Keturi filtro sprendimai
Klytic MTA įrengiamas prieš jūsų el. pašto sistemą, nesvarbu, ar tai Klytic Mail, Microsoft 365, Google Workspace, Exchange ar kitas serveris. Kiekvienas gaunamas laiškas gauna vieną iš šių keturių sprendimų.
| Sprendimas | Kas vyksta | Ką galite daryti |
|---|
| Pristatyti | Laiškas patenka į pašto dėžutę, o jo balas ir priežastis nurodomi antraštėse. Pavojingas priedas pašalinamas ir pakeičiamas informaciniu pranešimu. | Pranešti apie jį, jei paaiškėja, kad jis kenksmingas. |
| Perkelti į karantiną | Laiškas izoliuojamas ir šifruojamas. Jis nepatenka į pašto dėžutę. | Išleisti jį per gautą nuorodą arba leisti jam nustoti galioti. |
| Atmesti | Laiškas atmetamas. Jis nesaugomas. | Nėra ko išleisti. Jei siuntėjas teisėtas, administratorius pakoreguoja taisyklę. |
| Atidėti | Laiškas trumpam sulaikomas, pavyzdžiui, dėl to, kad siuntėjas nežinomas. Įprastas siunčiantis serveris jį pateikia dar kartą. | Paprastai nieko: laiškas ateina šiek tiek vėliau. |
Karantinas skirtas tam, kad abejotini laiškai nebūtų ištrinami iškart. Atidėjimas nėra karantinas: jis vėlina, bet nesulaiko. Siunčiant laiškas taip pat gali būti trumpam sulaikytas, kad jį būtų galima atšaukti; ši delsa aprašyta puslapyje DKIM parašas, S/MIME parašas ir siunčiamų laiškų atšaukimas.
Kas ką daro
- Gavėjas naudotojas gauna pranešimą apie karantiną savo įprastoje el. pašto sistemoje, išleidžia savo laiškus per nuorodą ir tvarko savo asmeninius sąrašus.
- Domeno administratorius nustato taisykles, galiojančias visam domenui, pavyzdžiui, leidžia siuntėją, kurio laiškai sulaikomi keliems kolegoms. Jis taip pat nurodo, kaip pranešti apie laišką.
- Klytic eksploatuoja šliuzą, įjungia jūsų plano funkcijas ir atsako į palaikymo užklausas.
Nė vienas šių žingsnių nevyksta per Klytic internetinį paštą. Karantino nuoroda ateina el. paštu, į el. pašto sistemą, kurią naudotojas jau naudoja.
Kas nutinka į karantiną perkeltam laiškui
Laiškas izoliuojamas ir šifruojamas. Jis lieka visas, su priedais, kol galioja jo išleidimo nuoroda: 7 dienas. Po šio termino jo nebeįmanoma atgauti iš šliuzo.
Gavėjas informuojamas pagal domeno nustatymą: atskiru pranešimu apie kiekvieną sulaikytą laišką arba periodine suvestine, apimanti visus laukiančius laiškus.
Karantinas nėra archyvas. Jis nepakeičia nei jūsų laiškų archyvavimo, nei jūsų el. pašto atsarginės kopijos. Išleistas laiškas toliau gyvena jūsų pašto dėžutėje, kaip ir kiti.
Laiško išleidimas
- Atpažinkite laišką. Pranešimas apie karantiną leidžia atpažinti sulaikytą laišką.
- Paklauskite savęs, ar jo laukėte. Ar pažįstate siuntėją? Ar laukėte šio dokumento? Jei abejojate, pasitikrinkite pas siuntėją jau žinomu būdu, pavyzdžiui, jo įprastu telefono numeriu, o ne atsakydami į laišką.
- Išleiskite jį per nuorodą. Pakanka vieno paspaudimo. Tada laiškas pristatomas į jūsų įprastą pašto dėžutę.
- Neatidarykite jo „pažiūrėti“. Neatidarykite priedo, kad patikrintumėte, ar jis saugus. Jei abejonė lieka, palikite laišką karantine ir informuokite administratorių.
Po išleidimo Klytic MTA atsižvelgia į jūsų pasirinkimą vėlesniems laiškams. Nuoroda yra asmeninė: jos nepersiųskite.
Kai to paties teisėto siuntėjo laiškai sulaikomi keliems asmenims, domeno administratorius nustato siuntėjo taisyklę visam domenui, užuot leidęs kiekvienam išleisti atskirai. Vaidmenų pasiskirstymas aprašytas puslapyje Kas nustato filtrą Klytic MTA.
