🔐 Sicherheit und Backup

Ihre Daten geschützt, gesichert, wiederherstellbar

Bei Klytic ist Sicherheit keine Option zum Ankreuzen: Sie ist in jeden Dienst integriert. Hier erfahren Sie konkret und ohne Fachjargon, wie wir Ihre Daten schützen.

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Mehrere Schutzschichten

Jede Schicht reduziert ein anderes Risiko. Gemeinsam schützen sie Ihren Austausch, Ihre Dateien und Ihre Aktivitäten.

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Verschlüsselung bei der Übertragung

Alle Verbindungen (Webmail, Apps, Synchronisation, Telefonie) sind mit TLS 1.3 verschlüsselt.

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Verschlüsselung ruhender Daten

Die auf unseren Servern gespeicherten Daten sind mit AES-256 verschlüsselt.

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E-Mail-Filterung

Klytic MTA blockiert Spam, Phishing, Betrug und gefährliche Anhänge noch vor dem Posteingang.

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Zugriffskontrolle

Zwei-Faktor-Authentifizierung verfügbar, Zugriffsrechte pro Benutzer und Gruppe, Verbindungsprotokolle.

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Serverschutz

Firewalls, Schutz vor Denial-of-Service-Angriffen und von unserem Team überwachte Sicherheits-Updates.

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Permanente Überwachung

Unsere Plattformen werden kontinuierlich überwacht, mit automatischen Alarmen bei Anomalien.

Backup

Gehostet bedeutet nicht gleich gesichert. Bei Klytic ist es beides.

Viele Unternehmen stellen erst bei einem Vorfall fest, dass ihr Anbieter zwar die Verfügbarkeit des Dienstes garantiert… nicht aber die Wiederherstellung ihrer Daten. Bei Klytic ist das Backup inklusive.

Versehentliches Löschen, Bedienfehler, kompromittiertes Konto: Wir können eine E-Mail, einen Ordner oder ein komplettes Postfach aus den Backups der letzten 30 Tage wiederherstellen.

24/Tag

verschlüsseltes Backup

30 Tage

Aufbewahrung

< 4 Std.

zur Wiederherstellung des Dienstes (RTO)

< 2 Std.

maximaler Datenverlust (RPO)

✅ Wiederherstellungen monatlich getestet

🛡️ Backup betrieben mit WeDoBack

Viel mehr als nur ein Backup: Ihre Daten geschützt

Klytic stützt sich auf die Dienste von WeDoBack, einem Spezialisten für sichere Backups. Ihre Daten werden nicht nur kopiert: Sie werden verschlüsselt, an mehreren Standorten repliziert und sowohl gegen Löschung als auch gegen Ransomware geschützt.

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Vollständige Verschlüsselung

Die Backups sind verschlüsselt: Selbst bei Zugriff auf das Speichermedium bleiben die Daten für Dritte unlesbar.

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Multi-Standort-Redundanz

Ihre Daten existieren in mehreren Exemplaren an verschiedenen Orten: Ein Vorfall an einem Standort beeinträchtigt Ihre Backups nicht.

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Unveränderbarer Speicher

Ein geschriebenes Backup kann nicht mehr geändert oder gelöscht werden, selbst von einem Angreifer nicht: Ransomware kann es nicht erreichen.

👁️

24-Stunden-Überwachung

Die Backups werden kontinuierlich überwacht: Ein Fehler wird sofort erkannt und behoben, bevor Sie ihn bemerken.

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Kontinuität und Wiederaufnahme des Betriebs

Vom versehentlich gelöschten Dokument bis zur vollständigen Wiederaufnahme eines Dienstes ist die Wiederherstellung Teil eines Business Continuity Plans (BCP) und Disaster Recovery Plans (DRP).

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Hohe Standards

Dienste konform mit der DSGVO, der Norm ISO 27001 und der HDS-Zertifizierung für Gesundheitsdaten.

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Transparenz und Konformität

📜 DSGVO

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wird bei Vertragsunterzeichnung bereitgestellt. Ihre Daten werden niemals weiterverkauft oder für Werbezwecke genutzt.

📊 Protokollierung

Zugriffe und Sicherheitsereignisse werden protokolliert. Für Klytic MTA Protokolle im CIS / NIST-Format, übertragbar an Ihr SIEM.

🚪 Reversibilität

Ihre Daten bleiben Ihre Daten. Bei Vertragsende helfen wir Ihnen, diese zurückzuerhalten, und löschen sie anschließend auf Anfrage.

Um alles über den Hosting-Ort Ihrer Daten zu erfahren: Hosting & Souveränität →

Häufig gestellte Fragen

Sind meine E-Mails Ende-zu-Ende verschlüsselt?

Ihre E-Mails werden während des Transports (TLS 1.3) und bei der Speicherung (AES-256) verschlüsselt. Für den Austausch, der eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung erfordert, stehen S/MIME-Signatur und -Verschlüsselung zur Verfügung.

Sind meine Dokumente Ende-zu-Ende verschlüsselt?

Ja. Ihre Dokumente sind Ende-zu-Ende verschlüsselt und die Dateien werden auch bei der Speicherung verschlüsselt. So profitieren Sie von einem verstärkten Schutz Ihrer Daten, von der Übertragung bis zur Speicherung.

Wie fordere ich eine Wiederherstellung an?

Kontaktieren Sie unseren Support unter Angabe des betroffenen Postfachs, Ordners oder der Nachricht sowie des ungefähren Datums. Wir stellen Daten aus den Backups der letzten 30 Tage wieder her.

Wer kann auf meine Daten zugreifen?

Sie und die Personen, die Sie autorisieren. Unsere Techniker greifen nur für Servicezwecke (Support, Wiederherstellung) und in nachvollziehbarer Weise ein.

Benötigen Sie Details für Ihre IT-Leitung oder Ihren CISO?

Wir beantworten Ihre Sicherheitsfragebögen und stellen Ihnen unsere Architektur vor.

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