, plaćanje poslano, plaćanje primljeno.

Što Klytic CRM podržava

📄 Tri službena formata

CII, Factur-X i UBL: strukturirani formati odabrani reformom, čitljivi na svim ovlaštenim platformama.

🔌 Testirane ovlaštene platforme

Povezivanje s platformama EsaLink (Hubtimize) i SuperPDP putem standardiziranog API-ja AFNOR. Dvije platforme smještene u Francuskoj i certificirane prema normi ISO 27001.

✅ Provjerene kartice klijenata

Dijagnostika prije slanja provjerava jesu li prisutni obvezni podaci: e-pošta, SIRET i PDV identifikacijski broj za EU.

🔒 Usklađeni računi

Račun zaključan nakon potvrde, predujmovi obrađeni kao računi, negativne stavke zabranjene: pravila reforme se primjenjuju.

📤 Izlazni računi

Izdani iz Klytic CRM-a i predani ovlaštenoj platformi, koja ih prosljeđuje Vašim klijentima.

📥 Ulazni računi

Preuzeti s ovlaštene platforme i povezani s Vašim dobavljačima: kraj ručnom unosu.

📅 Kalendar reforme u Francuskoj

Od 1. rujna 2026.: sva poduzeća obveznici PDV-a moraju moći primati elektroničke račune. Velika i srednje velika poduzeća moraju ih i izdavati.

1. rujna 2027.: obveza izdavanja proširuje se na mala i srednja poduzeća te mikropoduzeća.

Elektroničko fakturiranje dostupno je za Francusku, putem podržanih ovlaštenih platformi.

Zašto odabrati Klytic CRM?

🔒 Vaša baza klijenata pripada Vama

Vaši poslovni podaci su Vaš kapital. Ostaju smješteni kod nas ili kod Vas i nikada ih ne iskorištava treća strana.

🧩 Povezan s Vašim paketom

Uz Klytic Mail, Docs i Tel, Vaš CRM postaje središte Vaše prodajne aktivnosti.

🛠️ Prilagođen Vašoj djelatnosti

Polja, predlošci dokumenata, faze prodaje: alat konfiguriramo prema Vašem načinu rada i po potrebi razvijamo posebne funkcije.

Česta pitanja

Možete li uvesti naše postojeće podatke?

Da. Preuzimamo Vaše datoteke klijenata, proizvoda i povijesti iz proračunske tablice ili drugog softvera.

Koliko to košta?

Cijena ovisi o broju korisnika i aktiviranim modulima. Nakon prvog razgovora poslat ćemo Vam jasnu ponudu.

Mogu li ga moji prodajni predstavnici koristiti na terenu?

Da, Klytic CRM koristi se u pregledniku, na računalu, tabletu ili pametnom telefonu.

Upravljajte prodajom bez brige

Upoznajte Klytic CRM kroz personaliziranu demonstraciju od 20 minuta.

Rezervirajte demonstraciju