Klaidingo teigiamo rezultato taisymas
Klaidingas teigiamas rezultatas – tai teisėtas laiškas, traktuojamas kaip abejotinas. Taisoma dviem etapais:
- išleiskite laišką per nuorodą;
- įtraukite siuntėją į savo asmeninį baltajį sąrašą, kad jo kiti laiškai jus pasiektų.
Asmeninis juodasis sąrašas skirtas priešingam tikslui: atsikratyti siuntėjo, kuris jums rašo, nors nėra pavojingas. Administratorius jums nurodys, kaip pasiekti šiuos sąrašus.
Šie sąrašai susiję tik su jumis. Jie taikomi paskiausiai, po domeno taisyklių, ir nepakeičia administratoriaus nustatytos taisyklės.
Pavyzdys. Nuolatinis tiekėjas pakeičia sąskaitų siuntimo įrankį. Jo laiškai dabar siųsnami iš kito serverio, ir trys buhalterijos darbuotojai randa juos karantine. Prieš bet ką išleisdamas, administratorius skambina tiekėjui įprastu numeriu, kad patvirtintų pakeitimą: naujas sąskaitų siuntėjas taip pat yra klasikinis sukčiavimo pradinis taškas. Patvirtinęs pakeitimą, jis nustato taisyklę domenui. Trys asmeniniai sąrašai lieka nereikalingi.
Pranešti apie į pašto dėžutę atkeliavusį laišką
Pristatytas laiškas gali pasirodyti kenksmingas: netikras tiekėjas, nuoroda į netikrą prisijungimo puslapį. Praneškite apie jį. Jūsų naudotojų pranešimai gerina filtravimą ir mažina klaidingų teigiamų rezultatų skaičių.
Pranešimo būdas nustatomas jūsų domenui; jį nurodys administratorius. Kol pranešate:
- nespauskite nuorodų ir neatsakykite;
- nepersiųskite laiško kolegoms, kad sužinotumėte jų nuomonę;
- jei jau paspaudėte ar įvedėte slaptažodį, nedelsdami informuokite administratorių.
Administratoriui: Klytic MTA veikia per jį einančius laiškus. Jis nepašalina jau į pašto dėžutes pristatyto laiško. Jei tas pats laiškas pristatytas keliems asmenims, jį pašalina jūsų el. pašto sistemos administratorius.
Su Advanced planu nuorodos taip pat iš naujo analizuojamos paspaudimo metu. Todėl laiško, pristatyto, nes atrodė saugus, nuoroda gali būti vėliau užblokuota, jei svetainė per tą laiką tapo pavojinga. Tai numatytas veikimas: praneškite apie šį laišką.
Ką apima jūsų planas
| Funkcija | Essential | Advanced |
|---|
| Šifruotas karantinas, saugus išleidimas ir pranešimai | Įskaičiuota | Įskaičiuota |
| Pavojingi priedai pašalinami, su informaciniu pranešimu | Įskaičiuota | Įskaičiuota |
| Kiekvieno naudotojo baltieji ir juodieji sąrašai | Įskaičiuota | Įskaičiuota |
| Mokymasis iš pranešimų, DI arbitražas dviprasmiškiems laiškams | Įskaičiuota | Įskaičiuota |
| Nuorodų pakartotinė analizė paspaudimo metu | Ne | Įskaičiuota |
| Spąstų HTML failai ir paslėptas tekstas paveikslėliuose | Ne | Įskaičiuota |
| SMS įspėjimas, kai jums parašo svarbus siuntėjas | Papildoma paslauga | Papildoma paslauga |
Kainos pateiktos puslapyje Kainos.
Ribos
- Karantine esantis laiškas nustoja galioti kartu su savo nuoroda, po 7 dienų. Vėliau paprašykite siuntėjo jį išsiųsti iš naujo.
- Atmestas laiškas nesaugomas: nėra ko išleisti.
- Šliuzas nepašalina jau į pašto dėžutes pristatyto laiško.
- Asmeninis sąrašas galioja tik jo savininkui. Kas galioja visiems, nustatoma domeno taisykle.
Kaip atpažinti pačias grėsmes, žr. Šlamštas, sukčiavimas, kenkėjiškos programos ir įsilaužimo pažeista paskyra.
