Kuidas seda nimekirja lugeda
Iga rida kirjeldab funktsiooni ja seejärel igapäevast tõrget, mida see väldib. Kui rida ei vasta ühelegi teie kogetud olukorrale, ei kuulu see teie lähteulesandesse. Kui vastab, paluge teenusepakkujal seda näidata testpostkastil, mitte reklaambrošüüris linnukesega märkida.
VKE jaoks tõeliselt teisejärgulised funktsioonid on koondatud lõppu. Need ei ole kasutud: need vastavad konkreetsele riskile, mida kõigil ei ole.
1. Identiteet: teile kuuluvad aadressid
- Teie nimel olev domeen. Teie aadressid lõpevad teie domeeniga ja see domeen on registreeritud teie nimele. Välditav tõrge: teenusepakkuja, kes hoiab domeeni oma käes, hoiab käes ka teie kirju päeval, mil soovite lahkuda.
- Aliased. Teine aadress, mis jõuab olemasolevasse postkasti: eesnimi.perenimi@ ja initsiaalid@ või nime vahetanud töötaja vana aadress. Välditav tõrge: tagasi lükatud kiri, sest kliendi kirjutatud aadressi enam ei ole.
- Mitu domeeni. Mitme kaubamärgi või ettevõttega kontsern haldab kõiki oma domeene ühes kohas, igaüht oma aadressidega. Välditav tõrge: kaks hallatavat e-posti teenust, kaks lahkumisprotseduuri, kaks arvet.
2. Kasutus: mida meeskonnad iga päev teevad
- Jagatud postkastid delegeerimisega. Ühine postkast, contact@ või factures@, mida loevad mitu inimest eri õigustega: lugeda, vastata, hallata. Välditav tõrge: ühispostkasti parool, mis liigub kabinettide vahel ja jääb teada ka lahkunutele.
- Saatmine teise nimel. Assistent kirjutab partneri „nimel“ või osakonna postkasti „kui“. Välditav tõrge: klient, kes saab vastuse nimega, mida ta ei tunne.
- Postiloendid. Aadress, mis jagab kirju mitmesse postkasti. Välditav tõrge: „meeskonnale“ saadetud kiri, mis jõuab ainult pooleni meeskonnast.
- Sünkroonitud kalendrid ja kontaktid. Jagatud kalendrid, kolleegide vaba aeg, koosolekuruumid, ettevõtte aadressiraamat veebipostis, Outlookis ja telefonis. IMAP kannab ainult kirju; kalendrid ja kontaktid liiguvad teiste protokollide kaudu, nagu Exchange ActiveSync. Välditav tõrge: telefonis kokku lepitud kohtumine, mida Outlookis ei ole.
- Eemalolekuvastus. Seadistab kasutaja ja administraator, kui kasutaja seda enam teha ei saa. Välditav tõrge: klient jääb kolmeks nädalaks haiguslehe ajal vastuseta.
- Juba kasutusel olevad tööriistad. Brauser, Outlook Windowsile, Outlook Macile, iPhone, Android. Laske demonstreerida igalühe peal eraldi. Välditav tõrge: avastada pärast üleminekut, et Maci kasutaval juhtkonnal pole enam kalendreid.
3. Põhiturvalisus
- Teie domeenile seadistatud SPF, DKIM ja DMARC. Need kolm kirjet ütlevad, kellel on õigus teie nimel saata, ja võimaldavad kontrollida, et kirja pole muudetud. Välditav tõrge: teie arved liigitatakse klientide juures rämpspostiks. Nende toimimist selgitab juhend SPF, DKIM ja DMARC.
- Kaheastmeline autentimine. Välditav tõrge: õngitsemisega varastatud parool, millest piisab postkasti avamiseks ja klientidele võltsitud pangarekvisiitide saatmiseks.
- Ühenduste krüpteerimine. Veebipost, rakendused ja sünkroonimine kasutavad krüpteeritud ühendusi. Välditav tõrge: hotelli WiFis loetud parool.
