Allmänna användarvillkor – Klytic MTA

Översättningen tillhandahålls endast i informationssyfte. Endast den franska versionen är juridiskt bindande.

Version av den 29 september 2026

1. Syfte

Dessa allmänna användarvillkor (användarvillkoren) fastställer de särskilda villkoren för användning av tjänsten Klytic MTA och kompletterar Leverantörens allmänna försäljningsvillkor.

Klytic MTA kan erbjudas i olika former och på olika tjänstenivåer. Nivån Klytic MTA Essential ingår automatiskt i varje Klytic Mail-konto och tecknas inte separat.

Användningen av Klytic MTA Essential via ett Klytic Mail-konto omfattas av dessa användarvillkor, inom ramen för de funktioner, den kapacitet och de villkor som gäller för detta erbjudande.

Dessa användarvillkor gäller även för Klytic MTA-erbjudanden som tecknas separat, med förbehåll för de särskilda egenskaper och villkor som gäller för det berörda erbjudandet.

2. Tjänstens ändamål

Klytic MTA är avsett för behandling och filtrering av e-postflöden i yrkesmässigt sammanhang.

Kunden förbinder sig att använda tjänsten uteslutande i enlighet med tillämpliga lagar och förordningar.

3. Förbjuden användning

Det är särskilt förbjudet att använda Klytic MTA för att:

- skicka oönskade massutskick;
- delta i skräppostsändningar;
- sprida skadlig programvara;
- genomföra bedrägliga kampanjer eller nätfiskekampanjer;
- kringgå tredje parts säkerhets- eller filtreringsmekanismer;
- försöka äventyra Leverantörens eller tredje parts system;
- använda domäner, adresser eller identiteter utan att ha de rättigheter som krävs;
- använda mekanismer som syftar till att avsiktligt dölja det olagliga ursprunget för en trafik.

Kunden ansvarar för att de meddelanden som Kunden låter passera genom tjänsten är lagliga.

4. Konfiguration och säkerhet

Kunden ansvarar för de e-postinställningar som ligger inom Kundens ansvarsområde, särskilt de domäner, adresser, regler och konton som Kunden förvaltar.

Inloggningsuppgifter, lösenord, nycklar, certifikat, åtkomstkoder och andra hemligheter som krävs för att administrera tjänsten ska hållas strikt konfidentiella.

De får aldrig lämnas ut till en obehörig tredje part.

Kunden ska omedelbart förnya eller återkalla varje hemlighet vars konfidentialitet har äventyrats.

Administratörskonton ska förbehållas de personer som faktiskt behöver dem.

5. Volymer och användning

Kunden ska lämna Leverantören den information som krävs för att dimensionera tjänsten.

Särskilt stora behov i fråga om trafik, antal domäner, meddelandevolym eller samtidiga anslutningar kan kräva att infrastrukturen anpassas.

Varje väsentlig ökning av resurser eller särskild tjänst kan bli föremål för en offert.

6. Filtrering

Filtreringsmekanismerna är avsedda att minska riskerna med oönskade, bedrägliga eller skadliga meddelanden.

Ingen filtreringsmekanism kan garantera att samtliga oönskade eller skadliga meddelanden identifieras.

Kunden ansvarar för att vidta kompletterande åtgärder som är anpassade till Kundens verksamhet.

Det åligger särskilt Kunden att göra sina användare medvetna om riskerna med nätfiske och identitetsstöld.

7. Säkerhet och skyddsåtgärder

Om uppenbart otillåten eller bedräglig trafik, eller trafik som kan äventyra tjänsten, upptäcks får Leverantören tillfälligt begränsa eller stänga av hela eller delar av den berörda trafiken för att skydda sin infrastruktur och tredje part.

Leverantören kan också begära att Kunden vidtar nödvändiga rättelseåtgärder innan tjänsten återställs fullt ut.

8. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för hur tjänsten används av Kundens användare, system och applikationer.

Kunden svarar särskilt för följderna av ett komprometterat konto, en felaktig konfiguration eller en användning av tjänsten som strider mot dessa användarvillkor, när detta ligger inom Kundens ansvarsområde.

9. Godkännande

Tecknandet av Klytic MTA innebär att dessa användarvillkor godtas.