📞 Τηλεφωνία και τηλεδιάσκεψη
Ανακαλύψτε τη σύγχρονη τηλεφωνία IP: οι αριθμοί σας χτυπούν στη συσκευή του γραφείου, στον υπολογιστή ή στο smartphone. Τηλεδιάσκεψη, μεταγραφή, διαχείριση των ομάδων σας: ανακαλύψτε τον πλούτο της προσφοράς μας!
Με το Klytic Tel
✅ Ένας απευθείας αριθμός για κάθε συνεργάτη
✅ Φωνητική υποδοχή και ουρές αναμονής
✅ Εφαρμογές για κινητό και υπολογιστή
✅ Φωνητικό ταχυδρομείο που λαμβάνεται μέσω email
✅ Κρυπτογραφημένες επικοινωνίες
Στο γραφείο, με τηλεργασία ή εν κινήσει, οι πελάτες σας σας βρίσκουν στον ίδιο αριθμό.
Μεταβιβάσεις, προωθήσεις, ομάδες κλήσεων, ωράρια λειτουργίας και προσαρμοσμένα μηνύματα.
«Πιέστε 1 για το τμήμα πωλήσεων…»: κατευθύνετε τους καλούντες στον κατάλληλο συνομιλητή.
Εφαρμογές για iPhone, Android και υπολογιστή: η επαγγελματική σας γραμμή σας ακολουθεί παντού.
Βιντεοσυναντήσεις με κοινή χρήση οθόνης.
Φωνητικά μηνύματα απευθείας στο γραμματοκιβώτιο email σας.
Ιστορικό και στατιστικά κλήσεων, καταγραφή συνομιλιών.
☎️ Τέσσερα πακέτα
Τα τέσσερα πακέτα συνδυάζονται στο ίδιο σύστημα: η συσκευή του συνεργείου, η εσωτερική ομάδα, όσοι μιλούν με πελάτες και όσοι διαχειρίζονται τη δραστηριότητα.
Υποδοχή · συνεργείο · κοινόχρηστη συσκευή
Για να καλείτε και να σας καλούν.
✓ Μία γραμμή IP, μία συσκευή
✓ Φωνητικό ταχυδρομείο
✓ Ουρές αναμονής και διαδραστικός τηλεφωνητής
✓ Μεταβιβάσεις και προωθήσεις
✓ Καταγραφή κλήσεων
✓ Κατάλληλη και για θυροτηλέφωνο
Η εσωτερική ομάδα
Όλα όσα περιλαμβάνει η Βασική γραμμή, συν τη συνεργασία μεταξύ συναδέλφων.
✓ Έως δέκα συσκευές ανά άτομο
✓ Εφαρμογές web, κινητού και υπολογιστή
✓ Διαθεσιμότητα και chat
✓ Εσωτερική τηλεδιάσκεψη
✓ Κοινή χρήση αρχείων
✓ Φωνητικά ρομπότ και chatbots περιλαμβάνονται
Όσοι μιλούν με πελάτες
Όλα όσα περιλαμβάνει η Προηγμένη γραμμή, συν τις σχέσεις με τους πελάτες.
✓ Chat και τηλεδιάσκεψη με τους πελάτες σας
✓ Σύνδεσμος «επικοινωνήστε μαζί μου» στον ιστότοπό σας
✓ Μεταγραφή και περίληψη των συνομιλιών
✓ Βοηθός στο chat
✓ SMS
✓ Σύνδεση με τα επιχειρησιακά σας εργαλεία, μεταξύ των οποίων το Klytic CRM
Όσοι διαχειρίζονται τη δραστηριότητα
Όλα όσα περιλαμβάνει η Γραμμή Business, συν τη διαχείριση της δραστηριότητας.