- Seadme kaugkustutamine. Välditav tõrge: kaotatud telefon, milles on kolm aastat loetavat kirjavahetust.
- Sissetulevate kirjade filtreerimine. Vähemalt rämpsposti- ja viirusetõrje. Juhi nimel pettus ja lõksulingid nõuavad kõrgemat taset, mida kõik paketid ei sisalda. Üksikasjad on rubriigis E-kirjade turvalisus.
4. Taastamine pärast viga
- Kasutaja kustutatud kirja taastamine. Taastamiskaust ka pärast prügikasti tühjendamist. Välditav tõrge: tugipilet iga vale tegevuse kohta.
- Serverist sõltumatu varundus. Koopiad väljaspool platvormi, milleni kustutamine ega lunavara ei ulatu. Välditav tõrge: kustutamine, mis kopeeritakse kõigile koopiatele.
- Kirjeldatud taastamine. Kes selle käivitab, millise kuupäevani, kirja, kausta või postkasti jaoks. Välditav tõrge: intsidendi ajal selgub, et varukoopia on olemas, kuid keegi ei oska seda taastada.
Prügikasti, varunduse ja platvormi varulahenduse erinevusi käsitleb juhend e-posti varundus, kustutamine ja talitluspidevus.
5. Lahkumine
E-post, millest ei saa lahkuda, on kontrolli all ainult näiliselt. Standardprotokollid on selle parim kindlustus. Näiteks annab IMAP juurdepääsu serveris olevatele kirjadele ja kaustadele, CalDAV kalendritele iCalendar-vormingus, CardDAV kontaktidele vCard-vormingus. Teenus, mis need avab või pakub samaväärset täielikku eksporti, võimaldab ajaloo üle viia teise käitaja juurde.
Küsige ka ekspordi tähtaega, säilitusaega pärast lepingu lõpetamist ja kustutamise protseduuri. Välditav tõrge: kümne aasta ajalugu, mis on olemas ainult veebipostis teenusepakkuja juures, kellest lahkute.
Mis on paljudele VKE-dele teisejärguline
Need funktsioonid vastavad konkreetsele riskile. Võtke need, kui teil on see risk, mitte sellepärast, et need on võrdlustabelis.
| Funktsioon | Kasulik, kui |
|---|
| Eraldatud IP-aadress | Saadate palju või teie saatmismaine ei tohi sõltuda platvormi teistest klientidest. |
| Kohandatud hostinimi | Soovite, et serverid, veebipost või tööjaamade seadistused kannaksid teie nime, mitte teenusepakkuja oma. |
| Seadusjärgne arhiveerimine | Kohustus, kohtuvaidlus või tellija nõuab kirjade pikaajalist säilitamist kustutamiste eest kaitstuna. |
| S/MIME allkirjastamine ja krüpteerimine | Teatud kirjavahetus peab olema allkirjastatud või jääma loetamatuks igale vahendajale, käitaja kaasa arvatud. |
| Sisseehitatud videokonverents | Teil ei ole veel koosolekutööriista või soovite, et see oleks sama käitaja juures. |
Säilitusaeg ise ei ole e-posti funktsioon: see on poliitika. Juhend dokumentide säilitamine ja arhiveerimine annab selle meetodi.
Korduma kippuvad küsimused
Kas äriline e-post peab sisaldama kalendrit ja kontakte?
Meeskonna jaoks jah. Kohtumised, ruumid ja ettevõtte aadressiraamat elavad koos kirjadega. Kontrollige nende sünkroonimist igat tüüpi seadmes.
Kas IMAP-ist piisab?
Kirjade lugemiseks ja liigitamiseks sageli jah. Jagatud kalendrite ja kontaktide jaoks mitte. Erinevust kirjeldab Euroopa e-posti valimise juhend.
Kas seadusjärgne arhiveerimine on kohustuslik?
Kõigile ettevõtetele ühtset reeglit ei ole. See muutub vajalikuks, kui kohustus või vaidluse oht nõuab vahetatud teabe tõendamist. Vt kirjade arhiveerimine.
Kuidas hallata ühisaadresse?
Alias, postiloend või jagatud postkast vastavalt vajadusele. Valikut ja seadistamist Klytic Mailis kirjeldab leht jagatud postkastid, aliased ja mitu ettevõtet.
Klyticu positsioon
Klytic Mail on saadaval kahes paketis, Standard ja Pro, mis pakuvad samu funktsioone: erineb ainult salvestusruum, 5 GB või 15 GB postkasti kohta, soovi korral laiendatav. Kahte paketti saab ühes organisatsioonis kombineerida.
| Plokk | Sisaldub Standardis ja Pros | Lisavõimalusena või hinnapakkumise alusel |
|---|
| Identiteet | Aadressid teie domeenis, aliased, mitu domeeni ühes halduskonsoolis, kohandatud hostinimi | Eraldatud IP-aadress (lisavõimalus) |
| Kasutus | Veebipost, postiloendid, jagatud kaustad, delegeerimine, kalendrid ja kontaktid, üldine aadressiraamat, ülesanded, automaatvastused, vestlus; Exchange ActiveSync ja EWS, Outlook Windowsile | Outlooki konnektor Macile, videovestlus ja veebikoosolekud (lisavõimalused) |
| Turvalisus | Eesliini rämpsposti- ja viirusetõrje, SPF, DKIM ja DMARC, kaheastmeline autentimine, seadme kaugkustutamine | S/MIME, sertifikaat hinnapakkumise alusel (lisavõimalus) |
| Taastamine | Prügikonteineri kaust, krüpteeritud varundus iga tund, säilitatakse 30 päeva, toe tehtav taastamine teenuse tõrke, töötaja tahtliku kustutamise või lahkumisel liiga vara kustutatud postkasti korral (3 taotlust kuus) või rünnaku korral hoolimata kaitstud tööjaamadest | Seadusjärgne arhiveerimine (lisavõimalus); taastamine pärast juhuslikku kustutamist, vale tegevust või ebapiisavalt kaitstud tööjaamade korral (tasuline tugipilet) |
| Taristu | Majutus Klyticu jagatud arhitektuuris | Laiendused ja eraldatud server (hinnapakkumise alusel) |
Lahkumisel tugineb Klytic avatud standarditele, sealhulgas IMAP, CalDAV ja CardDAV, ning aitab andmed kätte saada, enne kui need taotluse korral kustutatakse. Migratsioon teisest e-posti teenusest tehakse hinnapakkumise alusel; nõuanded selle ettevalmistamiseks on tasuta. Hinnad on lehel Hinnad, pakkumise üksikasjad lehel Klytic Mail.
Mida pakkumine ei väida: et see kordab kõiki Microsoft 365 või Google Workspace’i funktsioone. Täiustatud filtreerimine juhi nimel pettuse vastu kuulub Klytic MTA alla, mida kirjeldab rubriik E-kirjade turvalisus.
See leht pakub üldist kontrollnimekirja. See ei asenda katsetamist teie enda postkastidega.
Allikad
Vaadatud oktoobris 2026.
- Klytic, E-post: Standard- ja Pro-paketi sisalduvad funktsioonid, lisavõimalused ja hinnapakkumise alusel pakutav. klytic.com
- Klytic, korduma kippuvad küsimused: andmete kättesaamine avatud standardite kaudu (IMAP, CalDAV, CardDAV). klytic.com
- RFC 9051, IMAP4rev2: protokoll, mis võimaldab kliendil serveris olevatele kirjadele juurde pääseda ja neid töödelda. ietf.org
- RFC 4791, CalDAV: iCalendar-vormingus kalendrite juurdepääs, haldus ja jagamine. ietf.org
- RFC 6352, CardDAV: vCard-vormingus kontaktide juurdepääs, haldus ja jagamine. ietf.org