✓ Στατιστικά κλήσεων
✓ Πίνακες ελέγχου
✓ Εποπτεία δραστηριότητας
✓ Κέντρο επικοινωνίας
Δεν είναι απαραίτητη η εγκατάσταση συσκευής: από την Προηγμένη γραμμή και πάνω, οι συνεργάτες σας καλούν από την εφαρμογή στον υπολογιστή, στο κινητό ή στο πρόγραμμα περιήγησης.
Προτιμάτε ένα κανονικό τηλέφωνο στο γραφείο; Σας το νοικιάζουμε και το αντικαθιστούμε σε περίπτωση βλάβης.
📡 Ο πάροχός σας ή ο δικός μας
Η μετάβαση στο Klytic Tel δεν σας υποχρεώνει να αλλάξετε τηλεφωνικό πάροχο. Και εφόσον το επιθυμείτε, προσφέρουμε και δικά μας πακέτα κλήσεων, τόσο για σταθερή όσο και για κινητή τηλεφωνία.
Η συνδρομή και οι αριθμοί σας παραμένουν όπου είναι. Συνδέουμε τις γραμμές σας στο τηλεφωνικό κέντρο Klytic Tel και τίποτα δεν αλλάζει για τους συνομιλητές σας (υπό την προϋπόθεση συμβατότητας).
Το τηλεφωνικό κέντρο, οι σταθερές και οι κινητές γραμμές στον ίδιο συνομιλητή. Μεταφέρουμε τους υπάρχοντες αριθμούς σας και μία μόνο ομάδα υποστήριξης απαντά σε όλες τις ερωτήσεις σας.
☎️
Τηλεφωνικές γραμμές μέσω Διαδικτύου, συνδεδεμένες απευθείας με το τηλεφωνικό σας κέντρο.
✓ Απεριόριστες κλήσεις, ανάλογα με το πακέτο που επιλέγετε
✓ Φορητότητα των αριθμών σας ή δημιουργία νέων αριθμών
✓ Κρυπτογραφημένες επικοινωνίες (SRTP)
✓ Προστασία από απάτη με ανίχνευση ασυνήθιστης χρήσης
✓ Μέτρηση και παρακολούθηση της ποιότητας κάθε κλήσης
✓ Προσθήκη γραμμών ανάλογα με τις ανάγκες σας
📱
Πακέτα για τους συνεργάτες σας, στα κύρια γαλλικά δίκτυα.
✓ 5G και απεριόριστες κλήσεις
✓ Διαθέσιμη eSIM
✓ Κλήσεις μέσω Wi-Fi (VoWiFi) και 4G (VoLTE)
✓ Σύγκλιση σταθερής-κινητής: ο σταθερός και ο κινητός αριθμός στο ίδιο τηλέφωνο
✓ Κάρτες SIM σε απόθεμα, έτοιμες για τους νεοεισερχόμενους
✓ Με ή χωρίς δέσμευση
Πακέτα κλήσεων σταθερής και κινητής διαθέσιμα στη Γαλλία. Επικοινωνήστε μαζί μας για μελέτη των τρεχουσών γραμμών σας ή για άλλες χώρες.
Μεταφέρουμε τους υπάρχοντες αριθμούς σας (φορητότητα), παραμετροποιούμε το τηλεφωνικό σας κέντρο σύμφωνα με την οργάνωσή σας και παρέχουμε τηλεφωνικές συσκευές, αν το επιθυμείτε.
Σε συνδυασμό με το Klytic CRM, κάθε κλήση μπορεί να συνδεθεί με την καρτέλα του πελάτη σας.
🔁 Φορητότητα των αριθμών σας
🔐 Κρυπτογράφηση SRTP και TLS
🏢 Πολλαπλές τοποθεσίες
ένα ενιαίο τηλεφωνικό κέντρο για όλα τα υποκαταστήματά σας
🤝 Υποστήριξη στα γαλλικά
Πείτε μας πόσες γραμμές και πόσες τοποθεσίες έχετε: θα σας προτείνουμε τη σωστή διαμόρφωση.
Λάβετε την προσφορά μου